一位台灣單親媽，一份來自西非的寶藏，搭起2萬公里的橋樑…

拯救過敏肌，單親媽從西非找到答案

西非迦納距離台灣相隔 1萬2千公里遠，跨過印度洋，還要再搭上6小時的飛機。而台中一位單親媽媽，在這遙遠的國度，發現了拯救過敏肌膚的解藥。

家有兩個過敏兒，肌膚問題對美之源創辦人Amy來說，尤其能感受箇中辛苦。長相酷似孫芸芸和何麗玲的綜合體，身材纖細、訪問當天腳踩高跟鞋的她，看起來完全不像兩個孩子的媽。為了幫小孩和自己找尋對敏感性肌膚最安全、最適用的清潔用品，發揮神農氏嘗百草的精神，在網上搜尋相關資訊、體驗各式產品，最後發現，肌膚的救星竟然是在—古老的非洲大地。

「其實當時很多人介紹我用手工皂，但是都沒有用，所以一開始看到這塊不起眼的肥皂其實很不屑」，Amy回想當時笑著說。若以「外貌協會」標準來看，這塊黑漆漆的肥皂的確不太討喜，但在試用一個月後，對它完全改觀。「因為當時正逢人生低潮期，身體狀況很不好，整張臉因為脂漏性皮膚炎，紅腫又癢，要去皮膚科打類固醇才會消。用了黃金皂洗臉後，漸漸不再依賴打針吃藥，發癢的症狀竟然慢慢減緩。」在Amy的店裡，擺放著當時自己紅腫雙頰的對比照，由於是親身經驗，在向客人解說時更具說服力。

引進西非婦女手工皂，顧皮膚也做公益！

發現了這塊來自非洲的璞玉後，Amy決定要把它雕琢成一塊發亮的寶石。除了自己上網研究之外，也積極參加台灣在非洲的公益活動，透過介紹，找到當地一位小幫手，協助尋找做手工皂的非洲媽媽，並幫忙進貨回台。這款讓敏感肌膚都能咕溜咕溜的神奇「黃金皂」，是從迦納原裝進口，將提煉出的乳油木果脂與可可脂、棕櫚仁油、草本灰鹼等純天然草本原料混和，以古法手工製作。由於不添加任何化合物，肥皂遇水易軟化，因此Amy也貼心的教導客人，可使用附贈的起泡袋及S掛勾，可讓肥皂吊掛乾燥延長使用壽命。透過向非洲媽媽買皂，也能協助當地婦女經濟自主、維持生計，可說解決了皮膚困擾還能做公益！

使用過黃金皂和乳木果精粹的客人，都明顯感受到肌膚的改善，因為乳木果樹在非洲，被稱為「青春之樹」，就是它具有保濕、修護、滋潤肌膚的作用。「很多國際品牌的乳木果保養品，乳木果成分大多只有 5-25%，還會添加香精和精油。但是這款黃金乳木果精粹是 100%未精製的乳木果脂，才能發揮最完美的效果。」因為Amy對自家產品嚴格的控管，即使成本高被笑不划算，但也是這樣的堅持，才能讓消費者使用到最好的產品。

分享生活日常，臉書互動建立口碑

在成立「美之源」前，Amy曾做過7年保險，擁有超強業務能力，也因為愛買愛逛，曾到韓國、泰國批貨賣衣服，培養出挑選商品的獨到眼光。平時會觀察生活中的人事物，並把好吃好買的心得，分享在 Facebook 上，吸引許多同是媽媽的粉絲族群觀看。除了在 Facebook 貼文，與客人互動聊天，Amy也申請 line@ 帳號，親自回答產品使用問題，增加客戶黏著度。因此客人回頭率極高，也會幫忙推薦產品，成功達到口碑行銷。

感謝非洲媽媽，2016前進西非送愛心！

美之源成立3年多，雖然在 Facebook 上建立了 Google 表單，但官網尚在建置中，因此正尋找更多曝光管道，幫助讓好產品推廣給更多人。未來Amy希望進修醫學相關知識、考取證照，除了讓自己行銷產品時更具說服力，也能將專業知識教育給有肌膚問題的人。

「其實今年最想做的是，就是去一趟非洲！將客人滿滿的感謝親自帶給非洲媽媽，讓她們覺得自己在做有意義的事。」身為單親媽媽，Amy最能體會婦女獨力養家的辛苦，因此也想在當地建立美之源專屬工廠，幫助非洲婦女改善生活。

「愛之源 、美之源」，Amy的品牌理念，就是要讓女人更愛惜、肯定自己，才能帶來真正的美麗，也是她要與世界分享的美麗真諦。

via／DGcovery

規劃一個家，多數人先想到的是格局、家具、燈光與家電，願意花費不少預算打造理想廚房和衛浴，卻往往忽略，每天從水管流出的水，才是與身體、設備乃至空間質感接觸最頻繁的存在。

居住品質不只取決於看得見的設計，水質也藏在每天洗澡、清潔與維護空間的細節裡。對長年往返台北、日本與新竹的設計師吳東龍來說，水質差異不是抽象的檢測數字，還是洗澡時皮膚的觸感、洗完頭髮後的乾澀，以及浴室玻璃上反覆出現的白色水垢。

身為新竹人的他，多次往返日本，並曾在2007年於當地生活半年。回台後，城市之間的水質落差突然變得清晰。「從日本回來，就會覺得新竹的水，洗頭、洗澡時有一種澀澀的感覺。台北沒有那麼明顯，才發現新竹的水質真的差很多。」這份長年累積的用水困擾，也讓他重新思考，是否也該關注看不見卻影響日常的水質？

一只日本熱水瓶，讓他看見硬水隱藏的成本

吳東龍曾從日本帶回熱水瓶，依照在日本的使用習慣直接裝水加熱，沒想到使用一段時間後，容器內部很快堆積水垢，最後甚至損壞。原來硬水中的鈣、鎂離子，會在水被加熱或蒸發後形成肉眼可見的礦物沉積。它不只附著在熱水瓶，也容易累積於龍頭、蓮蓬頭、玻璃、磁磚及與熱水接觸的設備。對一般家庭而言，最直接影響未必是立即性的故障，卻是長年增加的清潔頻率與設備維護負擔。

身為設計師，吳東龍對這些痕跡尤其敏感。浴室裡的透明玻璃、石材與磁磚，本來是構成空間質感的重要元素，一旦布滿水垢，再昂貴的材質也會失去原有的通透與細緻。「水垢真的是很煩人的東西，我會花很多時間研究要怎麼清、要用什麼工具。浴室的石材、磁磚、玻璃都會有水垢，尤其透明玻璃最明顯。」他認為，反覆除垢不只是清潔問題，更是一筆容易被忽略的「時間成本」。

淨水只處理一個出水口，軟水處理的是整戶生活

一般人談到居家用水，最先想到的通常是廚房淨水器。但淨水器多半集中處理飲用水，無法回應洗臉、洗澡、洗衣及清潔等全屋需求。吳東龍很早便察覺這個落差。「飲用水可以用濾水器，但洗手、洗澡、洗臉，不可能都用同一台濾水器的水。難道洗完一次澡，就要換一支濾芯嗎？」

這也是全戶式軟水機與櫥下淨水器最大的差異。軟水機設置於住宅主要進水端，處理的不是單一杯飲用水，是進入家中各用水空間的生活用水。透過降低容易形成水垢的鈣、鎂離子，讓浴室、洗衣、清潔及熱水設備，都能使用經過軟化的水。

對吳東龍來說，軟水最重要的價值，是它直接介入每天無法省略的生活程序。

「你不一定每天做菜，但一定每天洗澡、洗臉、洗頭。水直接接觸皮膚，而且可能殘留在身上，所以水的舒適度和滑順感很重要。」

從皮膚觸感到家務時間，軟水降低居住的摩擦力

實際裝設 3M VST150 全戶式軟水機後，吳東龍最先察覺的，是沐浴時的水感變得滑順。過去新竹用水帶來的粗澀感明顯降低，甚至讓他覺得，軟化後的水質比台北住家用水感受比台北住家更加柔和細緻。這種觸感上的差異，並不只停留在洗澡當下。相較於過去洗完後容易感到乾澀，軟水沖洗肌膚與頭髮時，感受更柔和，也讓他重新理解，水質其實是每天都能被身體辨認的居住條件。 

另一個更具體的改變，則出現在空間清潔上。過去最令他困擾的浴室水槽與乾濕分離隔間玻璃，經常在水分蒸發後留下白色水痕，需要反覆使用清潔工具處理。改用軟水後，水槽和玻璃維持得更加乾淨，水垢明顯減少。

吳東龍近年頻繁造訪京都，對當地水質留下深刻印象。京都的飲食文化高度依賴水，從湯料理、咖啡到酒吧調飲，讓水成為風味的一部分。他觀察，即使日本咖啡品牌將相同的豆子帶來台灣，也很難完全複製原店風味，關鍵變因之一正是水。「京都很重視湯料理，湯就會用到水。就會想，這種好的水質，在新竹有可能嗎？」

同樣的邏輯回到居家生活，水質也會影響洗劑起泡、沖洗後的觸感及表面殘留情形。對重視空間整潔的人來說，軟水機的價值不只是改變水的硬度，更在於降低人與住宅之間日復一日的摩擦。除了洗澡、洗臉與洗頭，水也深入更多生活細節。吳東龍依照醫生建議養成洗鼻習慣，因為水會直接進入鼻腔，他也更加重視使用水的品質。「這會回到身體裡面，所以水質很重要。」

真正的高級，是讓日常少一點麻煩

除了水質功能，3M VST150 全戶式軟水機的機體設計，也是吳東龍關注的重點。在他的設計觀裡，近年的家電正從刻意彰顯造型，走向更安靜的存在。「家電會愈做愈簡單，變成環境裡漂亮的背景或風景，不要破壞整個空間視覺的和諧性。」在他看來，產品外型是否搶眼已非唯一標準，真正重要的是功能、細節，以及長期使用時是否便利。

吳東龍形容 VST150 的圓潤輪廓與白色機身，比起工業設備，更接近一般家電，甚至像一座微型建築，其設計更獲得 2026 iF 設計獎。相對精簡的體積，也提高配置彈性，對陽台、設備空間有限的都市住宅尤其重要。他第一眼看見機器時，聯想到一個圓潤、輕巧的機器人；較小的體積，讓它不像傳統設備般生硬，也不必為了安置機器，大幅犧牲原有空間。 

他如此定義理想的居家設備：「是一個重要的存在，卻不干擾生活。你不一定每天看著它，但每天都會使用到它。」好的設計，未必是為住宅增加更多醒目的物件。有時候，它只是讓水感更舒服、玻璃少一點水垢、清潔少花一點時間。當這些生活裡的細小阻力被逐一移除，居住品質才真正從表面的漂亮，深入日常的底層。

文字｜Iain、攝影｜劉信佑

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芭蕾意象的詮釋與延伸

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換上微距鏡頭，將本次聯名產品「Lasen 3D 彈性抗糾結梳」靜靜落在阿部的掌心。花漾粉白的選色，是阿部為這次Pandora’s Beauty Box聯名親自挑選的專屬色；在近距離顯得格外柔美，更透過一身純白芭蕾舞衣的阿部，映襯出白色梳身與淡粉梳針交織而成的唯美質感。

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_{文 | 邵瀠萱  圖片提供 | 潘朵拉的美妝盒}