Expedia公布「2018台灣旅客旅遊規劃行為調查報告」 台灣旅客平均花33.3小時規劃行程 超過七成先訂機票再訂飯店 Expedia.com.tw 推Add On 加購優惠 先訂機票享精選飯店加購價52折起*

Expedia公布「2018台灣旅客旅遊規劃行為調查報告」 台灣旅客平均花33.3小時規劃行程 超過七成先訂機票再訂飯店

為了解台灣旅客海外假期習慣,機+酒專家Expedia.com.tw針對300名「近一年內有至國外旅遊及過去三個月內有於線上平台訂購機票或飯店」的18-59歲台灣旅客,進行「2018 台灣旅客旅遊規劃行為調查報告」。調查顯示台灣旅客越來越重視旅程體驗,平均每趟旅程規劃時間高達33.3小時,為香港旅客的2.5倍。同時發現有超過7成台灣旅客習慣先訂機票再訂飯店,其中66%旅客是為了使行程安排更有彈性。針對訂購時間,旅客平均於出發前73天訂機票、56天前訂飯店,相差將近20天,顯示飯店規畫考慮時間較長。為因應台灣旅客線上訂購習慣,Expedia推出「Add On飯店加購優惠」,旅客能「先訂機票後再訂飯店,即享精選飯店加購價52折起,優惠直到出發當天以前都有效」,讓旅客能慢慢挑選合適飯店。此外,Expedia.com.tw公開2019跨年/新年最佳訂購時機,建議機+酒分開訂,再搭配Add On加購價會更划算。

 

Expedia品牌台灣區市場經理周宜潔(Jamie Chou)表示:「Expedia的使命是幫助台灣旅客能夠輕鬆旅行至世界各地,自2014年進軍台灣,Expedia透過對台灣旅客的深入研究持續升級功能、折扣、服務,使其更輕鬆的規畫、搜尋、預訂行程。」

Expedia.com.tw 從2015年開始銷售機+酒組合,提供最低折扣76折起,一直到今年機+酒折扣已加深到最低52折起,兩年內機+酒的銷售數量成長80%**。現在,台灣旅客可以用更彈性的方式享受機+酒的優惠與便利,即使先預訂機票後再預訂飯店,直到出發當天都可享有精選飯店最低52折的加購優惠***。

*節省金額是根據 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 1 日所有於 Expedia.com.tw 的機 + 酒套裝行程預訂與分開預訂相同項目的價格比較計算。節省金額會根據出發地/目的地、旅行天數、住宿日期和所選旅遊服務提供者而有不同。節省金額並非適用於所有飯店。

**數據根據Expedia.com.tw 2016年上半年至2018年上半年之機加酒銷售數量年增率

***預訂來回航班機票,飯店住宿必須在航班日期內進行。預訂單程航班機票,飯店住宿必須在航班日期+/- 2週內完成。預訂多目的地航班機票,飯店住宿必須在首次航班開始前2週或最後一班航班後2週完成。

 

超過7成旅客認為「特色景點或活動」為吸引前往海外旅遊原因

台灣旅客追求划算價格 平均花33.3小時規劃為香港旅客2.5倍

根據Expedia「2018台灣旅客旅遊規劃行為調查報告」指出,有超過7成的台灣旅客最主要會因「當地特色景點或體驗行程」產生旅遊動機。在開始規畫行程時,會進行「搜尋機票/住宿(83%)」、「瀏覽旅遊景點評論/介紹(70%)」、「研究與預訂當地的交通方式(68%)」。

而調查數據顯示,通常規劃花費最多時間在「搜尋及預訂合適的機票或住宿(20%)」、「瀏覽旅遊相關論壇或部落客文章(19%)」及「研究目的地當地的特色活動或事物(18%)」,平均行前規劃花費總時間高達33.3小時,為香港旅客平均規劃時間2.5倍。其中78%台灣旅客表示花時間規畫是為了找到價格最優惠的機票、飯店,或套裝行程,另外也有65%旅客表示花時間規劃是希望盡可能地在旅程中體驗各種事物,讓行程能夠更豐富,顯示台灣旅客除了在意價格之餘,也越來越重視旅程品質與體驗。

研究也發現,目前台灣旅客蒐集划算行程資訊來源多以社群網站(如: Facebook,Instagram)上部落客所分享的訊息(61%)為主,有7成台灣旅客購買到划算行程後,會與親朋好友進行分享,同時也有近6成旅客會思考省下來的錢可以如何運用於行程中,前三名則是「增加旅遊的餐飲費用(60%)」、「增加行程/活動或購買紀念品(56%)」、「 當作下一次旅遊的基金(51%)」。

 

高達9成旅客重視訂購時機 7成台灣旅客出國先訂機票 再訂飯店!

Expedia 推Add On飯店加購價52折起 飯店慢慢挑一樣享優惠

進而探討旅客訂購行程習慣,有92%台灣旅客同意「在對的時機訂購,才能獲得價格划算的旅遊行程」,也有90%台灣旅客同意「花時間蒐集資料與規劃,能確保找到價格划算的旅遊行程」。報告顯示,台灣旅客平均會於出發前73天訂購機票,飯店則是出發前56天訂購,兩者大約相差將近20天的時間。由此可見,台灣旅客在訂購海外行程時,很在意訂購的時間點,並對於旅程中飯店的規畫考慮期也較長。根據「2018台灣旅客旅遊規劃行為調查報告」指出,8成台灣旅客習慣將機票、飯店分開訂購,其中有73%台灣旅客會「先訂機票,再訂飯店」;約有2成旅客習慣機+酒同時訂購,主要原因是認為「不需要花時間分別比較機票票價與房價(64%)」、「預訂過程較方便(56%)」、「較能獲得優惠價格(56%)」。然而分開訂購的旅客,以18-29歲年輕族群比例為最高(90%),則表示「行程安排可以更有彈性(66%)」、「分開訂可以獲得更便宜的機票/住宿方案(39%)」、「航班/住宿地點選擇較多元(36%)」。

 

根據上述發現,Expedia推出「Add On 加購優惠」,讓旅客能有更多彈性的組裝搭配機票、飯店選擇。旅客於Expedia.com.tw訂機票後再加訂飯店,可享精選飯店加購價52折起,優惠直到出發當天都有效,提供旅客更充裕的時間選擇飯店,甚至還能自由訂購旅遊期間內不同城市、不同間的飯店,一樣都享有最低52折的Add On加購優惠。目前也已有超過9成台灣旅客對於機+酒可以分開訂購的Add On加購優惠新功能表示期望嘗試使用。

根據2017-2018年Expedia.com.tw機票與飯店之預訂數據,提供台灣旅客2019年跨年、新年最佳訂購時機攻略。從Expedia.com.tw數據顯示,跨年最便宜的預訂機票時間是出發前14-20天、最貴則是出發前31-60天;而想跨年入住飯店的最佳訂購時間是出發前14天內、最貴則是出發前91天訂購,票價及房價相差高達30%~32%。同時,根據Expedia.com.tw 2018年春節預訂數據顯示過年機票則是出發前61-90天訂購票價最便宜、14-20天前訂購票價最高;飯店為出發前14天內訂購最便宜、91天前訂購最貴,二者相差高達34%~43%,因此,建議台灣旅客可以先訂機票後訂飯店而取得最優惠的價格。

 

Expedia台灣區市場經理周宜潔(Jamie Chou)表示:「熱門旅遊旺季出遊,建議掌握機票、飯店的最佳訂購時機,提前先訂機票,再慢慢挑選理想的飯店。若再搭配Expedia的Add On加購優惠加購飯店,便可在旅遊旺季省下更多旅費。」

更多資訊請點擊官方連結Expedia 智遊網台灣官網 / Expedia 智遊網台灣粉絲團

 

關於Expedia.com.tw智遊網

Expedia.com.tw以優惠的價格與豐富的選擇,提供旅客在線上進行機票、飯店與租車服務的即時預訂。Expedia在全球擁有數十萬的家飯店合作夥伴,以及覆蓋完密的航班選擇,因此旅客可以在Expedia.com.tw上完成旅程所需的各項預訂-包含各種等級的住宿與交通方式。
請造訪我們的網站https://www.expedia.com.tw/ 或手機APP來訂購超值的機票和飯店

 

關於Expedia 2018台灣旅客旅遊規劃行為調查報告

由Expedia.com.tw委託IPSOS益普索市場研究公司進行「Expedia 2018台灣旅客旅遊規劃行為調查報告」,於2018年8月針對300名18-59歲台灣旅客為受訪對象進行線上問券調查。

 

via / Expedia智遊網

如何避免忘記重要的待辦事項?從行為經濟學與助推策略打造可靠的工作習慣

Photo by charlesdeluvio on Unsplash

我們往往以為「記得住」是一種能力,但其實,真正成熟的工作方式,是懂得什麼事情不該交給大腦記憶。遺忘本身並不是敵人,錯把重要事項交給不可靠的記憶力,才是問題的根源。本文將從行為經濟學與助推策略的角度,介紹幾種簡單卻有效的方法,幫助你避免忘記重要的待辦事項,把有限的專注力用在真正值得的地方。

如何避免忘記重要的待辦事項?

「遺忘」是大腦的重要機能,如果總是忘不了悲傷與仇恨,就無法向前邁進,不過,要是連重要的約定都忘得一乾二淨,那可就麻煩了。

要與「遺忘」這個敵人對抗,最好的方法就是勤於記錄,與時時確認紀錄。不過,許多人都有過度自信偏誤的問題,都過於高估自己的記憶力,所以不太主動做筆記。接下來就讓我們根據這點思考助推策略吧。

手寫的To Do清單:微幅前進助推策略

這是在便條紙寫下待辦事項,再貼在舉目可見之處的方法。這種方法主要有兩種好處,第一個好處是「可釐清優先順序」。我通常會把待辦事項分成A、B、C、D四個等級,A是「今天之內要做完的工作」,B是「隔天再完成就好的工作」,C是「三天之內完成即可的工作」,D是「若突然有別的事情要做,可以請祕書代勞的工作」。有時候一想到「今天有十件工作要做」會讓人感到氣餒,但如果整理成「A有兩個,B有一個,C有三個、D有四個」的話,就會變得比較積極,覺得「至少先完成A就好」(微幅前進助推策略)。

第二個好處是「能看出達成度」。在看到待辦事項一個一個打勾,一個一個完成的瞬間,會有難以言喻的快感。隨著待辦事項減少,就會觸發目標漸進效應(一看到目標就想要最後衝刺的特質),進而動力大增。

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檢視郵件是D級工作

我猜有許多人一整天的工作都是從檢視郵件開始。越是覺得太晚回信很失禮的人,越是在意郵件,但其實需要緊急回信的郵件不多,若是對方會因為晚半天回信就生氣,理論上不要跟對方來往比較好,這樣也比較符合精神衛生。

不過,一旦開始確認郵件,就有可能開始瀏覽網路新聞,或是在透過郵件報告近況時,不知不覺就到了中午。在腦筋最清楚的上午東摸西摸,實在太浪費時間了。為了避免這類事情發生,我都把檢視郵件視為D級工作,也告訴自己「重要的工作告一段落之後,才可以檢視郵件,獎勵自己」。在疲勞的時候檢視郵件,剛好能幫助我們換個心情。

Photo by KOBU Agency on Unsplash
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活用App:提醒助推策略

如果要透過待辦事項清單提醒自己,不妨搭配具有「提醒功能」的App。只要能在行程即將來臨之前通知,就不太會忘記重要的待辦事項(提醒助推策略)。

以我為例,之前都是請祕書在一大早的時候跟我說「今天早上十一點要在線上提供A公司諮詢服務,下午一點要與B公司進行線上演講,在下午五點之前要提出文件給大學」。到目前為止,我的祕書都非常盡責,但是我曾經發生過從九點開始寫論文,結果太過專心,一回過神來,已經寫到十二點(打開收件匣一看,發現客戶來信詢問「發生什麼事情了嗎?」連祕書也替我賠不是)。

為了避免重蹈覆轍,我告訴自己「絕對不要在重要的待辦事項之前寫論文」,但是從經濟學的角度來看,把空檔的時間當成待機時間,實在不是理想的做法。

Photo by Sixteen Miles Out on Unsplash
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話說回來,每個人的大腦容量都有限,與其把腦容量用來記住「接下來要在十一點的時候進行線上會議,五分鐘之前要登入聊天室」,不如在快要忘記事情時,透過App提醒自己。如果只提醒一次的話,我還是有可能會忘記,所以通常會替重要的待辦事項多設幾個提醒。

與其不斷責怪自己健忘,不如承認人類記憶本來就不完美,並善用外部工具來彌補。無論是手寫的To Do清單,或是透過App設定多重提醒,這些看似微小的設計,其實都是在幫助我們做出「比較不容易出錯的選擇」。當你不再勉強大腦記住一切,反而能更從容地完成真正重要的工作,也更有餘裕向前邁進。

本文內容節錄自La Vie出版書籍《卡住的不是工作,是人性:改善職場溝通與效率的行為經濟學》

出版日期|2025/12/13

作者|竹林正樹

本書以「助推理論(Nudge)」為核心,教你如何利用這些人性的傾向,不靠命令或強迫,而以環境設計與話語引導,促使對方不由自主地採取理想的行動,特別是應用在職場溝通上,結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬,或希望讓團隊更有效率的人,都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。

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