在黑暗中找路的創意品牌!驚喜製造如何打造跨越藝術與商業的體驗設計│La Vie 2019台灣創意力100創意品牌首獎

Nov 7, 2019
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這幾年間備受矚目的創意團隊「驚喜製造」,於2016年由陳心龍和林業軒共同創立,鎖定「體驗設計」及「沉浸式體驗」為主軸。只是當時在國內,對一般大眾來說,這兩個詞都還相當陌生,於是團隊鎖定以台灣人接受度最高的餐飲形式,首先第一號企畫「無光晚餐」,在黑到伸手不見五指的環境中,透過團隊精心安排的活動與五感運用大啖美食,這超日常的體驗,一舉打響驚喜製造的名號;接續推出「一人餐桌」、「無光晚餐2.0」、「微醺大飯店」、「明日俱樂部」,不只洋溢著跨界的創意,更讓看似無形的「體驗」成為人們願意以消費支持的新商業模式。 

 

在黑暗中找路的品牌

如同無光晚餐般,他們的創業過程也是暗中摸索,「我們的消費者,大部分是對生活有些想像、願意嘗試新奇的事物,甚至懷有勇氣的。」林業軒說,驚喜製造所推出的企畫,價位於880元至2000元之間,對於一個月薪5萬以內的消費者而言,是個「一試無妨」的價格,當年的市場調查,讓兩人發現就算景氣不好,也不太會影響到台灣人對於「飲食」的固定支出額度。因此,他們認為「餐飲」可作為體驗設計的最佳入門類型。 

 

 

將各種領域的創意導入商業 

在商業之外,驚喜製造把創作獨立性留給了合作夥伴。今年8月底落幕的「微醺大飯店」整合劇場藝術人才,邀請「進港浪製作」參與製作與演出,演員在表演、引導觀眾的那一刻,也進入自己的「互動式體驗」,陳心龍回想,「許多劇場演員跟我說,這就像是幾百次的正式演出。」想嘗試「體驗」或「表演」形式的品牌,如今在他們的轉化下,也有了跳脫制式露出的機會,像是微醺大飯店中的迎賓酒、香氛、飯店,甚至連演員本身,都以不同的樣貌重新被大眾認識。

 

16人團隊所組成的驚喜製造,成員平均年齡27歲,企畫發想、執行到客服都自己來,各個養成一身解決問題與判斷的好本領,面對如此新穎的商業模式,驚喜製造團隊雖然年輕,營運上卻不躁進,未來體驗設計會如何豐富我們的生活?就看你是否有勇氣嘗試未知。

 

 

評審點評 謝榮雅

本屆La Vie創意品牌的首獎得主「驚喜製造」,雖然品牌名稱有「製造」兩字,但它實際所製造的不是傳統的硬體,反而是一種沉浸式的體驗,重視的是整體「五感六覺」的旅程。這其中包括了體驗品牌的「場域塑造」,以一種「設計脈絡」的故事,來將商品、影像與表演進行串聯的跨域「策展形式」,而且還加入了異業結盟的商業思維,使得許多公司乃至於消費者開始熟知這個品牌所擅長製造的內容。

 

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【完整內容請見《LaVie》2019年11月號】  

 

文│張芝維

攝影│林政億  圖片提供│驚喜製造 Surprise Lab.

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