Nespresso推出療癒系甜點風味咖啡 升級居家早餐、下午甜點時光

瑞士頂級咖啡品牌Nespresso以甜點為靈感,推出三款全新風味咖啡,讓喜愛牛奶咖啡及風味咖啡的消費者,輕鬆在家就能享受甜蜜咖啡時光

台灣咖啡市場食譜越趨多元,不僅有經典款的拿鐵,結合甜蜜香氣的風味拿鐵,更廣受喜愛品味咖啡、牛奶及風味香氣堆疊出層次感的咖啡愛好者歡迎;同時,療癒人心的甜點變身成創意飲品近年來更是蔚為風潮。為了滿足台灣消費者的味蕾,瑞士頂級咖啡品牌Nespresso便以人氣甜點為靈感,全新推出「咖啡大師牛奶特調系列」三款風味咖啡,邀您一起縱情於與咖啡的甜蜜邂逅。三款全新風味咖啡包括:香草閃電泡芙風味咖啡Vanilla Éclair、焦糖烤布蕾風味咖啡Caramel Crème Brûlée,以及松露巧克力風味咖啡Cocoa Truffle,以限量版方式推出甜蜜風味咖啡珍藏組(NT$1,260/6條),讓您可一次收藏Nespresso全系列經典及甜點風味咖啡。同時,為了積極應對疫情,民眾在家時間變長,無論是在家工作或是度過周末時光,或是隨著5月母親節將至,在家中與媽咪共享美食也成了目前最安心的過節方式。Nespresso為讓消費者免出門也能在家安心品嚐頂級高品質咖啡,即日起限時推出「寵愛媽咪獻好禮 全系列咖啡機$2,990起」優惠活動,並持續提供全方位的會員服務,讓您在家輕鬆一指訂購,就能幫媽咪及家人打造質感居家咖啡館,在家安心且安全享受咖啡時光,感謝母親一年來的辛勞!另外,待在家不用怕悶壞,Nespresso邀請大家DIY擁有絕美漸層的三款風味咖啡特調:戀愛系「香草玫瑰愛戀卡布奇諾」、招財系「紙醉金迷焦糖拿鐵」、暖心系「巧克力黑白配卡布奇諾」,簡單4步驟就能輕鬆完成,在家也能充實又療癒!

 

療癒甜點變身香醇風味咖啡!今年春天就讓Nespresso甜蜜你的居家咖啡時光

頂級濃縮咖啡搭配綿密奶泡的拿鐵風潮在台灣蔚為潮流,根據食力媒體調查,超過四成的台灣人最常享用的咖啡即是添加牛奶的「拿鐵」,而其他含牛奶的咖啡食譜如卡布奇諾、焦糖瑪奇朵……等也有不少愛好者。為了滿足台灣消費者的味蕾,瑞士頂級咖啡品牌Nespresso再次突破,取三大人氣甜點為靈感,全新推出「咖啡大師牛奶特調系列」三款風味咖啡,包括:香草閃電泡芙風味咖啡Vanilla Éclair、焦糖烤布蕾風味咖啡Caramel Crème Brûlée,以及松露巧克力風味咖啡Cocoa Truffle,讓喜愛牛奶咖啡及風味咖啡的消費者,能在咖啡中縱情享受如同品嚐甜點般的甜蜜誘人滋味,來一場與咖啡的甜蜜邂逅。同時,Nespresso限量推出甜蜜風味咖啡珍藏組(NT$1,260/ 6條) ,讓您可一次收藏全系列經典及甜點風味咖啡,在家安心享受甜蜜又美好的咖啡時光。

   

本次全新推出的三款風味咖啡皆能展現頂級咖啡品質並各具特色,香草閃電泡芙風味咖啡Vanilla Éclair帶有細緻絲滑的香草馥郁香氣及豐富的口感層次,啜飲一口即可感受幸福愉悅的甜蜜滋味;焦糖烤布蕾風味咖啡Caramel Crème Brûlée則是帶有醇厚綿密的焦糖烤布蕾香氣,與阿拉比卡咖啡的烘烤香調完美融合,濃醇圓潤的口感叫人無法抗拒;松露巧克力風味咖啡Cocoa Truffle則是蘊含濃郁誘人的黑巧克力香氣與圓潤平衡的穀物香調,帶來有如品嚐松露巧克力般的驚艷口感,打造奢華咖啡饗宴。

 

Nespresso寵愛媽咪獻好禮 輕鬆打造居家咖啡館 安心安全享受咖啡時光

為更積極應對疫情,不少民眾在家時間變長,企業也紛紛啟動在家工作政策;同時,隨著5月的母親節將至,在家與媽咪享用美食、一同度過居家時光也成了目前較令人安心的過節方式。Nespresso為讓消費者免出門也能在家安心品嚐頂級高品質、如同咖啡館般的香醇咖啡,即日起至5月13日特別推出「寵愛媽咪獻好禮 全系列咖啡機$2,990起」優惠活動,並持續提供全方位的會員服務滿足消費者的需求,包括:全天候24小時服務的官方網站與免費客服專線提供完善的訂購服務,以及商品快速到貨服務,讓您在家輕鬆一指訂購,就能幫媽咪及家人打造居家咖啡館,在家安心且安全享受咖啡時光,感謝母親一年來的辛勞!

Nespresso寵愛媽咪獻好禮,優惠活動包括:

(1)    全系列咖啡機寵愛媽咪優惠價$2,990起:輕巧便捷的Essenza Mini原價$4,300,優惠價$2,990;精緻實用的Pixie原價$5,800,優惠價$4,800;簡約設計的Expert和拿鐵愛好者首選的Lattissima One原價$9,800,優惠價$7,800;風格優雅的Lattissima Touch原價$10,800,優惠價$8,800;頂級旗艦機Creatista Plus原價$18,800,優惠價$14,800 (再加贈價值$6,190的「咖啡大師精選推薦組」)。

(2)    咖啡配件加購優惠:能製作無限創意咖啡食譜的Barista咖啡大師調理機,原價$7,990,加購價$6,800;能輕鬆快速調製輕盈綿密奶泡的Aeroccino 3奶泡機,原價$2,880,加購價$1,800;擁有不鏽鋼機身、可調製多款奶泡的Aeroccino 4全自動奶泡機,原價$3,880,加購價$2,800。

 

在家也能充實又療癒!Nespresso戀愛系、招財系、暖心系咖啡特調輕鬆完成 

長時間待在家讓你悶壞了嗎?其實在家也能有充實又療癒的活動,減緩心中的焦慮!Nespresso邀請大家DIY擁有絕美漸層的風味咖啡特調,簡單4步驟就能讓居家時光更顯繽紛。想要談戀愛或是正在戀愛中?將健康的豆奶、甜菜根汁(或是改為草莓糖漿)及小豆蔻粉結合細緻絲滑的香草閃電泡芙風味咖啡Vanilla Éclair,就能輕鬆完成粉色戀愛系特調「香草玫瑰愛戀卡布奇諾」,一入口便滿是香甜愉悅的戀愛滋味。想要鼠年繼續招財?將2020最新健康食材代表的薑黃粉加入豆奶後製成熱奶泡,並加入焦糖烤布蕾風味咖啡Caramel Crème Brûlée,即可品嚐金色招財系特調「紙醉金迷焦糖拿鐵」,感受財源滾滾來的幸福滋味。想要傳遞感謝給親愛的媽咪?將濃郁香甜的焦糖牛奶醬及熱奶泡倒入杯中,加入奢華的松露巧克力風味咖啡Cocoa Truffle,即完成可可色暖心系特調「巧克力黑白配卡布奇諾」,表達最甜蜜的感謝! 

via/Nespresso

為什麼後勤部門總是提不起勁?從行為經濟學看「回饋」如何改變工作動機

Photo by Annie Spratt on Unsplash

在組織中,創意部門與業務部門往往站在聚光燈下,成果清楚可見、掌聲也來得直接;相較之下,總務、管理等後勤部門雖然不可或缺,卻常被視為「只要不出錯就好」的存在。長期缺乏掌聲、工作內容高度例行,使得這些部門即使再努力,也很難累積成就感與工作動力。本文將從行為經濟學的角度出發,解析後勤部門動機難以提升的三個結構性原因,並透過具體案例說明,只要稍微改變「回饋的設計」,就能讓原本枯燥的工作重新變得有意義。

組織有不同的工作,而從事創意工作的人,通常比較受到關注,「工作成果也比較容易得到好評」,所以工作動機也比較強烈,但是總務部門、管理部門這類後勤業務的重要性也是眾所周知,不過,這類部門通常都有難以提升工作動機的結構性問題。接下來要從行為經濟學的角度介紹三個這類部門的工作動機難以提升的理由。

第一個問題在於「得不到回饋」。如果我在演講之後,能得到來賓一句「剛剛的演講好棒」的讚美,我也會很開心,變得很有動力。正因為現場的前置作業非常完善,我才能毫無壓力地專心演講,所以加諸在我身上的榮耀有一半應該屬於現場工作人員才對,但其實現場工作人員很難得到讚美(我都會跟現場工作人員說「謝謝你們盡心盡力佈置會場」,但還是很難感謝到每一位現場工作人員)。

第二個問題在於「例行公事的工作特性」。由於這類部門具有這類工作特性,所以總是籠罩著維持現狀偏誤的氣氛,就算提出改善方案,也往往會被駁回,被要求「不要那麼雞婆」,自然而然就會變得只懂得聽命行事。一想到同梯的同事在其他部門大展身手,自己卻只能做這些例行公事,而且二十年後也是做這些工作,實在讓人很難打起精神挑戰。

第三個問題在於「扣分模式」。這個部門的問題之一在於工作做得再完美也得不到好評,可是一犯錯就會被扣分,如此一來,損失規避偏誤就會發作,每個人都只想著避免被扣分。

Photo by LYCS Architecture on Unsplash
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那麼該怎麼做才能提升這類後勤部門的動力呢?請大家看看下列的案例。

新進員工受命將五公斤的鐵球滾到二十公尺遠的位置。由於這是非常單純的作業,做到第三次就覺得「這是毫無意義的工作」,也無心繼續做下去。用膝蓋想也知道這個工作很無聊對吧。不過,若是稍微改造一下,會有許多人花錢也願意做這件事。改造的方向就是「回饋」與「遊戲性」。

感謝貼紙:回饋助推策略
如果改造成將鐵球滾到二十公尺,再依照打倒的瓶數計分,讓彼此比拼分數的制度呢?沒錯,這就是保齡球比賽。保齡球比賽就是讓無聊的勞動變得有趣的競賽。尤其值得參考的是「失誤是理所當然的,打出全倒就能歡呼」、「分數越來越高」、「當場就能得到回饋」這三點。接著讓我們依序了解這三點。

假設保齡球是從三百分開始,然後每失誤一次就扣分一次,大部分的人恐怕會為了得到三百分而一球都不丟吧。一旦以「不失誤為前提」,就會失去幹勁。再者,如果保齡球的球道黑漆漆一片,無從得知打倒了幾個瓶子,恐怕這個遊戲一點也不有趣。能夠立刻得到回饋正是保齡球的樂趣所在。

如果「總務不可以失誤,也不需要回饋」這種觀念導致員工積極性下降,那麼反過來做,是否就能讓人開心地從事後勤部門的工作呢?比方說,可以嘗試建立一個積分制,並對每項出色的工作給予獎勵。

Photo by Yibei Geng on Unsplash
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慶應大學附設醫院的手術室發生了醫師亂丟用過的針頭,導致收拾器材的護理師受傷的故事。因此這位護理師將所有醫師的名字貼在牆上,並且在願意將針頭物歸原位的醫師的姓名欄貼上「感謝貼紙」,醫師亂丟針頭的情況就大幅減少了。

對醫師來說,完成手術這個重大工作之後,整個人就會鬆懈,忘記後續枯燥乏味的器材管理工作(完成偏誤)。不過,在設計一套產生正面回饋的機制之後,醫師似乎就覺得「好好收拾針頭,就能加分」。此外,也會產生想要報答護理師的心情(回饋式助推策略),會覺得「平常都受這些護理師照顧,不能再給他們添麻煩了」。

另一方面,貼紙較少的醫師在看到牆壁上面的表格之後會覺得很丟臉,也會產生「下次一定要好好回收針頭」(從眾偏誤)。護理師也不再需要因為回收針頭的工作向醫師抱怨,職場的氣氛也跟著改善。從上司的立場來看,若是收到的報告低於期待或是有問題,的確會想大喊「全部不行,全部重做」(負面偏誤),而且還會想說「既然領了薪水,就算被罵也要保持樂於工作」,但是這種想法最好稍微改變一下。請大家看看下列的研究。

Photo by Israel Andrade on Unsplash
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在大學裡請喜歡樂高的學生分成兩隊,再請這兩隊組裝機器人,組裝好一個機器人就能得到報酬。A隊接到的指示是,在最後將所有做好的機器人拆掉,B隊接到的指示是每做好一個機器人就拆掉一次,結果A隊平均做好了十一個機器人,B隊平均做好七個機器人。就「做好之後拆掉」這點,兩隊是相同的,但是相較於最後再拆掉所有機器人的A隊,一做好就要拆掉的B在完成64%(=7÷11)的階段就放棄組裝機器人了。

對於喜歡樂高的人來說,每做一個機器人就能得到報酬,算是夢想的工作,但是每個人都會愛上自己製作的東西(宜家家居效果),所以一旦得破壞眼前的成果,動力會大幅下滑。

1%也認同的態度:回饋式助推策略
從前面的樂高實驗結果得知,在考核部下的工作時,先靜靜地觀察對方一分鐘,稍作喘息,再跟對方說:「這裡做得很好。但這部分還可以再改善一下。」讓對方知道「並不是全部都沒有價值」。當我們的負面偏誤過於強烈,就會很想說「全部都不行」,這一分鐘的停頓,就是為了抑制那種衝動。

當對方看到你願意忍耐一分鐘再說出想法,回饋式偏誤就會發作,也會覺得「要為了眼前這位願意為我著想的上司努力」。「1%的努力得到肯定」與「連1%都得不到肯定」對當事人來說,可是完全不同的兩件事。

Photo by Cherrydeck on Unsplash
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後勤部門之所以缺乏動力,往往不是員工不夠努力,而是制度設計忽略了人性的偏誤。當工作只有「不出錯」的最低標準,卻沒有「做得好」的即時回饋,人自然會選擇保守行事、避免風險。無論是感謝貼紙、積分制度,或是「先肯定1%再談改善」的回饋方式,關鍵都在於讓努力被看見、讓成果被承認。當員工感受到自己不是只被扣分,而是真正被重視時,動力便會自然湧現。與其要求後勤部門「更有使命感」,不如先重新設計一套,能讓人願意持續投入的回饋機制。

本文內容節錄自La Vie出版書籍《卡住的不是工作,是人性:改善職場溝通與效率的行為經濟學》

出版日期|2025/12/13

作者|竹林正樹

本書以「助推理論(Nudge)」為核心,教你如何利用這些人性的傾向,不靠命令或強迫,而以環境設計與話語引導,促使對方不由自主地採取理想的行動,特別是應用在職場溝通上,結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬,或希望讓團隊更有效率的人,都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。

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