孩子眼裡透亮的光 是眾天使給的禮物 十二生肖藝術家彩繪助學特展 臺北首展 開展記者會

感動豬作品合照

孩子眼中閃爍著天使的光芒,她說:「媽媽你看,葉子好美,會透光。」
寶貝呀~我多麼替你歡喜,在你的眼裡已看見了平凡的珍奇。
這是人生最美好的禮物,因為它來自你自身的領悟—美,在你心中已萌芽。

 

學學文化創意基金會由2008鼠年起至2019豬年進行為期12年的「感動生肖藝術家彩繪」助學活動,每年以「生肖」為題,廣邀國內外藝術家參與彩繪,將「感動生肖藝術品」推薦給台灣社會各界愛心天使們收藏,募款所得全數投入基金會在全國各縣市的台灣文化色彩教育課程。感謝172位愛心天使藝術家及108位愛心天使藏家持續的熱心參與,使基金會圓滿進行十二生肖的助學活動。

 

今日(10/3)開展記者會多位貴賓蒞臨現場,包括學學文化創意基金會創辦人暨董事長林伯實先生與副董事長徐莉玲女士,以及愛心天使藝術家莊普、霍剛、吳炫三、陳郁秀、簡學義、潘鈺、郭博州、陳俊良、席時斌、糖果鳥(Candy Bird),以及高雄市巴楠花部落小學張新榮校長與林雯菱老師等師生、屏東縣滿州國小洪瑞苑老師,及新北市新店國小陳美朱老師。

 

活動開始由高雄市巴楠花部落小學合唱團,獻唱布農族傳統歌謠「pacikaul tusaus 五色鳥唱歌」,林伯實董事長感謝各界過去12年來對「感動生肖藝術家彩繪」助學活動的大力支持,並宣佈台玻集團將率先收藏十二生肖系列藝術品,藉以拋磚引玉,期待匯聚更多感動力量,推動助學活動的下一個12年。徐莉玲副董事長表示,學學長期投入文化色彩研究,2011年建置「學學台灣文化色彩網站」,目前收錄近萬件靈感圖庫作品,推廣台灣文化色彩的學習及運用,鼓勵教師作為數位輔助教材,帶領學生認得灣的風景、辨識台灣的文化主題、也認識台灣的藝術家、設計師與攝影師,並由作品中學習色彩及配色,特別感謝傾囊相助的愛心天使藝術家與藏家,並希望號召更多人一起加入台灣文化色彩的播種耕耘工作,讓孩子有機會以色彩建立在地情感與認同,進而以自身文化為傲,相信終有一天,台灣的孩子會帶著自己的特色走上世界舞台!

 

藝術大師莊普表示每年素胚創作既有趣又充滿挑戰,這次「感動豬」素胚造型,以圓渾飽滿的大小球體,象徵「福」與「富」,搭配圓柱形的鼻子與半圓形的耳朵,期盼迎接福氣富貴的新年。藝術家霍剛老師感動豬創作,刻意拋棄繁複並保留素胚的單純美觀,以極簡線條進行創作。藝術家吳炫三老師感動豬創作,表現豬的善良與可愛,傳達萬物皆平等的概念。公廣集團陳郁秀董事長,從小受到藝術與音樂的薰陶,認為在創作時所獲得的成就與滿足無可比擬,此次感動豬創作以琉璃為素材,傳遞珠圓豐潤的福澤。建築師簡學義老師以齒輪表現生命的輪迴與循環,象徵人與人的群體共生。藝術家潘鈺老師觀察感動豬素胚外型如花瓶,故以細膩優雅的青花瓷線條,加上象徵大吉大利的柿子,傳遞豬柿(諸事)順利的祝福。藝術家郭博州老師運用888張金箔貼滿豬身,搭配盛開的牡丹,祝福豬年「金豬報喜百花開,豬事大吉喜年來」。平面設計師陳俊良老師,從鼠到豬年創作都沒有缺席,12年來維持一貫的複合媒材創作手法,今年感動豬創作以象徵豐衣足食的玉珮裝飾豬身,期許諸事圓融。藝術家席時斌老師以虛擬樂團主唱「胡羅伯」,別上每片紋理不同的小豬徽章,化身推動兒童美感教育的推手。藝術家糖果鳥老師則從豬的角度出發,希望人類都能成為素食主義者。

 

基金會自2013年發起「小感動生肖學童彩繪活動」,並與教育部共同合作推動「藝起來學學-臺灣藝術與人文教育啟蒙計劃」,每年培訓全國藝術師資,並甄選優秀色彩種子教師,帶領國中小學生透過家鄉文化色彩採集與鄉土文化學習,找出代表家鄉的5個文化色彩,作為「小感動生肖」彩繪主要用色,透過彩繪創作,建立孩童在地情感與認同,過去五年累計逾509校逾3萬名學生參與,並於台北學學展覽空間、高雄市立美術館、台東美術館舉辦展覽,呈現各校多元的色彩觀察及豐沛的創作能量,累計22萬觀展人次,持續透過彩繪創作、參展與校外教學觀摩,培養學生對色彩的敏銳度與文化的感知,展現出台灣多元的文化色彩及豐沛的創作能量,並從藝術得到啟發,找到自信,翻轉生命。 

 

開展記者會邀請到曾參與「藝起來學學」計畫的教師分享學生參與計畫的學習與成長。新北市新店國小的陳美朱老師,分享了參與計畫對於孩子生命的翻轉與改變。4年級小富(化名),在羊年參與彩繪時,竟在作品上寫了一個大大的「爛」字,經老師詢問後才得知,原來小富是由高齡八十幾歲奶奶隔代教養的弱勢(情感弱勢)孩子,缺乏正向的人際互動,常以「很爛」、「不好」、「壞」等否定與負面字眼來形容自己,並經歷爸爸帶著姊姊自殺離世,因此對自己相當沒自信,甚至每次考試只要看到一題不會,就決定放棄考試,造成學業成績低落。但當老師告訴他,作品會被正式展出後,小富決定要重新認真彩繪,之後當他看見自己的作品參加展覽,也仔細觀摩其他孩子的作品時,小富告訴老師:「其實我的作品畫得還不錯嘛!」他不但從中找回了自信,也因為看到其他優秀作品,得到啟發與激勵,而決定要好好學畫,他希望以後也能畫得和別人一樣好!後來小富段考竟然考進班上前五名,讓同學對他刮目相看,他也開始對自己越來越有信心,更自願選班長並為同學服務。

 

屏東縣滿州國小的洪瑞苑老師分享看見孩子因重新發現在地文化色彩而驚喜,以及自我成長的滿足與快樂。從一開始對生態無感,到後來一同熟悉每天生活的環境,如:大果藤榕、雨來菇、黑豆田、灰面鷲等。聽見小朋友重新認識生態的驚呼,是老師心中最深的感動。高雄市巴楠花部落小學的特教老師林雯菱老師,帶著特教班孩子社區踏查,理解布農族文化與那瑪夏根源。林老師認為帶領特教孩子創作時,美術技巧不是重點,而是鼓勵孩子從生命經驗出發進行創作。林老師特別分享,有個自閉症孩子完成小生肖作品後不斷對媽媽說:「去美術館,第一名!第一名!」直到媽媽到高雄市立美術館親眼看到孩子作品時,才理解「第一名」意味孩子透過創作而獲得的極大滿足與自信。透過繪畫,孩子不僅獲得心理上的滿足快樂,也增進詞彙量與口語表達能力。

 

因應未來全台各校參與「藝起來學學」計畫的需求殷切,基金會今年匯集12年感動生肖藝術品,聯合舉辦「十二生肖藝術家彩繪助學特展」,展出150件作品,期盼再號召全國150位愛心天使藏家一起加入台灣文化色彩的播種耕耘工作,持續再推動12年,預計1800校12萬名學生參與課程,幫助台灣的孩子帶著自己的特色走上世界舞臺!

 

「十二生肖藝術家彩繪助學特展」台北首展自2018/10/06至12/21於學學展出,展覽期間開放免費參觀,並接受團體預約導覽,亦提供弱勢社福團體免費參與公益美感課程,帶領孩子以感動豬藝術家作品為靈感,進行「小感動豬」素胚彩繪創作,預約報名詳洽:02-87516898 #114(林小姐)。系列巡迴展預計將於高雄市立美術館(2018/12/27-2019/4/7),及台東美術館(2019/4/19-6/9)展出。

 

【展覽資訊】
十二生肖藝術家彩繪助學特展 台北首展
展覽時間 2018/10/6–2018/12/21 11:00-18:00
展覽地址 學學白色展覽空間、學學展覽空間 (臺北市內湖區堤頂大道二段207號7、6樓)
更多展覽及作品介紹:https://goo.gl/ZP39PP

 

via 學學文化創意基金會

 

 

為什麼後勤部門總是提不起勁?從行為經濟學看「回饋」如何改變工作動機

Photo by Annie Spratt on Unsplash

在組織中,創意部門與業務部門往往站在聚光燈下,成果清楚可見、掌聲也來得直接;相較之下,總務、管理等後勤部門雖然不可或缺,卻常被視為「只要不出錯就好」的存在。長期缺乏掌聲、工作內容高度例行,使得這些部門即使再努力,也很難累積成就感與工作動力。本文將從行為經濟學的角度出發,解析後勤部門動機難以提升的三個結構性原因,並透過具體案例說明,只要稍微改變「回饋的設計」,就能讓原本枯燥的工作重新變得有意義。

組織有不同的工作,而從事創意工作的人,通常比較受到關注,「工作成果也比較容易得到好評」,所以工作動機也比較強烈,但是總務部門、管理部門這類後勤業務的重要性也是眾所周知,不過,這類部門通常都有難以提升工作動機的結構性問題。接下來要從行為經濟學的角度介紹三個這類部門的工作動機難以提升的理由。

第一個問題在於「得不到回饋」。如果我在演講之後,能得到來賓一句「剛剛的演講好棒」的讚美,我也會很開心,變得很有動力。正因為現場的前置作業非常完善,我才能毫無壓力地專心演講,所以加諸在我身上的榮耀有一半應該屬於現場工作人員才對,但其實現場工作人員很難得到讚美(我都會跟現場工作人員說「謝謝你們盡心盡力佈置會場」,但還是很難感謝到每一位現場工作人員)。

第二個問題在於「例行公事的工作特性」。由於這類部門具有這類工作特性,所以總是籠罩著維持現狀偏誤的氣氛,就算提出改善方案,也往往會被駁回,被要求「不要那麼雞婆」,自然而然就會變得只懂得聽命行事。一想到同梯的同事在其他部門大展身手,自己卻只能做這些例行公事,而且二十年後也是做這些工作,實在讓人很難打起精神挑戰。

第三個問題在於「扣分模式」。這個部門的問題之一在於工作做得再完美也得不到好評,可是一犯錯就會被扣分,如此一來,損失規避偏誤就會發作,每個人都只想著避免被扣分。

Photo by LYCS Architecture on Unsplash
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那麼該怎麼做才能提升這類後勤部門的動力呢?請大家看看下列的案例。

新進員工受命將五公斤的鐵球滾到二十公尺遠的位置。由於這是非常單純的作業,做到第三次就覺得「這是毫無意義的工作」,也無心繼續做下去。用膝蓋想也知道這個工作很無聊對吧。不過,若是稍微改造一下,會有許多人花錢也願意做這件事。改造的方向就是「回饋」與「遊戲性」。

感謝貼紙:回饋助推策略
如果改造成將鐵球滾到二十公尺,再依照打倒的瓶數計分,讓彼此比拼分數的制度呢?沒錯,這就是保齡球比賽。保齡球比賽就是讓無聊的勞動變得有趣的競賽。尤其值得參考的是「失誤是理所當然的,打出全倒就能歡呼」、「分數越來越高」、「當場就能得到回饋」這三點。接著讓我們依序了解這三點。

假設保齡球是從三百分開始,然後每失誤一次就扣分一次,大部分的人恐怕會為了得到三百分而一球都不丟吧。一旦以「不失誤為前提」,就會失去幹勁。再者,如果保齡球的球道黑漆漆一片,無從得知打倒了幾個瓶子,恐怕這個遊戲一點也不有趣。能夠立刻得到回饋正是保齡球的樂趣所在。

如果「總務不可以失誤,也不需要回饋」這種觀念導致員工積極性下降,那麼反過來做,是否就能讓人開心地從事後勤部門的工作呢?比方說,可以嘗試建立一個積分制,並對每項出色的工作給予獎勵。

Photo by Yibei Geng on Unsplash
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慶應大學附設醫院的手術室發生了醫師亂丟用過的針頭,導致收拾器材的護理師受傷的故事。因此這位護理師將所有醫師的名字貼在牆上,並且在願意將針頭物歸原位的醫師的姓名欄貼上「感謝貼紙」,醫師亂丟針頭的情況就大幅減少了。

對醫師來說,完成手術這個重大工作之後,整個人就會鬆懈,忘記後續枯燥乏味的器材管理工作(完成偏誤)。不過,在設計一套產生正面回饋的機制之後,醫師似乎就覺得「好好收拾針頭,就能加分」。此外,也會產生想要報答護理師的心情(回饋式助推策略),會覺得「平常都受這些護理師照顧,不能再給他們添麻煩了」。

另一方面,貼紙較少的醫師在看到牆壁上面的表格之後會覺得很丟臉,也會產生「下次一定要好好回收針頭」(從眾偏誤)。護理師也不再需要因為回收針頭的工作向醫師抱怨,職場的氣氛也跟著改善。從上司的立場來看,若是收到的報告低於期待或是有問題,的確會想大喊「全部不行,全部重做」(負面偏誤),而且還會想說「既然領了薪水,就算被罵也要保持樂於工作」,但是這種想法最好稍微改變一下。請大家看看下列的研究。

Photo by Israel Andrade on Unsplash
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在大學裡請喜歡樂高的學生分成兩隊,再請這兩隊組裝機器人,組裝好一個機器人就能得到報酬。A隊接到的指示是,在最後將所有做好的機器人拆掉,B隊接到的指示是每做好一個機器人就拆掉一次,結果A隊平均做好了十一個機器人,B隊平均做好七個機器人。就「做好之後拆掉」這點,兩隊是相同的,但是相較於最後再拆掉所有機器人的A隊,一做好就要拆掉的B在完成64%(=7÷11)的階段就放棄組裝機器人了。

對於喜歡樂高的人來說,每做一個機器人就能得到報酬,算是夢想的工作,但是每個人都會愛上自己製作的東西(宜家家居效果),所以一旦得破壞眼前的成果,動力會大幅下滑。

1%也認同的態度:回饋式助推策略
從前面的樂高實驗結果得知,在考核部下的工作時,先靜靜地觀察對方一分鐘,稍作喘息,再跟對方說:「這裡做得很好。但這部分還可以再改善一下。」讓對方知道「並不是全部都沒有價值」。當我們的負面偏誤過於強烈,就會很想說「全部都不行」,這一分鐘的停頓,就是為了抑制那種衝動。

當對方看到你願意忍耐一分鐘再說出想法,回饋式偏誤就會發作,也會覺得「要為了眼前這位願意為我著想的上司努力」。「1%的努力得到肯定」與「連1%都得不到肯定」對當事人來說,可是完全不同的兩件事。

Photo by Cherrydeck on Unsplash
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後勤部門之所以缺乏動力,往往不是員工不夠努力,而是制度設計忽略了人性的偏誤。當工作只有「不出錯」的最低標準,卻沒有「做得好」的即時回饋,人自然會選擇保守行事、避免風險。無論是感謝貼紙、積分制度,或是「先肯定1%再談改善」的回饋方式,關鍵都在於讓努力被看見、讓成果被承認。當員工感受到自己不是只被扣分,而是真正被重視時,動力便會自然湧現。與其要求後勤部門「更有使命感」,不如先重新設計一套,能讓人願意持續投入的回饋機制。

本文內容節錄自La Vie出版書籍《卡住的不是工作,是人性:改善職場溝通與效率的行為經濟學》

出版日期|2025/12/13

作者|竹林正樹

本書以「助推理論(Nudge)」為核心,教你如何利用這些人性的傾向,不靠命令或強迫,而以環境設計與話語引導,促使對方不由自主地採取理想的行動,特別是應用在職場溝通上,結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬,或希望讓團隊更有效率的人,都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。

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