台電基隆營業區處不一樣了！引入模組化設計、微型展覽等打造「社區充電站」

by Izzie Pang 2024-05-06

空間設計台灣設計研究院台電

永續不再只是議題，而逐漸轉變為生活之必要，台灣人不可或缺的生活夥伴「台電」也正朝淨零的目標邁進，2021年起攜手台灣設計研究院（設研院）以設計驅動公共服務創新，全力實踐轉型。

台電與設研院從民眾互動最有感的「營業區處」著手，透過空間改造、模組化設計、微型展覽、資訊重整等手法，改善動線壅塞、閒置空間、資訊及指標不清晰等痛點，讓原先制式的服務空間化身「能源知識的社區充電站」，不只提供用電相關服務，也是與在地交流的場所。首波成果率先於「台電基隆區營業處」發表。

有哪些問題需要解決？

在繳費方式多元化、服務線上化及鼓勵新興綠色能源的浪潮下，台電營業區處共同面臨幾項挑戰，其中最顯著的是各個地區服務的需求量差異大，現行方式卻以相同的空間配置對應不同的服務需求，導致部分服務櫃台閒置、服務動線壅塞，進而引發民眾等候時的焦慮感等問題。

另外，既有軟、硬體的設施規劃單一，彈性較低，難以跟著需求做變化；服務處資訊量大、內容不夠直覺難以理解、對外缺乏一致的識別形象等，也都是需要解決的痛點。

5個改造重點讓營業區處化身「社區充電站」

計畫首發的示範場域——「台電基隆區營業處」，呈現了台電的營業空間轉型為社區中提供服務、知識、資訊的交流場所，提供符合時下及未來使用者需求的服務體驗；並透過「模組化」的服務設施，建立一個能夠因地制宜，彈性調整、應用與落實的設計規範。

01／舒適且安心的服務環境

大廳採用溫潤的木質、簡約的色彩，搭配俐落的金屬細節及明亮的照明計畫，打造專業的服務形象及舒適放鬆的公共環境，並提供清晰的資訊標示及叫號提醒，讓民眾能安心的等待及使用。

02／以使用者為中心的服務情境

在半開放式的交流區佈置可以靈活運用的活動家具，包括不同尺寸大小、可移動的桌椅，及簡易茶水自助區，滿足等候、討論、教學或展示等使用情境，作為台電與民眾交流的核心場所。

03／引入主題展覽

在繳費／申辦的服務空間外，置入小巧的「知識充電站」展示空間，提供與民眾生活有關、容易理解的用電知識。

04／直覺明瞭的指標及資訊

在業務單純的服務性場所，很容易忽略「不清楚的資訊引導」會影響服務人員及民眾的使用經驗。透過這次的改造，室內空間引入清楚的方向指引、空間索引、服務流程圖等，清楚傳遞民眾需要的資訊，提供容易理解的視覺體驗。

05／打造舒適的戶外周邊空間

台電主動認養戶外公車候車亭、移除前庭劃設的停車格，提供舒適的行人及候車空間，體現對社區的關懷與社會責任。

藉由這場改造計畫，台電與設研院想達成3大目標：關注民眾使用服務時的真實需求、加深企業及民眾彼此的信賴感，提供用電議題推廣及專業用電諮詢服務。未來，台電的營業空間不只提供永續能源、用電知識及電力產業相關等服務，更是一個持續與民眾對話、共同創造社會影響力的重要角色。

在留白之中，與貓和器物共存——專訪壹式設計創辦人Rick、陶藝創作者Gemma

by Candice Yeh 2026-04-10

LaVie雜誌人物專訪

走進壹式設計創辦人Rick與陶藝創作者Gemma的家，這裡是他們與4隻貓一同生活的空間，也是創作持續發生的場域。出乎意料的是，即便家中擺放了許多自製陶器與家具，卻並未出現想像中的混亂；貓與人之間，反而在空間的留白與不斷調整之中，逐漸形成一種屬於彼此的生活默契。

➣本文選自La Vie 2026／4月號《貓的居家空間指南》，更多精彩內容請點此

兩年前，為了在生活裡喘一口氣，也為了更靠近嚮往已久的自然環境，Rick和Gemma搬進位於汐止山區的新家。準確來說，是一間近乎空白的毛胚屋，裸露的水泥地等待著被日常慢慢填入。對多數人來說，這樣的房子意味著麻煩與必須重來一次的裝修成本，但在長年與金工、木作、陶藝和空間實驗相伴的兩人眼裡，這反而是一個難得的起點。

「當時的想法是盡量留白，不把空間的使用方式設定死，而是住進來之後，再慢慢去感受、調整。」Rick分享，他們只留下廚房與浴室等最基本的機能，其餘則交給家具、器物等軟裝與生活習慣，一點一滴累積、形塑而成。兩層樓的空間裡，樓下被劃分為工作空間，除了開放式廚房和一張餐桌外，有專屬於Gemma的陶藝與烘焙室，也有Rick製作物件、修車的「興趣區」；樓上則是起居空間，包括沙發區、臥室、浴室，以及一張簡單的文書桌。整個家像是一張仍在持續修改的草圖，邊住邊調整，邊用邊重新理解。也因此，當17歲的老貓Ash、9歲的肉男和巴特，以及從工作室暫時回家休養的黑鐵一起住進來後，牠們也自然地參與了這個家成形的過程。

人與貓的共存練習

「其實我們一直都是抱持著『人貓共存』的理念，不太會特別買什麽貓咪用品。像這個甜甜圈貓窩，我們買回來放了兩年都沒有貓去用。所以大多是為了彼此共存的狀態，慢慢去調整空間。」Gemma說，貓咪真正喜歡待的地方，往往不是人類原先預想好的位置。他們會突然迷上一扇窗邊的日照、一個櫃子底下的角落，或是冬日暖爐周圍的那圈熱度，兩人便順勢鋪上布墊或枕頭，讓這些臨時生成的窩更舒適，也讓空間更貼近貓咪的使用習慣。

因此，比起預先打造一套為貓設計的設備或空間，Rick和Gemma其實更著重於「隔絕」與建立基本界線。在幾乎完全開放式的生活空間裡，每一扇門都有其存在意義。例如樓梯間多加的一扇門，最初是為了讓曾經容易起衝突的Ash和巴特可以暫時上下分開；另一扇門則將烘焙室獨立出來，好隔絕貓毛與髒污。而樓上的臥室也以滑門輕輕區隔，一方面維持空間的彈性，另一方面也是因為Rick對貓毛較為敏感，無法與貓咪一起入睡。

Gemma笑稱，Rick對空間有一套自己的標準，哪些地方不能弄髒、什麼東西不能造成清潔上的麻煩，都有明確的原則。家中的軟裝與家具多以實木與金屬為主，除了出於視覺與使用上的偏好，也回應了清潔需求。例如Rick自製的沙發，便以金屬為主要結構，搭配實木與可拆式的貓抓布坐墊，在耐用與舒適之間取得平衡。同時，由於家中的地板清潔平時主要仰賴掃地機器人，家具底部是否鏤空、機器能否順利通過，都是設計時的重要考量。「家具都盡量不要完全貼地，這樣掃起來比較方便。」Rick補充道；甚至連浴室裡的貓砂盆，也被他焊上架高平台，只為了不留下清潔死角。

「養貓之後，如果要說最大的改變，我覺得就是貓毛。」有趣的是，當年Rick之所以選擇在工作室養黑貓「黑鐵」，也正是因為黑色的貓毛比較不容易被看見。

貓與器物的共存練習

而在這個人貓共存的生活空間裡，貓咪與器物之間，似乎也形成了一種無聲的默契。Gemma的陶作、Rick自製的家具與物件，都暴露於貓的活動範圍裡，但平時正值壯年的肉男與巴特在家裡暴衝時，竟也鮮少真的撞翻或破壞什麼。「貓咪其實滿靈敏的，就算跑很快，也會自己跨過那些東西。」Gemma分享，真正比較常出事的，反而是那些剛做好的土胚、尚未完全定形的陶作。以前若沒有妥善收起，隔天醒來後往往已經歪掉，於是她逐漸養成習慣，將作品收進保鮮盒或直接移至烘焙室。

某種程度上，這樣的共存狀態，也與兩人對材質的選擇相互呼應。空間裡大量使用實木與鐵件，表面多半保留原色；即便真的要保養，Rick也能自己處理，因此並不特別擔心貓咪們把東西弄壞。相較於被細心保護的收藏，這些家具與器物更像是持續參與生活的存在，能夠被使用，也容得下時間的痕跡。「不過肉男很喜歡咬布，會把布拖走，還會邊咬邊大叫，所以我們都儘量把布製品收起來。每隻貓的個性都不一樣。」在Gemma看來，與貓咪生活的關鍵，終究還是回到「共存」——在理解彼此習性的過程中，慢慢找到一種平衡的方式。

空間與生命的共存練習

如今Ash已邁入17歲高齡，去年底因為心臟問題，牠的身體狀況急轉直下，活動力低弱、不再主動進食，原本熟悉的高低差也變得吃力。這個原本沒有特別為貓設計的家，也因此隨著牠的身體狀態而重新調整：高台被降低，停留點被重新安排，讓動線更貼近牠現在的生活節奏。為了喜歡外出散步的Ash，兩人也會定期陪牠到陽台放風，希望在生命的後段，盡可能為牠保留一個舒服自在的空間。「我希望貓咪不要像被放在一個玻璃膠囊裡，而是可以感受到外面的環境。這對牠們來說會是比較開心、也比較自然的生活方式。」Rick補充道。