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《黃偈的甜點日記》更正啟事

錯誤刊物換書作業辦法

《黃偈的甜點日記》換書辦法說明


「現場換書」辦法說明

親愛的讀者您好

目前由於《黃偈的甜點日記》新版上市即熱銷,造成部分書店呈現缺貨現象。我們會以最快的速度再將新書補貨上架。 


如欲前往,台北城邦書店換書的讀者,建議可於7/6之後台中、高雄城邦書店換書的讀者,建議可於7/8之後,前往現場換書。


造成有多位已前往書店換書的讀者們的不便,深感抱歉。也非常感謝讀者們對於《黃偈的甜點日記》的熱烈支持,

我們會盡最快的速度,將本書送往您的手中。


以下四場簽書會,皆可現場換書

7/04(六)14:30 – 15:30 _ 台中 _ 誠品綠園道新書分享會

7/15(三)19:00 – 20:30 _ 高雄 _ 蔦屋書店分享會

7/17(五)19:00 – 20:30 _ 台南 _ 沼澤marsh分享會

8/08(六)15:00 – 17:00 _ 台北 _ 誠品南西新書分享會


城邦民生店

地址:台北市民生東路二段141號7樓

電話:(02)2500-1919 傳真:(02)25001922 

營業時間:

週一至週五09:00~18:30

週六、週日及國定假日公休


城邦台中店

地址:台中市西屯區重慶路375號1樓

電話:(04)2316-2223 傳真:(04)2316-2238

營業時間: 

週一至週五09:00~18:00

週六、週日及國定假日公休


城邦高雄店

地址:高雄市苓雅區廣州一街165號1樓(自來水公園旁)

(07)223-5809 傳真:(07)223-5776

營業時間:

週一至週六10:00~21:00

國定假日10:00~18:00

週日公休

*高雄店6/25端午節不營業
6/26、6/27 10:00~18:00




親愛的讀者,您好:

由衷地感謝您熱情支持,《黃偈的甜點日記》甫一出版即熱銷再刷。作者黃偈耗力一年之久,從內容企劃、構思章節、籌備本書投注無數的精力,只為求將最精彩豐富的內容獻與讀者。


在此我們要為已購入「首刷」版本的讀者們說聲抱歉。新書《黃偈的甜點日記》編輯期間,出現檔案校對以及印製的疏失,導致本書多頁文字有誤。(勘誤表點此查看


對於這樣的編輯失誤我們誠懇地再次與讀者們與作者黃偈致上萬分歉意,同時已究責相關編輯同仁與廠商,為此書錯誤印刷事件進行緊急處理。


為維護消費者權益,出版社已全面回收本書,並且進行重新印製。為避免讀者混淆新舊版本,將更換書頭布配色、內頁重新印刷,新版將於7月2日重新上市。已購買此書的讀者可透過(1)郵寄換書;(2)親至城邦實體書店門市兩者方式進行換書。


同時,所有首刷換書的讀者,我們也會準備一份小禮,連同新書一起寄回。


謝謝大家對於黃偈的支持!




「郵寄換書」辦法說明 

即日起購入初版首刷之讀者即可寄回出版社,新書將於收到舊版書後立即寄回給讀者,相關郵資由出版社負擔。請讀者依照以下方式寄回原書:


一、請將瑕疵版《黃偈的甜點日記》以「掛號」方式寄回至城邦文化客服中心,客服人員將收到書籍後以電話或email回覆您。

地址:10483台北市民生東路二段141號B1

城邦出版集團客服中心-『魏小姐』收

專線電話:02-2500-7718

服務時間:週一至週五上午9:30am~18:00pm


二、請隨書附上以下資料,以利相關作業處理:

姓名:       

聯絡電話:              

電子信箱:              


三、郵資退還方式:

□現金(電匯)-請將書籍及郵局開立「購票證明」一起寄回,我們將依據「購票證明」上的郵資一併匯入您的帳戶。

(請附存摺影本,並註明分行別,匯款約需2~3週)


□郵票-若未附上郵局「購票證明」,則等額郵票將與新版書籍一同寄還給您。


換書Q&A 

Q1 該如何確定收到的書籍,是否為「首刷」版本呢?

A:請您翻至書籍最後一頁,頁面右下方於倒數第三行位置,如有標示「2020年6月初版一刷」,即為原首刷版。此版本為可替換一本「新版首刷本」。


Q2 如果參加黃偈的分享會,現場換書及領取小禮方式為何呢?

A:如您將參加下列見面分享會場次,請攜帶原首刷版(如Q1回覆的條件)皆可更換一本「新版首刷本」,並獲得一份小禮。如活動現場有攜帶原首刷版、但想保留不想替換者,依然可以獲得小禮一份。


活動場次

6/29(一)19:00 – 21:30 _ 花蓮 _ 邊境法式點心坊分享會

7/04(六)14:30 – 15:30 _ 台中 _ 誠品綠園道新書分享會

7/15(三)19:00 – 20:30 _ 高雄 _ 蔦屋書店分享會

7/17(五)19:00 – 20:30 _ 台南 _ 沼澤marsh分享會

8/08(六)15:00 – 17:00 _ 台北 _ 誠品南西新書分享會


Q3 如果首刷書籍是在網路書店購買的,該如何進行換貨呢?

A:網路書店購書的讀者,如有換貨需求(含海外購書者),可參考原網路書店的換貨規範

博客來

誠品


因個資法規定,出版社並無權取得消費者聯繫方式,因此於網路書店進行換書的讀者,請恕我們無法獨立寄送小禮,煩請見諒。而為彌補每位喜愛此書的讀者,在此我們誠摯邀請您不論是實體書店購買、或是透過網路書店購買,皆可透過我們於更正啟事中提供的兩種換書方式進行。


再次感謝每一位支持此書籍的讀者朋友們,謝謝你們。


新版將於7/2重新上市。

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