所有商品都能試用、試吃!日本300年老品牌中川政七商店表參道朝「體驗型店鋪」再進化

Jun 29, 2018
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在新時代浪潮下,曾經的老字號品牌縱然有著大名氣,然而越發老氣橫秋的形象卻也漸漸被世人淡忘,敵不過被淘汰的命運,但難道品牌就該自此低頭認命結果,眼看畢生心血建立起的王國逐漸崩塌嗎?這個答案自然是因人而異,品牌老化是兵家常事,有些品牌選擇繼續固守傳統模式,也有些品牌積極大膽開發新路線,成功的例子多,失敗的案例當然也不少。

 

無論是哪種產業類型,「品牌重塑」這件擁有浩大工程,需仔細酌量的大事,究竟該如何將新銳創意置入品牌中,同時又要找出品牌新優勢與形象,種種要待解的困境光是想像就讓人頭大,為此本月La Vie TOP 10則精選了時尚、書店、生活雜物、城街商圈和零售商等來自不同領域的品牌,看它們如何運用視覺設計、經營策略和嶄新故事意象,擊退老舊包袱成功讓「老牌新生」!

 

走在時代最前端的300年老品牌:中川政七商店

熟悉中川政七商店的人一定會知道,這個1716年以麻料織品「奈良曬」起家的工藝店鋪,走過3個世紀,不但沒有被時代淘汰,反而一路被推到潮流最前線,成為日本家喻戶曉的生活風格老牌,如活水一般,領著日本傳統工藝與時俱進,目標復興日本工藝。

 

2016年,在品牌迎接300歲大壽時,中川政七商店可謂最重要的大本營「表參道旗艦店」開幕,空間設計找來曾操刀Blue Bottle藍瓶咖啡店面的建築師長坂常擔綱,是唯一集合「中川政七商店」、「遊中川」、「日本市」及旗下所有單一品牌和合作品牌的直營店,眾多商品在此羅列。而店鋪樓上,就是東京總辦公室,穿著純白襯衫、神采奕奕的中川淳社長便是在此開啟他工作的一天。

 

已超過300高齡的中川政七商店從不顯老態,而是恰如其分地越活越精彩、有新意。2018年1月,表參道旗艦店提出「使用過再買(Let’s Try It Out Before Shopping!)」的概念,開放所有商品皆能讓消費者親身體驗試用,超過1300項商品皆能藉由現場的感覺決定消費與否,種類包羅萬象。

 

而中川政七商店特別將體驗分為三大種類,包含「嘗試選擇(試して「選べる」)」、「嘗試了解(試して「知れる」)」、「嘗試確信(試して「納得できる」)」。首先,如贈禮用的茶葉口味、各種漆器/瓷器在不同溫度下的表現能透過試飲、試用來達到選擇的目的;店內的土鍋如何煮出白米飯?清潔整理蚊帳布料的方法為何等等,將由店內專業人員示範教學,讓消費者了解使用方法;最後則如噴水測試雨衣的防水度、試穿襪子體驗行走的舒適度,以相信產品的功能。

 

如此「體驗型店鋪」的創新經營方式,不僅自信展現自家產品,推廣古老工藝,也細緻地為消費者創造美好的購物經驗,在講究UX的21世紀,著實是傳統品牌的前衛做法,可說超越「老品牌新生」,而是讓中川政七商店持續走在時代最前端的證明。

 

Info | まるごと試せる中川政七商店
地址:東京都渋谷区神宮前5-43-7 1F

電話:03-3409-2260
營業時間:11:00~19:00(不定休)

 

Text / Diane Tang、歐陽辰柔

Photo Credit / 中川政七商店

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