SoundOn談快速竄起的聲音經濟!2021創意力100「疫情下的時代創意」

La Vie 2021/12月號 關於未來的共同創作

若要標的2020∼2021年的文創產業脈動,疫情絕對榜上有名。過去熟悉的實體交流中斷,已漸興盛的數位生活急速擴張,舊路不通的創意,得在環境時勢與自身優勢中找到新路。這裡由 SoundOn 聲浪媒體股份有限公司營運長黃鈴琇,探討疫情下 Podcast 的改變,如何為未來留下基礎與課題。


2020是Podcast元年,是疫情爆後的影響嗎?肯定是有影響,逆風起飛的聲音經濟,整體市場趨勢仍維持向上,但疫情期間的居家辦公改變生活,讓收聽場景與內容產生些微變化。熱門收聽時段由原來的早上8點、下午5點的通勤時間,與晚上9點的獨處時光,配合居家作息轉變為早上10點、下午3∼5點、晚上9點。從節目內容層面也發現,親子故事類型、心靈陪伴類型崛起,除放鬆休閒的節目類型外,投資與學習也成為主流。所以究竟什麼原因造成聲音經濟竄起?我自己有幾個觀察:現在資訊爆炸,每天工作要看電腦,關注臉書、IG、YouTube,閱讀大量的媒體資訊產生視覺疲勞後,會想運用耳朵這個感官,來做放鬆與碎片時間填補;且年輕人對於科技接受程度高跟主動自我目標追求,對Podcast有了推波助瀾。


四格


根據SoundOn後台數據,光是新節目開設數量,2019年只有300檔,2020年上半年870檔、下半年就飆升到6,450檔,2021年上半年亦有5,000檔節目誕生。從聽眾量來觀察,2021年9月SoundOn App的註冊量,就超過去年一整年的新註冊量。早期聽眾落在23∼32歲,因為Podcast透過手機跟App收聽,電腦世代相對熟悉。現在聽眾年齡層擴展,18歲的大學生也開始聽,以閒聊類節目居多;40歲上下白領上班族也加入,收聽語言學習或理財型節目。


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以美國為Podcast成熟市場標竿的話,美國平均1/3人會聽Podcast,台灣目前是1/5,仍有成長空間。關於聲音經濟的未來,有3個面向露出一點端睨:首先是年初造成熱潮的Clubhouse,它的互動機制很有趣,在主持人、與談者、聽眾這3個層次下互動,但多數收聽者無法產生長期黏著度,也常常達不到預期的內容期待度。所以我們在思考,如果從Podcast來延伸互動,是否會形成更好的循環?今年8月我們重整App功能推出「on air」,導入Clubhouse互動形式,聽完一集Podcast後,主持人、觀眾可以一起上來聊聊,也可以像是開一個Live Podcast邀請聽眾一起錄製Podcast節目,強化聽眾與講者間的連結。


第二是Podcast內容製作的發展,增加新形式並加入變數,讓節目更為開放、真實。例如目前大多數Podcast都有腳本,但像是美國有遊戲型「Dungeon」的地牢探索系列實境Podcast,主持人與來賓在節目中進行即時反應,等於是輕腳本Podcast;我們也嘗試推出《聲浪海龜湯》,在節目裡讓每個角色更鮮明,緊湊劇情節奏增加內容緊實。這種節目不會讓觀眾感到制式,會讓聆聽行為更持續,不想要中途放棄。最後一個面向是耳朵經濟與眼球經濟的關聯,常常會覺得誰誰誰的聲音很好聽、很幽默,但看到主持人後往往驚呼,和想像中的不一樣,產生更深度的記憶與認同。SoundOn也開始做Video Podcast,把花絮、專訪、剪輯片段等放到YouTube,怎麼把「聽」跟「看」連成更立體的經驗,並和自媒體間碰撞出新的火花,是聲音經濟下一波可以期待的。


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黃鈴琇

現任聲浪媒體股份有限公司營運長。曾任KKBOX集團旗下科科農場(KKFARM Inc.)副總經理,推動音樂數位發行與新文化娛樂生態圈初始創建。擁有10年以上產品運營資歷,高度熟悉產品開發與新媒體業務拓展策略,領導統籌聲浪媒體,管理行銷運營、原創內容製作、廣告業務、創作者關係經營,致力於Audio內容策略與入口服務打造,攜手雅虎奇摩、中華電信等品牌雙贏合作關係建立。



採訪整理|張以潔 

攝影|張藝霖

圖片提供|SoundOn

欲探索更多 2021台灣創意力100 的深度訪談,請見 La Vie 2021/12月號《關於未來的共同創作》 

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