樂齡辣媽愛網購,「牡丹紅」拓荒線上市場!

樂齡辣媽愛網購,「牡丹紅」拓荒線上市場!

樂齡辣媽愛網購,「牡丹紅」拓荒線上市場!

台灣已漸漸步入高齡社會,但熟齡時尚穿搭這領域的電子商務卻很少人做。原因不外乎熟齡人士平常不習慣上網購物,大部分會到實體店面試穿後再買。但在網路上專賣熟齡女性服飾的「牡丹紅」,卻持不同看法逆勢操作,看準熟齡人士特別注重喜慶、宴會等重要場合,反而每個月都是忙得不可開交的旺月。

 

媽媽也要愛漂亮,口碑渲染超強大

「牡丹紅」創立緣由,始於創辦人王心慈(Vivian)和媽媽及阿姨長輩們外出時,發現每次自己在滑手機的時候,長輩都會湊過來並好奇的詢問,你們都在滑什麼、買些什麼?「他們也很想加入使用智慧手機的行列,同時各大網路調查數據接顯示出,熟齡使用手機上網的比例也逐年變高,加上愛美不分年齡,那為什麼她們不能擁有線上購物的樂趣?」觀察到熟齡市場的網購需求,Vivian便毅然決然在2014年投入熟齡服飾的網購市場,致力於讓每一位成熟女性,擁抱樂活熟齡時尚,將品牌命名為『牡丹紅樂齡服飾』,並一舉打響熟齡市場的聲量!

 

「踏入熟齡產業,我媽媽給了我很多意見。媽媽算是很有穿搭品味的人,身材也保持得很不錯。我跟媽媽出門,如果不化妝又沒打扮,是會被唸的。」Vivian笑著分享在創業路上,媽媽和阿姨們其實是最好的諮詢對象。「長輩們的口碑渲染力其實是很強的,她們穿喜歡了一定會四處推薦。」為了讓媽媽們能在網路順暢購物,Vivian要求網頁設計不用太花俏,但是字體一定要夠大。「因為媽媽們可能都有老花,最重要的就是讓她看清楚,尤其是尺碼說明。」每個電商產業的眉角,真的只有親身做過才能領略。

 

降低因尺碼問題造成的退貨率,首要注重電話客服

但初入熟齡服飾業,起步其實很辛苦,最大的困擾來自退貨率。「尺碼的問題,佔退貨原因的80%。台灣媽媽的體型非常多變,一樣的體重,一樣的身高,但是穿的尺碼會完全不同,因為有的是肚子有肉,有的媽媽是手臂較粗,有的就是背比較厚。不同的身形,對應出來的裁剪和尺碼就會不一樣。因此客服電話就非常重要,有關心一定有差的!」發生退貨時,一定會打電話了解真正的原因,並再次推薦適合的衣服給對方。

 

在牡丹紅官網隨處可見電話號碼,就是為了讓媽媽們隨時可打電話諮詢尺寸,Vivian將淘寶經驗徹底運用在牡丹紅,並分享客服處理方式。「牡丹紅的特質,和現在台灣的電商平台不一樣。台灣的電商平台經營模式不太注重售後的『線上即時客服』,但牡丹紅是在訂單產生時,我們就會用電話和對方聯絡,詢問對方平常你穿衣服有沒有覺得哪邊比較重要的部份?比如肚子還是手臂呢?這樣做一來是讓客戶更安心的信任我們,二來是我的客群真的需要,因為媽媽們對於尺碼容易有錯誤的認知。」

 

做好品質控管,熟齡回購率超高

對於品質的掌控,Vivian 的要求極高。「牡丹紅的尺碼其實量得非常準確,即便工廠告訴我這件衣服的胸圍是100公分是XL,110公分是XXL,我一定是拿回來全部自己重新量一遍。做好品質管控也是降低退貨率的不二法則。」也因為品質管控及客服做得好,Vivian客人回購率極高,「這就是熟齡客層的優點,她們一旦喜歡你的東西,就能維持很高的忠誠度,還會一直催促我什麼時候網頁才會上新品。」

 

逐漸在台灣樂齡服飾打開知名度,牡丹紅的Line帳號已成為電話之外、與客戶溝通的主要工具。考量到有些媽媽可能仍認為網路購物很麻煩,Line訊息也推出「代買」的形式,為媽媽們將麻煩降到最低。站穩台灣腳步,Vivian希望下一步能進軍海外市場,將熟齡網購習慣帶往跨境市場!

 

牡丹紅樂齡服飾小檔案

創立時間:2014年

資本額:100萬

牡丹紅樂齡服飾粉絲頁Line@

 

 

Via / DGCovery

寶可夢化身綠意植栽!有肉推皮卡丘、可達鴨、伊布等5款Pokémon官方授權盆器6/16開賣,選擇困難還能抽盲盒

寶可夢化身綠意植栽!有肉推皮卡丘、可達鴨、伊布等5款Pokémon官方授權盆器6/16開賣,選擇困難還能抽盲盒

各位小智請準備——植栽品牌「有肉SUCCULAND」宣布推出Pokémon寶可夢官方授權植栽系列,5款造型將於6月16日上午11點開賣。不僅提供單件、多入選擇,更有「盲盒」帶來另一番樂趣。往下開啟選購攻略,揭曉人氣角色造型盆器3大必收亮點,助你抓到最新一寶!

小小植栽放在窗邊、床頭或桌角,不占空間、不花力氣,即為忙碌生活注入一絲悠閒,無疑是送禮自用兩相宜之選。植品設計品牌「有肉SUCCULAND」繼與熱門公仔Labubu、Seedlas合作過聯名盆器後,如今在品牌創立將迎10週年之際,再度宣布推出Pokémon寶可夢官方授權植栽系列5款可愛設計,更特別為選擇困難、驚喜愛好者推出「盲盒方案」,給你從拆箱開始的療癒。

(動圖提供:有肉SUCCULAND)
(動圖提供:有肉SUCCULAND)

此次系列歷時一年開發,除大家的童年回憶皮卡丘可達鴨伊布外,木木梟和2023年亮相的新角色新葉喵都將一同登場。外盒包裝以幾何色塊搭配俏皮塗鴉,營造出繽紛童趣的畫面感,且各面藏有不同驚喜。不是綠手指也不必擔心,每款植栽皆附有培育卡,內含簡單易懂的種植指南,讓各位小智輕鬆收服你的寶可夢。

此次系列不但有新角色新葉喵的加入,也為選擇困難的小智們特別推出盲盒方案,售價 NT$1,572。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
此次系列不但有新角色新葉喵的加入,也為選擇困難的小智們特別推出盲盒方案,售價 NT$1,572。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
Pokémon寶可夢官方授權植栽系列5款設計包括皮卡丘、可達鴨、伊布、木木梟和新葉喵;全盆方案(五入),售價 NT$7,700。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
Pokémon寶可夢官方授權植栽系列5款設計包括皮卡丘、可達鴨、伊布、木木梟和新葉喵;全盆方案(五入),售價 NT$7,700。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
連配送箱都印有寶可夢圖案,讓「抓寶」的每一步驟充滿驚喜。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
連配送箱都印有寶可夢圖案,讓「抓寶」的每一步驟充滿驚喜。(圖片提供:有肉SUCCULAND)

寶可夢盆栽必收亮點#01:溫潤陶盆手感佳,點綴綠意更療癒

燕麥色陶製盆器以高純度瓷土為基礎,飾以手塗化妝土工藝,自然散發質樸而細膩的美感,亦與日式侘寂美學「追求不完美中的恆久之美」概念不謀而合。

盆器表面可見細緻的手塗質感。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
盆器表面可見細緻的手塗質感。(圖片提供:有肉SUCCULAND)

內層瓷土經近1,300度高溫無釉燒製後結晶緻密,具相當硬度與耐用性;外層化妝土則保留了手工塗佈的原始肌理,使每件作品呈現獨一無二的表面狀態。從厚薄控制、紋理雕刻到燒製條件的精準掌握,處處細節皆由匠人精心打磨成就,隨時間將產生更豐富的層次變化,越使用越顯風格。低飽和色彩適於家中、辦公室等各樣空間,蘊含著大地的溫潤質地與生活的沉靜氛圍,加上植於盆內的綠色多肉植物,愈發成為時刻為空間主人帶來好心情的低調陪伴。

寶可夢盆栽必收亮點#02:盆器組、植栽組供選擇,盲盒加成拆箱樂趣

全系列以皮卡丘、可達鴨、伊布、木木梟、新葉喵為靈感打造,捕捉5隻寶可夢或捧、或揹、或蜷曲著綠植盆器的活潑瞬間。想一次擁有全款式設計的小智們推薦直接拿下「全盆方案」,或從首度推出的「盲盒方案」以較單隻購入便宜的價格試試手氣,當然也可依個人需求單獨選擇盆器組或植栽組。完整商品資訊點此連至有肉SUCCULAND官方網站了解。

皮卡丘款,售價 NT$1,690。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
皮卡丘款,售價 NT$1,690。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
可達鴨款,售價 NT$1,690。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
可達鴨款,售價 NT$1,690。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
伊布款,售價 NT$1,790。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
伊布款,售價 NT$1,790。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
木木梟款,售價 NT$1,790。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
木木梟款,售價 NT$1,790。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
新葉喵三入組,售價 NT$4,883。(圖片提供:有肉SUCCULAND)
新葉喵三入組,售價 NT$4,883。(圖片提供:有肉SUCCULAND)

寶可夢盆栽必收亮點#03:聯手品牌打造永續地圖,社群打卡即享優惠

有肉SUCCLAND植栽商品100%台灣設計製造,且為友善濕地堅持不使用泥炭土,以永續精神為日常添一抹純粹。此次系列進一步串連品木宣言、印花樂、小茶栽堂、好丘Good Cho’s等多個同樣著眼ESG目標的品牌打造「寶可夢植栽城市永續地圖」,消費者凡前往合作品牌任一指定門市拍下寶可夢植栽,並於個人社群打卡標記,即可獲得該系列專屬折價券100元。

風靡全球的Pokémon讓大朋友、小朋友們都瘋狂,有肉SUCCULAND寶可夢官方授權植栽系列等你來收集!

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「我姑且也算應該收到禮物的人吧?」日本Uniqlo父親節廣告邀喜劇演員ダイアン津田演繹爸爸小劇場

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對應日本父親節將於本週日(6月15日)到來,Uniqlo「微揪心」系列廣告2025父親節篇近日揭曉!從過去兩三年出現過的《我們這一家》、《櫻桃小丸子》,到今年由日本喜劇演員ダイアン津田與媽媽攜手出鏡的母親節企劃,總能用幾句簡短話語拉滿節日溫馨氛圍的Uniqlo,這回上演「爸爸小劇場」為「想在心裡口難開」的天下父親們發聲。兒子女兒別轉台,看完準備還不遲。

日本父親節同母親節一樣並不是固定日期,而是訂於每年6月第三個星期日,2025年為本週末6月15日。Uniqlo繼2022年邀請《我們這一家》的花媽花爸分別拍攝母親節和父親節廣告、2023年雙雙找來《櫻桃小丸子》父女檔和母女檔「登報」互相傳遞愛的訊息後,今年不再借卡通人物之口,而直接換上真人「連載式」演繹兩節日廣告,由日本喜劇演員津田篤宏(ダイアン)從5月份母親節「連戲」到即將來臨的父親節企劃內容,吐露兼為兒子與父親的真實心聲。

Uniqlo 2025母親節廣告由日本喜劇演員ダイアン津田與媽媽共同出鏡。(圖片來源:お笑いナタリー)
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>> 重溫2022年《我們這一家》母親節創意廣告父親節創意廣告

>> 重溫2023年《櫻桃小丸子》母親節創意廣告父親節創意廣告

攜手媽媽きみ子女士,溫馨亮相母親節企劃

上月10日為2025年母親節,津田帶著母親きみ子女士亮相品牌母親節企劃;5月7日起報紙便刊出該則廣告,津田挑選Uniqlo服飾作為禮物送給母親的形象影片《津田先生在Uniqlo挑選母親節禮物》也在社群平台同步公開。片中除了捕捉挑禮物、送禮物和母親試衣的溫馨畫面外,母子倆更在結尾一起擺出津田的招牌手勢「すーをさしあげます(為你獻上一個Su——)」(配合右手前伸,表示「很厲害呢」之意)。而當被問到津田送的禮物有幾分時,きみ子女士甚至答出了110分,原來禮物本身值100分,另外10分是因為能見到兒子。

本週末將迎父親節,津田身邊卻熱鬧不再?

而後又過了約莫一個月,津田再度受邀參與品牌父親節企劃,並回顧當時情景,「母親節很熱鬧呢。我也送了禮物給媽媽,那是非常美好的一天。」然而話鋒一轉,以「作為一位父親」的角度,他有話想說。

沒忘記吧,

父親節的事。

 

母親節那時,很熱鬧呢。

我也送了禮物給媽媽,

那是非常美好的一天。

 

然後現在,我就在想——

父親節會是怎麼樣呢?

 

我啊,在家裡其實也是個爸爸。

理論上算該收到禮物的那方吧。

 

但要說我是不是一個值得被感謝的爸爸,

我沒有自信。

 

既然沒自信,那就算什麼都沒收到,我也不能說什麼。

不能說什麼啦⋯⋯

 

不過呢,

如果能有一點點「一直以來謝謝你」那種東西的話,

老實說,大概真的會感覺——我還能再努力一下。

 

只是自言自語而已,不好意思。

「白色幽默」設計體現日式美學

全白空間一角發現了蜷縮的爸爸,彷彿正上演著一人孤獨小劇場。從平面設計即體現Uniqlo一貫乾淨簡單的日式美學,同時也帶出此次企劃強調爸爸內心獨白、更特邀演員詮釋的趣味感和戲劇性。廣告推出直、橫兩版,橫式拿掉了上述長串台詞,僅僅加註「父の日にありがとうを贈ろう」標語——沒錯,那麼在這個父親節,一起把感謝送給家中重要的他吧!

無色無物的空間反而更容易產生「是某人內心世界」的聯想,頗有一番「白色幽默」。(圖片來源:Uniqlo日本官方網站)
無色無物的空間反而更容易產生「是某人內心世界」的聯想,頗有一番「白色幽默」。(圖片來源:Uniqlo日本官方網站)

適逢母親節、父親節,Uniqlo每每以幽默視角和風趣口吻祭出的創意廣告,總惹人在會心一笑的同時,心跟著輕輕揪緊了下。(編按:微笑著掉一顆眼淚的Emoji是也。)事實上卻也不著痕跡地提醒著無論做子女的、做父母的,都能把哪怕多一點點愛說出口;即使平常老是做不到、老是不小心對最親近的人口出惡言。但過節的這個時候,難道不正給了你我一份不必尷尬忸怩的儀式感、一個得以好好擁抱家人的藉口。所以說,各位的父親節禮物買好了沒啦!啊不對,台灣還有好一陣子,總之都聽到Uniqlo為全天下爸爸們發的聲了,到時別忘記準備好「一直以來謝謝你」那種東西喔——讓爸爸能再頑張る下去的那種東西喔。

參考資料來源:Uniqloお笑いナタリー

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