樂齡辣媽愛網購，「牡丹紅」拓荒線上市場！

台灣已漸漸步入高齡社會，但熟齡時尚穿搭這領域的電子商務卻很少人做。原因不外乎熟齡人士平常不習慣上網購物，大部分會到實體店面試穿後再買。但在網路上專賣熟齡女性服飾的「牡丹紅」，卻持不同看法逆勢操作，看準熟齡人士特別注重喜慶、宴會等重要場合，反而每個月都是忙得不可開交的旺月。

媽媽也要愛漂亮，口碑渲染超強大

「牡丹紅」創立緣由，始於創辦人王心慈（Vivian）和媽媽及阿姨長輩們外出時，發現每次自己在滑手機的時候，長輩都會湊過來並好奇的詢問，你們都在滑什麼、買些什麼？「他們也很想加入使用智慧手機的行列，同時各大網路調查數據接顯示出，熟齡使用手機上網的比例也逐年變高，加上愛美不分年齡，那為什麼她們不能擁有線上購物的樂趣？」觀察到熟齡市場的網購需求，Vivian便毅然決然在2014年投入熟齡服飾的網購市場，致力於讓每一位成熟女性，擁抱樂活熟齡時尚，將品牌命名為『牡丹紅樂齡服飾』，並一舉打響熟齡市場的聲量！

「踏入熟齡產業，我媽媽給了我很多意見。媽媽算是很有穿搭品味的人，身材也保持得很不錯。我跟媽媽出門，如果不化妝又沒打扮，是會被唸的。」Vivian笑著分享在創業路上，媽媽和阿姨們其實是最好的諮詢對象。「長輩們的口碑渲染力其實是很強的，她們穿喜歡了一定會四處推薦。」為了讓媽媽們能在網路順暢購物，Vivian要求網頁設計不用太花俏，但是字體一定要夠大。「因為媽媽們可能都有老花，最重要的就是讓她看清楚，尤其是尺碼說明。」每個電商產業的眉角，真的只有親身做過才能領略。

降低因尺碼問題造成的退貨率，首要注重電話客服

但初入熟齡服飾業，起步其實很辛苦，最大的困擾來自退貨率。「尺碼的問題，佔退貨原因的80％。台灣媽媽的體型非常多變，一樣的體重，一樣的身高，但是穿的尺碼會完全不同，因為有的是肚子有肉，有的媽媽是手臂較粗，有的就是背比較厚。不同的身形，對應出來的裁剪和尺碼就會不一樣。因此客服電話就非常重要，有關心一定有差的！」發生退貨時，一定會打電話了解真正的原因，並再次推薦適合的衣服給對方。

在牡丹紅官網隨處可見電話號碼，就是為了讓媽媽們隨時可打電話諮詢尺寸，Vivian將淘寶經驗徹底運用在牡丹紅，並分享客服處理方式。「牡丹紅的特質，和現在台灣的電商平台不一樣。台灣的電商平台經營模式不太注重售後的『線上即時客服』，但牡丹紅是在訂單產生時，我們就會用電話和對方聯絡，詢問對方平常你穿衣服有沒有覺得哪邊比較重要的部份？比如肚子還是手臂呢？這樣做一來是讓客戶更安心的信任我們，二來是我的客群真的需要，因為媽媽們對於尺碼容易有錯誤的認知。」

做好品質控管，熟齡回購率超高

對於品質的掌控，Vivian 的要求極高。「牡丹紅的尺碼其實量得非常準確，即便工廠告訴我這件衣服的胸圍是100公分是XL，110公分是XXL，我一定是拿回來全部自己重新量一遍。做好品質管控也是降低退貨率的不二法則。」也因為品質管控及客服做得好，Vivian客人回購率極高，「這就是熟齡客層的優點，她們一旦喜歡你的東西，就能維持很高的忠誠度，還會一直催促我什麼時候網頁才會上新品。」

逐漸在台灣樂齡服飾打開知名度，牡丹紅的Line帳號已成為電話之外、與客戶溝通的主要工具。考量到有些媽媽可能仍認為網路購物很麻煩，Line訊息也推出「代買」的形式，為媽媽們將麻煩降到最低。站穩台灣腳步，Vivian希望下一步能進軍海外市場，將熟齡網購習慣帶往跨境市場！

牡丹紅樂齡服飾小檔案

創立時間：2014年

資本額：100萬

牡丹紅樂齡服飾粉絲頁、Line@

Via / DGCovery

甫結束4天連假，小狐狸春日慢活提案陪你迎接工作日——旨在鋪陳日常生活的靜謐質感，Café Kitsuné首度販售咖啡濾掛包、抹茶粉罐，同時自其經典抹茶元素發想，攜手日本人氣文具雜貨品牌Penco打造多款交融工業風和都會感的懷舊事務用品，從品飲、書寫等不同面向的靜心體驗添足Me Time樂趣。

日法混血時尚品牌Maison Kitsuné，2013年進一步向生活風格領域擴展版圖所創立的Café Kitsuné，至今憑藉結合巴黎精緻格調和東京極簡美學的異質底蘊風靡全球，並以精品咖啡為核心，於多元生活場景導入咖啡文化，致力在世界各地角落建構咖啡愛好者得以循香而往的據點，堆疊出置身城市的人們應當時而放緩、用心感受的節奏。

恰值暖意漸深的仲春之際，品牌依循一貫視角，由自家經典風味構思更貼近日常的慢活提案：清晨的精品咖啡、午後的職人抹茶，乃至一系列4款書寫工具及配件，Café Kitsuné巧妙融會風味昇華與器物設計，邀品牌顧客踏上關於感官和時間的旅程。

阿拉比卡濾掛式咖啡｜堅果X可可X白花香氣，豐富層次堪比店家手沖

咖啡無疑是許多上班族起始嶄新一日的重要「開機」步驟和儀式感來源。Café Kitsuné阿拉比卡濾掛式咖啡採用100%來源於瓜地馬拉的阿拉比卡豆，經中焙手法烘托堅果與可可的溫潤氣息，銜接隱約綻放白花香氣的清甜尾韻，營造乾淨平衡的整體調性。

包裝延續小狐狸對精品咖啡的堅持，一則提供攜帶便利性，二來完整保留阿拉比卡豆本身不過於苦澀、亦無強烈酸感的適中風味，入口呈現恰到好處的清爽層次。無論居家或出遊都能簡單達到近似店家沖煮的水準，倒入熱水、逼出香氣的過程甚如一段Me Time，讓人專注覺察時間流動，在不經意間沉下思緒，收穫難得純粹的片刻。

▼ 沖泡示範

宇治抹茶粉｜精選日本宇治原料，「小狐狸招牌」為時光留白

轉入午後品飲時光，抹茶作為Maison Kitsuné日本DNA的最佳象徵、Café Kitsuné菜單上極富代表性的其一項目，品牌特別自日本宇治產地精選原料，以細緻研磨工序製成質地綿密且自帶濃郁旨味的粉末，使其延展於舌尖的苦澀感相對柔和圓潤、擁有些許潤喉效果，同時刺激味蕾感知日本茶獨有的深邃基調。

享用時，從別致的霧銀色圓罐取適量粉末，搭配茶筅反覆刷動，呼吸彷彿跟著逐漸成形的泡沫趨於穩定，拉出安適氛圍中的深層留白。

當咖啡文化遇上文具工藝，Café Kitsuné x Penco聯名系列同步登場

承咖啡香、茶香共織的獨特氣味脈絡，「書寫」引向另一休閒蹊徑。Café Kitsuné初次攜手日本機能文具與生活選物品牌Hightide旗下主打「美式復古」風格的子品牌Penco，限量打造聯名文具系列自動鉛筆/原子筆、便條本、膠夾等功能和美感兼備的事務用品。

▼ Penco事務用品交融工業風和都會感

奠基Penco始終強調的產品耐用與易用性，全系列貫穿低調而洗鍊的設計語言，講究整體俐落線條與細部精緻處理，不僅回應書寫和收納需求，還為跳脫時空限制的辦公增色添彩；舉凡在咖啡館一隅揮灑靈感、在通勤途中隨手記錄，每一款因創作而生的物件皆可融入日常生活，讓書寫隨處發生。

子彈型自動鉛筆/原子筆

外型沿襲Penco經典設計，輕盈筆身自然形成滑順手感，促進思緒不間斷流淌於紙面。

小型便條本

封面點綴狐狸圖騰，內頁選用懷舊奶油色紙材，並配以雙線圈裝訂帶來流暢翻頁體驗。

復古膠夾（黑/茶綠）

耐用材質和簡約結構妥善顧及實用性和搭配性，輕鬆一夾便整齊收納各式文件或筆記。

詮釋何謂慢活：在熟悉的城市重新發現生活的溫度

Café Kitsuné持續轉化品牌價值為可實踐的生活方式——「慢活」不只在於節奏切換，更賴那些日常細節裡被累積和重新發現的溫度共同凝塑。不需遠行、不必刻意，只需停下腳步，借一杯咖啡的濃香、一碗抹茶的餘熱，或一頁手寫紙張的觸感，放寬心懷、打開五感，即能徜徉獨屬春日的慢活風景。

所有商品現已於Café Kitsuné LaLaport南港、Maison Kitsuné Combo Store Bellavita及Maison Kitsuné台灣官方網站正式啟售；部分商品數量有限，有興趣者可至上述實體或線上店鋪選購。

CASETiFY攜手英國泰特美術館（Tate），推出全新「泰特美術館｜CASETiFY 聯名系列」。此次聯名以「現代藝術的轉捩時刻」為核心靈感，將威廉・透納、克勞德・莫內等大師的經典之作，化為手機殼、AirPods保護殼、手機支架等一系列電子配件，並於3月19日正式開賣。

Tate × CASETiFY 聯名

近年來，許多藝術作品與各式品牌聯名，讓經典畫作不再遙不可及、走入你我的日常。而此次泰特美術館與CASETiFY的合作，聚焦19世紀至20世紀初期，這段現代藝術最為關鍵的轉型時代，在這個時期，藝術家們企圖打破傳統框架，捕捉世界變動中的能量，以嶄新的技法與視角詮釋藝術創作。

將藝術美學融入電子配件

比如從威廉・透納筆下充滿氛圍的光影、克勞德・莫內精準捕捉吉維尼光線的印象派筆觸，再到瓦西里・康丁斯基富含節奏與精神性的抽象美學。這些作品不僅象徵藝術史中的突破時刻，同時呼應了CASETiFY致力於透過設計美學打破電子配件框架的精神。

而除了手機殼，「泰特美術館｜CASETiFY 聯名系列」也推出包含：AirPods、AirPods Pro、iPad、MacBook保護殼，以及多款MagSafe兼容磁吸在內的多款電子配件，如磁吸無線充電盤、Snappy™手機支架、Snappy™卡套支架等產品。

經典之作躍上行李箱

值得一提的是，本次聯名更首度將藝術設計結合CASETiFY Travel系列行李箱，讓旅客在機場、旅途中隨時展現對現代藝術的熱愛。

將7幅名畫帶進日常！

本系列涵蓋7幅橫跨19世紀末至20世紀初的經典名作，以下帶你看：

印象派 ——《The Scarlet Sunset》、《Poplars on the Epte》

威廉・透納（J.M.W. Turner）的《The Scarlet Sunset》，以鮮明濃烈的色彩描繪落日景象；克勞德・莫內（Claude Monet）的《Poplars on the Epte》以埃普特河畔的一排白楊樹景色為主題，並在相同視角中捕捉不同時刻的光線變化。

本次聯名以此為靈感，將藝術家細緻捕捉光影的畫面，呈現於電子配件上，讓日常使用的片刻，都能感受到具生命力的印象派筆觸。

抽象幾何 ——《Swinging》、《Endless Rhythm》

瓦西里・康丁斯基（Wassily Kandinsky）的《Swinging》透過圓形與三角形等規則幾何圖形與濃烈的色彩，營造出如音樂般的律動感；羅伯特・德勞內（Robert Delaunay）《Endless Rhythm》畫中沿對角線排列的彩色圓盤經過精心排列，形成一種無限循環的節奏。

而此次聯名將藝術家作品中，生生不息的幾何節奏與和諧色彩，化為兼具藝術美感的電子配件，讓人們在日常生活中，也能展現個人風格節奏。

英國現代主義 ——《Bathing》、《The Mud Bath》、《Volcanic Flare》

鄧肯・格蘭特（Duncan Grant）的《Bathing》，以「度假中的倫敦」為主題，描繪男性角色從跳入水中到踏上搖晃的船上的連續動作，也由於其含蓄的同性情慾意味，這幅畫在當時被認為極具爭議。

沐浴者一直是描繪裸體的傳統題材，但大衛・博姆貝格（David Bomberg）的《The Mud Bath》將這主題帶入現代，並以東倫敦猶太社區的蒸汽浴場為場景，將人體簡化為一系列幾何形狀。

《Volcanic Flare》是伊瑟爾・科爾霍恩（Ithell Colquhoun）創作的一系列火山地景作品之一，她以一種近乎無意識的技法，將琺瑯漆滴灑在紙上創作而成。她的後期作品多半描繪噴發中的火山，因為在煉金術中，火山象徵著一種魔幻的轉化狀態。

為了致敬英國現代主義的重要藝術轉捩點，此次聯名系列將多元的藝術視角融入其中，也讓人們以全新方式重新感受藝術。

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