新零售創造居家產業新風貌 淘寶攜手特力成立臺灣首家《Taobao x Hoi淘寶精選店》

Taobao x hoi! 淘寶精選店_店景

2018年9月17日,台北 – 阿里巴巴集團旗下社交商務平台淘寶今(17)日宣布與深耕臺灣居家產業的特力集團,共同成立海外首家嘗試透過線上線下結合以及大數據力量來改變居家產業傳統營銷的新零售智慧門店《Taobao x hoi! 淘寶精選店》。這項合作除了代表新零售將加速在中國大陸以外的市場尋求更多可能性,也成為淘寶承諾提供給臺灣消費者更多本地化服務的一大進展。

 

阿里巴巴集團於2016年10月首次公開提出了「五新」:新零售、新製造、新金融、新技術、新能源」,而其中「新零售」將觸及到每一位消費者,與大家的日常生活息息相關。新零售是以消費者為中心,通過數據流動重新建構人、貨、場三者關係。走向新零售非常重要的特色,是品牌或商家必須要做到對消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。

 

《Taobao x hoi! 淘寶精選店》就是融合了淘寶和天貓平台的豐富商品及新零售應用經驗, 和特力集團深耕臺灣居家產業40年、深得消費者信賴的產品與售後服務, 嘗試為臺灣居家產業打造出一個打通線上與線下的界線、重新定義消費的標竿場景,提供消費者更多元的消費體驗。


‧數位貨架:將所有商品建立3D數位模型,透過店內設置五臺數位貨架機檯,消費者可查看商品的不同款式、規格與顏色,不受庫存及店內陳列空間限制;同時,利用數位貨架可將商品置入虛擬居家空間,消費者自由配搭出理想的氛圍,挑選最合適的商品;且選定商品後,數位貨架可立即產生購物清單QR code,利用手機掃瞄後即可儲存清單編號至手機中,無需攜帶商品,即可至櫃檯或於線上商城完成購物流程。

 

‧電子價標:有別傳統實體價標更新效率低、資訊不足,店內實體貨架全面採用電子價標,透過系統串連即時更新售價、品名等資訊。此外,價標上設有該商品專屬QR Code,利用手機掃瞄即可連結至專屬商城選購,線上線下購物無界限。

 

‧RFID貨架:除貨架靜態展示產品,更引進RFID貨架,消費者至機檯感應商品貨卡,RFID貨架螢幕立即呈現完整產品資訊,更可透過影音演繹生活使用情境及產品優勢等資訊,將實體店可實際摸到商品、虛擬通路鉅細靡遺的商品資訊結合,選購商品更精準。

 

‧一站式服務:消費者可直接在店內挑選到淘寶/天貓高性價比商品,省去購買的繁雜流程,藉由特力集團完善售後服務,舉凡配送、安裝與退換貨,為消費者解決商品各項疑難雜症,一站式服務,提供消費者最安心保障。


此外, 通過這次淘寶與特力的攜手, 特力也將成為淘寶優化臺灣最後一哩服務的重要夥伴。凡臺灣消費者只要在淘寶/天貓購買家具類商品, 就可以選擇由特力集團提供的上門安裝服務, 讓消費者安心無憂的線上選購,線下服務。

 

天猫海外總經理胡瑜玲表示:「藉由特力集團在臺灣擁有居家產業豐富的運營經驗,以及深得臺灣消費者信賴的產品與售後服務,讓淘寶能用本地化的視角來服務臺灣消費者,成為在海外推動新零售不可或缺的夥伴。未來淘寶也將積極的與不同的業界夥伴合作,在真實場景中應用新零售的概念和科技,透過各種形式體現多元型態的可能,相互擁抱整個新零售市場,發展完整的生態體系。」

 

特力集團營運長何采容表示:「每一個世代對『家都有不同的想像,過去20年來特力屋、特力和樂等通路滿足了無數家庭,針對年輕世代的需求與新型態購物習慣,我們整合特力集團全面且在地化的服務能量,與淘寶在新零售領域的成功經驗,全新品牌『hoi!』應運而生,要以好設計、好價錢與好服務,串連線上與線下、虛擬與實境體驗,打造以消費者需求為中心的新零售模式,滿足年輕族群對好好生活的想像。」

 

via 阿里巴巴、特力集團

探索臺中綠美圖全新「工業風玻璃屋」:藝術書店朋丁搜羅設計選品、Pharos Coffee用香氣和聲音編織沉浸式體驗

探索臺中綠美圖全新「工業風玻璃屋」:藝術書店朋丁搜羅設計選品、Pharos Coffee用香氣和聲音編織沉浸式體驗

一本書、一杯咖啡,悄然編織一個美好下午——前有開館大展《萬物的邀約》鋪陳,甫進駐綠美圖的獨立藝術書店朋丁、台灣咖啡品牌Pharos Coffee正交相堆疊全新旅程。本文帶你先行探索絕美空間設計、風格文創選物及專屬聽覺體驗,下回造訪時不妨找個角落親身感受。

美術館作為現代生活中人們得以短暫緩下奔忙腳步、漫遊藝術世界的假日好去處,除必備精彩展覽外,甚能於展後順勢引導觀者來到另一空間稍作放空、延續餘韻,將使五感體驗臻於完整。臺中綠美圖自2025年底正式營運以來,憑藉美術館、圖書館共構特色,成功營造看展和閱讀相輔相成的文化場域,愈趨貼近市民日常。開館不到兩月時間,館方再攜手朋丁、Pharos Coffee規劃兩座休憩空間,揉合咖啡香與書香,提供觀者在從事藝文活動之餘,多了「品飲」選項自由切換,為參訪路線覆上療癒色彩。

臺中綠美圖開館後增設休憩空間,引入朋丁、Pharos Coffee兩品牌執掌;圖為Pharos Coffee咖啡廳。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:Kohei Yamamoto)
臺中綠美圖開館後增設休憩空間,引入朋丁、Pharos Coffee兩品牌執掌;圖為Pharos Coffee咖啡廳。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:Kohei Yamamoto)

▍朋丁書店:通透空間X金屬陳列

2016年始自台北巷弄的朋丁,不僅長期深耕藝術與設計類選書,亦兼營出版及策展,堪稱藝術迷、設計愛好者必訪空間。如今全新店鋪登陸台中新地標,朋丁突破過往美術館商店多販售文創品的做法,改聚焦出版策展主軸,開起一間從外觀到內裝皆呼應綠美圖建築本身開放、流動特質的現代感書店。大片落地玻璃包裹的圓柱狀建物中,環繞式陳列由台灣工業設計師楊水源操刀設計的書架與層架系統,霧感金屬櫃體高低有致,以清冷調性輝映窗外綠植,形塑自然與人文交會一地的獨特氛圍。

書店外觀到內裝皆呼應綠美圖建築本身開放、流動特質,環繞式陳列藝術選書。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)
書店外觀到內裝皆呼應綠美圖建築本身開放、流動特質,環繞式陳列藝術選書。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)
書架與層架系統由台灣工業設計師楊水源操刀設計。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)
書架與層架系統由台灣工業設計師楊水源操刀設計。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)

主題選書和出版品現已率先展示,未來更預計舉辦講座小型交流活動,昇華閱讀為觀者理解藝術創作的方式;店內同步設置「文化選品區」,搜羅綠美圖文創商品,並篩選各樣符合場館風格的設計物件,彷彿具象化一段段美術館所涵養的別致經驗,讓觀者揀選攜回。

店內設置文化選品區,展售綠美圖文創商品及符合場館風格的設計物件。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)
店內設置文化選品區,展售綠美圖文創商品及符合場館風格的設計物件。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)
朋丁綠美圖店。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)
朋丁綠美圖店。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:林佑任)

▍Pharos Coffee咖啡廳:設計家具X沉浸聽覺

2019年誕生於台北的咖啡品牌Pharos Coffee,繼2022年再下東京一城後,2026年起坐擁綠美圖1樓,供應淺焙單品手沖咖啡、義式咖啡及手作麵包等輕食。整體陳設採台灣設計團隊製作的家具,同時邀請台中在地、以合成器進行創作的實驗環境音樂家蔡瑋德(Nick Tsai)為咖啡廳量身打造專屬聽覺,化聲音為沉浸式體驗一環。

Pharos Coffee至今於朋丁2樓經營台北店,2022年開設品牌首間獨立店鋪「東京神保町店」。(圖片提供:臺中綠美圖)
Pharos Coffee至今於朋丁2樓經營台北店,2022年開設品牌首間獨立店鋪「東京神保町店」。(圖片提供:臺中綠美圖)

恰似取自希臘文「燈塔」一字的品牌名「Pharos」,Pharos Coffee象徵自身如指引風味的燈塔般坐落綠美圖建築群——觀者可隨意駐足,專注咖啡本質,盡享從容時光。

主要供應淺焙單品手沖咖啡、義式咖啡,搭配手作麵包等輕食。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:Kohei Yamamoto)
主要供應淺焙單品手沖咖啡、義式咖啡,搭配手作麵包等輕食。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:Kohei Yamamoto)
Pharos Coffee綠美圖店。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:Kohei Yamamoto)
Pharos Coffee綠美圖店。(圖片提供:臺中綠美圖/攝影:Kohei Yamamoto)

書店和咖啡廳的加持,既豐富場館公共服務層次,也扣合綠美圖「藝術走入生活、閱讀成為日常」的核心理念。當展覽、讀物與咖啡連綴成一幅沉靜身心的日常風景,無疑愈發深化其「文化基地」定位,促使市民停留、交流與反覆造訪。至於兩店與兩館共同開發展覽和商品、齊力拓展多元文化內容的下一步合作,確是引人期待的未來。

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《三清:有祢我不怕》1/30登上院線:為何一部信仰紀錄片,會被這麼多人期待?

2025年4月的某個夜晚,百貨公司各樓層一如既往、人潮眾多,影城的空氣中混著爆米花和汽水的味道。手扶梯慢慢往上,一行人安靜前進,隊伍中間,卻出現了不太常見的畫面 - 神明在大家注視下,被慎重地請進影城。

這不是廟會活動,而是一部電影的首映現場

第一次聽到《三清:有祢我不怕》這個片名的民眾,難免會有疑問:一部以民間信仰為題材的紀錄片,真的會有人想進戲院看嗎?但對《三清:有祢我不怕》的團隊而言,這樣的畫面並不陌生。因為在正式上映之前,這部電影已經走了很長一段路。

電影後製完成後,導演陳毅和團隊沒有急著上映,而是選擇帶著電影,走進全台各地。他們到宮廟、到地方社群,參香、分享,也舉辦特映會,向不同年齡層的人介紹這部電影在拍什麼,同時也聽大家分享自己和信仰之間的故事。

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電影三清是少見以台灣民間信仰為題材的院線片

這樣的過程,看起來不像一般的電影宣傳,更像是一段慢慢建立信任的過程。團隊沒有追求快速曝光,而是一步一步,把「三清」這個原本聽起來很有距離、很遙遠的名字,放回到日常生活、大家慢慢發現,這部片背後的故事其實每個人多少都能有些共鳴。

也正因為如此,電影的關注與支持,是慢慢出現的。近幾個月來,《三清:有祢我不怕》在各地舉辦特映與分享活動,不少場次座無虛席,地方宮廟與文化社群也主動在社群平台上幫忙分享訊息。許多觀眾不是因為廣告,而是因為朋友、家人或社群貼文,開始注意到這部電影。

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陳毅導演(右一)四年拍攝製作,與被拍攝者建立深厚感情。

同時,這部作品也獲得國內外影展的肯定,讓更多人發現,原來信仰題材的作品,也能拍得「像電影」,這確實是一部在影像與敘事上都相當用心完成的作品。

在行銷方式上,團隊始終希望降低觀看門檻。他們不把信仰拍成高不可攀的東西,也不要求觀眾一定要相信什麼。透過與手機遊戲、集章品牌、各宮廟平台跨界合作與互動,電影的主題被帶進更多人的生活中,讓「看電影」變成一件輕鬆、自然的事。

回頭看這四年的過程,團隊做的,並不是說服大家,而是用時間與行動,讓人慢慢理解這部電影的用心。當觀眾發現,這是一群人長時間投入、一步一步完成的作品時,期待也就自然產生。因此,《三清:有祢我不怕》之所以被期待,並不只是因為它談信仰,而是因為它記錄了人如何在現實生活中,尋找安定與陪伴,故事的背後還藏著導演的童心與巧思,蘊含對所有觀眾的祝福與感謝,處處驚喜。當這部電影即將走進院線,許多人期待的,也許不只是一場觀影體驗,而是想親自看看:這四年累積下來的心意,會在大銀幕上,帶來什麼樣的感受。