當遊憩風格成為品牌:星野集團從一到一百之路

Feb 4, 2016
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星野集團5 個子品牌風格和定位各異,但都保有一貫精神:現代舒適的環境與設備、傳達地域在地特色以及重視顧客滿意度的款待服務。有別於傳統連鎖旅館集團採單一模式,多元的風格設定各自分野、各具魅力,讓星野集團幾乎滿足了當今所有旅遊需求,又能針對不同客層偏好提供個性化內容。

 

From 1 to 100

1914 年,星野溫泉旅館開業,開始了星野的第一步。隨著環境更迭,第三代繼承人星野佳路接班,導入顛覆革新的營運管理模式,1995 年以星野集團歸零再出發。102 年間,日本乃至於全球旅遊市場歷經許多重大變化。如今的星野集團,擁有5 個子品牌、國內外35 間旅館渡假村、年營收近400億日幣,目標在2030 年達到100 間的成長。立志作為日本第一連鎖國際旅館品牌,星野從地方振興到翻轉日本旅遊產業,走向世界舞台。

 

01 虹夕諾雅──感受遠離日常的心靈奢華

星野集團的星之原鄉。在維護原有土地價值、生態系統和文化的環境中,沒有電視、時鐘、於昏暗光線裡,奢侈地感受身旁不曾留意的美麗事物,從時間的流動中解放,世界上的唯一幾天,在「非日常」的日常生活漫遊。

 

02 界──日式溫泉在地魅力再發現

在熟悉不過的溫泉勝地,發現一片「和心地」新世界。不受傳統形式拘束,自由、舒適為優先,透過親身感觸工藝製品、實際參與文化活動,品味在地旬味食材和背後故事,日式溫泉旅館舊時風華以現代語言傳續感動。

 

03 RISONARE──歡樂時光來自充滿驚喜的豐富體驗

隨時可以出發,不必擔心旅宿條件、年齡狀態。把渡假視作生活靈感的提案,多元的設施與服務,每個時刻都能適得其所,發現驚喜,隨著心境和視角的轉換,世界比我們想像還要豐富、有趣。

 

04 星野婚禮──在人文建築與自然共築的聖地互許終身

建築師的創意結晶化作愛情最好見證,婚禮就像人生難得的一次旅行,在特別的場域與最愛的人們共享,儀式、派對盛宴、蜜月和家族團聚,全部的元素集合一起,創造專屬於我們的美好回憶。

 

05 個性渡假酒店──探索秘境之趣

從南到北,從境內到境外,地球上總有一些秘境、獨特的文化與景致還未被探索。壯闊雲海、傳統祭典盛宴、粉雪飛舞的高原或天然水族館⋯⋯大膽去追尋,每一次都是新的前進。

 

 

文/吳書萱、邱瓊慧、Celia

翻譯/吳旻蓁、高綺韓

攝影/張藝霖、張智強、江明玉、王漢順

【完整內容請見《LaVie》2016年2月號

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