雲霄飛車為何會倒退嚕?創意、行動、決斷力,日本環球影城谷底重生之路

短短三年內,讓處於不景氣谷底、年集客數降至歷史低點的日本環球影城起死回生,衝破1,300萬入園人次,現任日本環球影城總經理森岡毅,首度公開其「逆轉勝」的內部創意發想及企劃過程,創造不斷推陳出新的影城樂園,以及讓人無法抗拒不斷造訪的魅力

出版日期:2016-07-22

作者: 森岡毅

內容簡介

沒錢怎麼辦?把創意擠出來!
面對危機,又該如何呼喚出創意之神? 
用「倒退嚕」讓日本環球影城從谷底翻身、
行銷大師森岡毅以創意、行動、決斷力逆轉勝的大絕技!

短短三年內,讓處於不景氣谷底、年集客數降至歷史低點的日本環球影城起死回生,衝破1,300萬入園人次,現任日本環球影城總經理森岡毅,首度公開其「逆轉勝」的內部創意發想及企劃過程,創造不斷推陳出新的影城樂園,以及讓人無法抗拒不斷造訪的魅力!

他想出打破常識的「倒退嚕雲霄飛車」,刷新日本遊樂設施排隊等待紀錄,成為公司得以在「哈利波特主題樂園」開幕前生存下來的關鍵;並且,在看到哈利波特這個絕佳機會後,力排眾議,以數據、分析和熱情說服執行長投入超過影城半年營業額的鉅額資金建立「哈利波特主題樂園」,讓日本環球影城再創業績高峰;同時,他的遠見,也讓影城突破「只有電影」和「只有大人」的盲點,成為集結全球最棒娛樂品牌的「選品店」。

以日本環球影城的成功為最佳範例,森岡毅告訴你:「創意不是來自天才的靈光一現,而是從某個想法中誕生」、「沒錢怎麼辦?把創意擠出來!」、「現場一定有答案」、「透過『翻新』尋找創意」……等思考與策略,分享他之所以能將危機變成轉機的「創新架構」。

凡從事創意、行銷、經營等以消費者為對象的人都應引以為鑑,並能從中獲得勇氣繼續奮鬥的傳奇故事!

目錄

序章 我並不喜歡奇蹟這個字眼
    在即將完工的霍格華茲城堡前
    創意不是來自天才的靈光一現,而是從一種思考法誕生

第1章 走投無路的日本環球影城
    日本人為什麼不願冒險?
    我所面對的「最大勁敵」
    方向錯誤的執著
    三段式火箭構想
    九局下半兩出局無跑者

第2章 沒錢怎麼辦?把創意擠出來!
    我們不需要「只有電影」的狹義主題樂園!
    「差別化」所產生的盲點
    日本環球影城是集結全球最棒品牌的「選品店」
    沒錢也能創造感動!
    航海王!助我一臂之力!
    十週年慶活動開始就滑鐵盧。改變因地震的「自我約束」氛圍!
    「人」才是最強的娛樂設施!恐怖之夜,殭屍亂舞
    當需求預測超越現實的那一瞬間

第3章 束手無策?不,我們還有熱情這項武器
    要引進魔物獵人,就先了解它!
    邊行動邊思考也有優點
    熱情可以突破料想不到的困境
    全球第一的光之樹

第4章 質疑目標!不該放過的大型客群
    我們不要「只有大人」的狹義主題樂園!
    大白鯊事件暴露出的環球影城弱點
    艾蒙、凱蒂貓、史奴比!助我一臂之力!
    靠「環球奇境」找回家庭客群!

第5章 創意一定埋藏在某處
    過了一山又有一山,如何度過二○一三年?
    保持信心!從全世界尋找創意!
    「尋找創意」真正的用途
    打造新的蜘蛛人吧!
    現場一定有答案
    來自技術人員的反彈
    「好萊塢美夢乘車遊~逆轉世界」,倒退嚕的雲霄飛車的誕生

第6章 呼喚創意之神的方法
    將危機變成轉機的「創新架構」
    透過架構尋找關鍵
    戰略架構
    數學架構
    透過「翻新」尋找創意
    平日就要儲備籌碼
    承諾~我們能持續拚命思考嗎?
    新手運的真面目
    創意無法實現就沒有意義
    生存率趨近於零!「惡靈古堡The real」的苦戰

第7章 不要畏懼新的挑戰!哈利波特與日本環球影城的未來
    為何要為了哈利波特背負四五○億日圓的風險?
    能以全球最強電影品牌決勝負的只有現在!
    實做階段的失敗風險極小!
    擺脫過度依賴關西人潮的集客特性,才不會錯失良機!
    在策略與熱情的兩難中做出抉擇!
    全球最棒的主題樂園、娛樂業界的心血結晶
    將環球影城技術的精華傾注在造型與氣氛中
    全球最棒的遊樂設施「哈利波特禁忌之旅」
    連廁所都是遊樂設施
    不必長時間排隊就能入場的預約券系統

終章 日本環球影城為何能持續進攻?
    中小企業要生存,只能百戰百勝!
    將經營資源戰略性集中,用創意贏得勝利!
    從日本環球影城開始,為日本帶來元氣!

作者介紹/推薦

森岡毅

現任日本環球影城總經理。

1972年生,畢業於神戶大學經營學系,1996年進入P&G公司,先後擔任日本沙宣、北美潘婷的品牌經理,以及美髮產業的行銷總監、威娜副董事等。

2010年起任職於日本環球影城,陸續提出創新的改革,成功帶領影城走出危機,再創高峰。
2012年起擔任影城之總經理、執行董事兼行銷部長。

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