用善擊退污名!「天賦城市」計畫反轉街賣形象打破販賣同情

用善擊退污名!《天賦城市募資計畫》讓街賣者從心站起來

「我們不是社會大眾說的詐欺、假殘障、受集團控制,我們背負很多的汙名,可是,我們是一群認真的生活的人。」台灣新巨輪服務協會理事長陳安宗在2017NPOst年會上說道。

 

黑道?詐騙集團?以偏概全的謠言,受害者卻有苦難言

台灣新巨輪服務協會是座落於板橋大觀路上的倉庫,也是街賣者口中的「家」。敞開的鐵捲門,首先映入眼簾的是一塊公共空間,那是彼此交流吐露心聲的地方,後方幾個高聳貨架,整齊地堆放著街賣商品,再往裡面移動可以看到十幾間獨立的小房間,每間約三坪大,讓街賣者可以保留個人隱私的空間,走廊接著連結到廚房和浴室,盡頭則是洗衣、晾衣的地方。

 

吃住同在一塊,日子久了,彼此已經像是家人般的存在。下班後或著天氣不好無法上街做生意時,他們會聚在一起關心彼此的近況。然而新聞的片面報導、人們以訛傳訛,使這個家一夕間失去了社會的信任,已處於社會邊緣的他們,又再被狠狠地向外推了一把。

 

看見他們的辛苦與無奈,也深知打破謠言的困難,台灣新創團隊點點善決定展開天賦城市計畫,希望透過整體街賣形象的改造計畫,還給街賣者一份生存正義。

 

翻轉天賦,讓心智受限者成為文創設計師

2016年,點點善發起「翻轉天賦」計畫,透過定期舉辦陪伴創作活動,將心智受限者(大孩子)獨特的繪畫天賦,轉化成產品及包裝設計,讓人們因為喜歡與需求而去購買,重新定義公益產品的模式。此計畫獲得廣大的響應,更受到台北設計金獎的肯定。同年間,受台北設計之都設計進站之邀,大孩子的畫作出現在台北捷運站出口(國父紀念館站5號出口)的設計;近期,點點善也和世大運開發聯名周邊商品,也掀起一波搶購風潮,讓設計的能量不再只體現於美觀或功能,還能創造更高的價值。

 

走入田野,看見社會問題的真實貌

今年,點點善攜手長期關懷街頭弱勢者的「人生百味」團隊進行實際街頭探訪,並和同樣身為身障者、街賣者的「台灣新巨輪服務協會」陳老闆進一步的商討後,深入地了解了街賣者目前的處境,也聽見了最真實的聲音。

 

規模與銷量無法與一般店家比擬,讓看似不合理的產品價格,成為民眾眼中的詐騙集團;深受謠言所害,但也因為資源的不足,遲遲無法平反不實謠言。除此之外,不時受到污辱謾罵,使他們對社會築起了一道心牆,寧願處在社會的邊緣。明明是一家人,卻因為懼怕輿論的力量而不敢出門聚餐,只能拉下鐵捲門默默慶祝。

 

眼睜睜的看者他們的生存空間不斷被壓縮,點點善深感不捨。在計畫團隊的反覆討論之後,終於看見了改變的可能性。於是,於今年發起「天賦城市街賣募資計畫」,希望能從根本改善街賣者的處境。

 

打造天賦城市,讓街賣者成為行動特色店家

以巨輪協會目前的經營模式,街賣者的收入取決於賣出產品的多寡。然而,銷售情況深受天氣與街賣者本身的身體狀況影響,不只銷量不穩定,也容易造成堆積如山的庫存;再加上產品長期暴露在室外,導致品質產身疑慮,在價格又相對高的情況下,便成為支持“詐騙”謠言看似合理的原因。對此,團隊將串聯不同企業以提供優質商品、進行服裝和工具上的改善,並且提供品牌訓練和銷售培訓課程,讓他們在不用擔憂基本生活的前提下,以乾淨明朗的形象和自信專業的態度,來販售合理價格、品質保證,且符合民眾需求的產品,搖身一變為街頭的行動特色店家,為城市一隅注入創新活力。

 

募資計畫啟動,邀請民眾參與一場社會實驗

這次的募資計畫,有別於以往依循已定的計畫按部就班地執行,點點善邀請大眾參與一場社會實驗,利用影片紀錄,實際走訪街頭,測試民眾對街賣者改變的反應與想法,透過不斷的實測與修正,用更符合社會邏輯與期待的方式去進行一系列的改變,並持續更新進度給支持者。期望直接的與民眾互動,一同探討弱勢生存空間的議題,透過意見交流,打造出全民認證的天賦城市。

 

天賦之間的聯手,創造善的產業鏈

大孩子竟然可以成為設計師?街賣者攤位前竟然大排長龍?在天賦城市中,沒有所謂的“弱勢”,每個人都有能力為自己,也為社會創造價值。而在這之中,點點善將負責挖掘人們背後的天賦,並提供發揮的舞台,陪伴他們用自己的力量突破心中的限制,更突破社會的框架。

 

未來,團隊也希望透過天賦之間的聯手,打造出「善的產業鏈」,持續連結到更多需要幫助的族群,發揮天賦,創造價值,讓“弱勢”不再存在,也期許透過商業模式的設計,讓公益融入生活,實現一個充滿善能量的天賦城市。

 

 

Info│「點點善,讓公益融入生活」

臉書:https://www.facebook.com/agoood/

集資頁面:https://www.zeczec.com/projects/agoood

 

via / 點點善

決定你未來收入的關鍵!三種不可忽視的非認知能力

Photo by Braden Collum on Unsplash

談到影響收入與職涯發展的因素,多數人第一時間想到的往往是學歷、成績或專業技能等「認知能力」。然而,近年來越來越多跨國研究指出,真正長期左右一個人經濟表現與生活穩定度的,往往是那些難以量化、卻深深影響行為與選擇的「非認知能力」。然而,非認知能力並非放諸四海皆準,不同文化、不同勞動市場中,各項能力所發揮的效果也有所差異。本文將在這樣的前提下,聚焦介紹三種已被多國研究證實,與未來收入、健康與生活穩定度密切相關的非認知能力,並說明它們為何在現代社會中愈發重要。

非認知能力一:毅力︱成績、儲蓄、健康的表現較佳

首先是「毅力」。研究發現,兒童時期或年輕時缺乏毅力,終生收入會降低13%。不僅如此。研究發現,缺乏毅力不僅會導致學業成績不佳、違反校規次數多、高中輟學機率高,成年後後悔的機率也更高。此外,也有證據顯示,缺乏毅力會導致飲酒量增加、肥胖,以及儲蓄率降低。

這可能是由於缺乏毅力導致行為缺乏計畫性,無法為未來做準備所導致的結果。相反地,有毅力的人不僅較為健康,學力、學歷和終生收入也較高,除此之外,似乎也能過著穩定的社會生活。

Photo by Denise Jans on Unsplash
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非認知能力二:自制力︱與債務、疾病、藥物成癮相關

能夠控制自己情感和行為的「自制力」也很重要。紐西蘭但尼丁這個小村莊,有一份長期追蹤一九七二年至一九七三年出生的一〇三七名兒童的數據。根據這份數據,在三到十一歲之間自制力較低的人,在三十二歲時的健康、經濟以及穩定生活方面都較為不利。

具體來說,兒童時期自制力較低的人,成年後更容易患病或藥物成癮、收入較低、被定罪的比例較高,在多方面有著負面影響。

Photo by Daniel Chekalov on Unsplash
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非認知能力三:堅持到底的力量︱更容易在工作或婚姻生活中安定下來

最後是「堅持到底的力量」。美國賓州大學的安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth)教授將其稱為GRIT,自此開始廣為人知。也可解釋成「堅持就是力量」。達克沃斯教授運用各種數據證明,相較於天賦才能,在困難或挫折面前堅持不懈的努力更為重要。

研究發現,堅持到底的力量強的人,學業成績好,學歷高,工作和婚姻生活穩定且持久。堅持到底的力量與「勤奮」有很強的相關性,而勤奮與未來的學歷和收入之間也有很強的正相關。

Photo by Enrico Suhartanto on Unsplash
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近年來,非認知能力的重要性日益增加

哈佛大學的戴維.戴明(David Deming)教授指出,人際關係能力在二〇〇〇年代的勞動力市場中變得特別重要。戴明教授使用名為O*NET的美國職業資訊網站數據,其顯示與一九九〇年代以前相比,二〇〇〇年代需要高人際關係能力的工作增加了十二個百分點,而需要高認知能力但人際關係能力要求低的工作則下降了三個百分點。

從一九八〇年代起,雇用率增長最快的是同時需要高認知能力和高人際關係能力的工作。其他研究中也顯示了類似的現象,即同時具備高認知能力和高人際關係能力的勞工,其薪資每十年增加六個百分點。這是因為認知能力與人際關係能力是相輔相成的。

另一方面,雇用率增長最低的是認知能力和人際關係能力要求都較低的工作。需要高人際關係能力但認知能力要求較低的工作雇用率持續上升,而需要高認知能力但人際關係能力要求較低的工作雇用率則持續下降。這意味著近年來非認知能力的重要性日益增加。

Photo by Soheb Zaidi on Unsplash
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戴明教授等人針對這個現象的解釋是:「它能降低公司整體協調和談判的成本,使每位員工都能提升專業性並有效率地工作。」確實,隨著人工智慧和機器人等技術的進步,自動化和機械化日益普及,工作上所需要的人的資質也發生了巨大變化。特別是人際關係能力難以被自動化或機械化,因此這類能力的價值之所以會提升,也可說是相當合理。

此外,戴明教授的另一項研究發現,人際關係能力強的人具備高度「團隊合作」的資質,像這種擅長團隊合作的成員,不僅能提升自身的生產力,還能提升整個團隊的生產力。具備這種特質的人擅長激勵隊友,且能激發大家付出努力。可以說,在越需要團隊合作的工作環境下,人際關係能力就越受到高度肯定。

Photo by NEOM on Unsplash
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從毅力、自制力到堅持到底的力量,這些非認知能力乍看之下像是性格特質,實際上卻深刻影響一個人是否能為未來做出長期而穩定的選擇。研究反覆顯示,它們不僅與學業表現、健康狀況和收入高低相關,也與能否在工作與人際關係中持續站穩腳步密不可分。

在人工智慧與自動化快速發展的時代,單純依賴知識與技術已不足以確保競爭力;那些難以被機器取代的非認知能力,反而成為拉開差距的關鍵。也正因如此,培養非認知能力不只是教育或職場訓練的附加選項,而是攸關個人長期幸福與經濟安全的重要投資。

本文內容節錄自La Vie出版書籍《孩子真正該學的事:用科學實證找出最有用的教育策略》

出版日期|2026/01/01

作者|中室牧子

本書的內容皆根據發表於國際權威學術期刊的高可信度研究證據,並結合作者多年來在教育經濟學領域的研究與經驗,盡力以淺顯易懂的方式,解釋來自權威學術論文的研究成果。其中也納入了一般書籍少見的「未見成效」、「會產生負面影響」、「與普遍認知相反」的各種教育研究,以幫助家長避免重蹈覆轍,讓教育真正發揮應有的作用。

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3 原文連結C. C. Wang et al., Science 373, eabd9149(2021. https://doi.org/10.1126/science.abd9149
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