為愛而生的設計!擁有工業設計背景的荷蘭學者Rens Brankaert,因患有失智症的爺爺,開發了一款專為失智症患者設計的指南針——沒有複雜介面,不用繁複的設定步驟,只有簡潔的圓形盤面,還有一個方向永遠只指向「家」的紅色指針。
失智症影響全球千萬家庭
看著從小照顧自己長大的長輩漸失風采和自理生活的能力,對每個人來說都無力又心痛。根據世界衛生組織(WHO)全球失智症行動計畫統計,全球失智症患者人數將在2023年增至7,500萬人,較2015年的人數增加約6成;到了2050年,更將攀升至1.32億人。這不只是統計數字,更是世界各個角落數以千萬計個人與家庭的日常。
Aumens指南針的誕生,源於一位孫子對爺爺的關懷
在長壽醫療影集《實習醫生》長達17季的敘事中,充滿了對醫事、情事和世事的描寫,其中主角Meredith Grey的母親、同時也是美國醫界傳奇的Ellis Grey患有阿茲海默症,這讓身為外科醫師的Meredith,不僅在母親生前擔任照護者,也在她逝世後發揮自身所長投入阿茲海默症相關研究。
而在現實世界中,荷蘭埃因霍溫理工大學助理教授Rens Brankaert也是如此。他專注於「積極與健康老化」領域相關研究,特別關注失智症議題,並領導該校的失智症科技研究中心,致力結合研究結果及自身的工業設計專業,盼能透過以人為本的設計產品,提升高齡族群和失智症患者的生活品質,同時減輕照護者的負擔。Brankaert追求的一切不只為理想,也為了家中患有失智症的爺爺。
先嘗試解決最令人憂心的「迷路」情況
身為失智症患者的家屬,Brankaert深知「迷路」是讓許多患者和照護者最頭痛的問題,患者即使身在熟悉的街區,也可能會喪失方向感——出門買菜、散步、和鄰居話家常等日常出行,對患者來說不再是安穩日常的寫照,反而成為一種壓力,甚至可能遭遇危險。為此,Brankaert於2023年成立Aumens公司,將長期針對失智症研究的成果付諸實踐,並致力開發一款專為失智者設計的指南針。
設計奠基於研究成果,講求指令明瞭、具象
Brankaert團隊的研究成果指出,相較於抽象的數位資訊,失智者更能接受清楚、具象的指示;且事物的意義改變、模式切換,常會讓患者感到混亂。因此在開發產品初期階段,團隊直接將螢幕、地圖、選單等元素排除,僅聚焦在能提供患者「單一且持續的指示」的產品形式與載體。
Aumens指南針就是在這樣的背景下誕生!初代產品僅以紅色指針、白色針盤、木質底座構成簡潔外型,沒有太多色彩和線條裝飾,避免各種可能干擾使用者判斷的元素。操作方式也講求簡單,裝置會在被拿起時自動開啟、放下時自動關閉,不需按電源開關、也沒有任何啟動流程。
只要使用者帶著指南針離開家門,裝置就會轉變成「極呆」模式——不會詢問目的地、不提供任何選項,紅色指針永遠只會指向「家」的方向。此外,設定裝置時也可隨喜加入震動、聲音提示,定時提醒使用者記得攜帶或查看裝置。
另外,裝置設有一顆內凹按鈕,供使用者或照護者用來設定並儲存「家」的位置,而內凹設計是為了避免日常使用時誤觸,要啟動這按鈕只能靠細針按壓。
實際測試成果如何?
Aumens指南針的誕生,不僅是研究團隊的心血結晶,也是與超過100位失智症及他們的伴侶、家人與照護者等,以及荷蘭阿茲海默症協會、失智症患者照顧小組等組織,共同合作的成果。產品在開發階段經多次測試,其中包含為期3個月的試點計畫,邀30位患者每日實際使用裝置,最終獲得正面回饋,這也讓Aumens對於推動產品上市更有信心。
目前產品仍在最後測試階段,Aumens仍持續對其進行優化,包含與科技公司Vention合作,增進產品軟體技術,讓指南針能隨時保持連網狀態,並支援GPS定位,向照護者實時更新使用者位置。Aumens指南針預計於今年採訂閱制推出,產品內容包含指南針裝置、照護者應用程式等。未來,Aumens也將與各地失智症權益推動組織、學術研究機構等持續合作,致力將這款指南針帶入需要它的家家戶戶。