想創業卻不知從何下手？台灣風格創業家朱平、游適任的真心話 暢談創業與創新間策略思考

在生活風格產業裡，擁有哪些特質的人適合創業？面對快速的產業趨勢變化，怎麼樣才能保持創新？甚至帶領夥伴們持續站在潮流尖端？在創辦肯夢、肯邦等營利型社會企業的朱平，以及跨領域顧問企畫公司Plan b創辦人游適任的快意暢談之中，風格創業家腦海中的策略思考，即將揭曉！

「我時常收到朱先生寄給我的商業新知」，原本就與朱平熟識的游適任（Justin）笑說。朱平與游適任，一位是擁有豐富創業經驗、並持續推動營利型社會企業（Profit for Purpose Business）的企業家，一位是未滿30 歲的新世代跨領域創業人，對商業趨勢和企業創新議題的高度關注，讓兩人從多年前初認識就一見如故。

過幾個月將滿30歲的游適任，大學時便開始創業，無心插柳之下，沒想到還做得不錯，首次創業的設計公司後來被國外企業購併，為他賺入第二次創業基金。接下來的幾年裡，他接連創立了共享單車「Sharing Wheels」，以及共同工作空間「混hun」，一路到目前以永續發展為核心工具，提供企業及政府單位顧問及企畫服務的Pan b。Plan b成立六年多以來，IKEA、富邦集團、台北市政府等單位，都是他們的客戶。隨著這些創業經歷，也讓游適任成為橫跨物業管理、策展企畫、空間再造、甚至打造酒吧品牌的新世代跨領域創業家。

而連續創立肯夢AVEDA、肯邦等營利型社會企業的朱平，不僅擁有美國哈佛商業管理學院總裁經營管理（OPM） 學位，他同時以美髮產業為載體、推動生活風格產業轉型的商業經驗，鼓勵年輕創業人投身有更高社會目的的營利企業商業模式。此外，他也參與投資社企型公司的「活水社投」，幫新創社企建立商業策略、財務制度， 對朱平來說，創業與創新都是改變社會現狀的有力方法。

身處風格產業的兩人，總是保持著站在趨勢浪尖上的敏銳思考力，難得抽空對談，話題一開果然熱度十足。

首先，請兩位聊聊當初為何選擇創業？對創業這件事的看法？

游：現在的公司Plan b不是我第一次創業，學生時代我就開始創業，很難說是某個單一原因，而是生命經驗裡累積了很多個「點」，最後才觸發了創業這件事。真要歸類的話，大概有三個原因，一是學生時代時間多，也想做件跟社會接軌的事情；第二是當時覺得某個想法好玩，就放手試試看，有點像交女朋友，有了初戀大概就會繼續談戀愛；第三，就是覺得自己有個新的或更好的解決方案。通常人會想要break rule，就會想有主控權去做得更好，要不就是說服原本掌權的人，或是乾脆直接自己來，我覺得有創業過，就有點回不去了。

朱：我在38歲創業前，因為去美國讀書工作，就是在當地做個中產階級，但因為父親生病回台，剛好有個創業機會。雖然說之前沒想過，但我對很多事情和趨勢都是好奇的，就像剛Justin講的，建立了這些點，然後才促成了創業。但我必須說，不是所有人都適合創業，想創業要先檢視自己，是不是一個能打破常規的創新者（Rule Breaker）、一個專精技術的駭客（Hacker）、或是有高貫徹力的皮條客（Hustler）。而當我們在談風格產業時，你本身是那個真的活在態度和風格裡的時髦潮流人（Hipster） 嗎？如果不是，那麼不當創業人，而是參與在團隊裡也是一種可能。

以兩位的經歷來說，「創新」對於創業有哪些重要性？

朱：談創業，我一直認為不要只是談銷售產品，而是要start a movement，要有背後的理念和中心思想才行。我當初創立肯夢的時候，就希望能改變這個產業，從建立預約制、做有技術的高價值服務、到最重要的目標讓美髮設計成為有專業自尊的行業。開設肯夢學院也是因為想重新定義社會對美髮業的價值觀，培訓選擇進入這個產業的新世代。從企業裡的創新，改變這個行業的定位，然後改變生活風格產業裡的思維模式。因為這些創新，美髮產業可以是一個為社會帶來改變的載體。

游：以Plan b來說，一開始是台灣比較少數的顧問公司，後來擴展到做企畫，為了把企畫能力做到最深而做了策展，然後隔年開始做台北創新中心（CIT），接著這三、四年跨了很多領域，很多人看我們覺得做很廣，但其實這都是為了要決定下一個階段方向，所以必要的先廣再聚焦挖深。

為什麼這麼做？因為時代變化太快，只是做廣、或只是挖深，很容易會被拋在後面。像Plan b每兩年就會評估一次接下來要進入的領域，所以我們現在不會特別談創新，而是創新怎麼存在每個公司SOP標準流程裡。如果說我們公司的骨架是SOP，流竄其中的血管和血液就是創新。

如何讓創新不只存在於企業初創時期，而更能夠持續催化組織內部的創新能力呢？

游：如果以我們做的企畫型專案，在完整的12-13個專案步驟裡，會有一個「推翻全部既有想法」的會議。。比如說，決定幫臺東設計中心做名片再設計時，就會有個會議討論「做名片再設計真的有用嗎？」我不會說它是創新，它是會議流程的一環，但事實上這的確是構成創新的因素。另外，我們每個案子進行到某個步驟時，會故意加從來沒參加過這專案的人進來，參與大約5 次會議，去給意見回饋。當局者迷，做到再高位都一樣，就算是剛加入團隊言不及義的新人，只要有一句話有用，創新可能就會從這裡出現了！像做企畫通常就往最不可能的方向去提，或其實模糊以前的界線，大概就是創新的來源。

朱：通常做別人認為傻的事情、或認為有所顧忌的事情，就很有可能是創新。我稍微延伸一點談，像我們在做的商業模式，是與歸屬感、信任、和慷慨付出有關的，當別人不一定願意這樣做時，台灣年輕世代還帶有理想性，同時台灣整體市場雖封閉但也夠成熟，當大公司不一定願意進來這個小市場時，台灣反倒變成一個孕育prototype 的絕佳基地。面對這個現實狀態，加上剛提到的形而上理想性，這會是台灣面對未來的優勢。

游：我們公司在海外也有營運單位，我也贊同朱先生說的，在台灣做好prototype 研發，未來出去打游擊戰會更有勝算。回過頭來講，尤其在生活風格產業，對自我的掌握度越高，越有機會達到創新。那是別人無法複製的，甚至有天你可能願意讓人copy，因為你已經知道自己的下一步在哪裡。

培養趨勢洞察力秘訣大公開！

游：要掌握趨勢，虛心接收各種資訊很重要。我一個月固定看12本以上國內外雜誌；從臉書看文章；一周一本工具或思考書；一週2 ～ 3部電影和影集，我現在靠Netflix 影集接收很多新趨勢；現在公司70至80 人，所以每週一天中午和一位同事吃午餐，了解他們對公司的想法、現在生活裡關注的事情；多跟人聊天，或是每個月1 ～ 2 趟出國時和多元的新朋友認識。這些都是我現在routine 會做的事。

朱：我主要閱讀線上訂閱的文章，像是《科技島讀》也是我的訂閱清單之一。另外，歐美雜誌也會固定閱讀，像是《經濟學人》、《財富》、《時代》、《MONOCLE》。

朱平｜生意人、悅日人、漣漪人

目前倡導並推廣有更高社會目的的營利企業商業模式，希望連結更多年輕創業人參與創新經濟，共同創造台灣新的可能。

游適任｜Plan b 共同創辦人

曾創立與投資數家新創公司，目前亦受邀擔任行政院青年諮詢委員。2010 年成立Plan b，是一間提出以永續發展為工具的顧問企畫公司。多年來協助國內外知名企業、非營利組織、政府部等客戶提出創新解決方案。

文︱方敘潔

圖︱Plan b、NONZERO非零、肯夢AVEDA、肯夢學院　

攝影｜張藝霖　

(更多創業家、精彩內容請見《LaVie》2019年4月號)

近年在城市角落悄悄興起的 JOMO（Joy of Missing Out），正是一種相對於 FOMO（Fear of Missing Out）的生活態度，也象徵對數位喧囂按下暫停鍵的嚮往。關掉通知，放下手機，帶一本書或筆記本出門，讓旅途中偶然遇見的一草一木、桌上的一杯西西里咖啡，甚至窗外一閃而過的景緻，都化為滋養心靈的記憶與靈感，讓 JOMO 成為浪漫離線生活的代名詞。

而這樣的情境，彷彿回到19世紀，梵谷遠行法國南部亞爾（Arles），帶著被稱為 Moleskine 的筆記本，在紙頁之間勾勒出《向日葵》最初的草稿。短短15個月的時間，梵谷在亞爾留下了高達300幅創作，包含舉世知名的《夜間咖啡館》、《亞爾的房間》、《隆河星夜》......，據傳，梵谷的一生中，就用掉了七本這種經典的筆記本；美好年代的巴黎沙龍裡，畢卡索也總是將這類外形小巧、呈長方形、採圓角設計並附彈性束帶的筆記本揣在口袋裡，任由靈感在微醺的空氣中迸發，和野獸派藝術家馬蒂斯，一起以 Moleskine 隨手捕捉轉瞬即逝的思緒。

乘著文人雅士的精神遠行

百年來，這一傳奇筆記本承載了藝術家與文人的創作、旅行與所聞所感，也因此讓「當下」有機會成為跨時代的藝文鉅作。旅遊作家 Bruce Chatwin 曾寫道：「人的真正居所不是房子，而是道路；而生命本身，就是一段必須徒步走完的旅程。」對這些走過無垠大地的文人墨客而言，好用的筆記本不只是工具，更是承載思想漫遊的容器，然而，1986 年，隨著位於法國圖爾的最後一家傳統製造商歇業，這類筆記本一度停產。直到 1997 年，這一經典筆記本以「MOLESKINE」之名重新問世，同名品牌也由此誕生，將曾流行於歐洲的書寫傳統重新帶回當代生活。它那經典黑色硬殼封面、溫潤厚實的象牙色無酸紙、便於收納票卡的書尾口袋，以及隨時間流轉而越發有故事的手感，讓每一次的書寫與翻頁，都像是在透過采集生活中的靈感，同百年來的文人雅士一樣感受生活的浪漫。

化身離線浪漫生活的品味象徵

循著大師記錄生活的足跡，當代旅人也能找到實踐 JOMO 的靈感。這份跨越世紀的美學品味，如今有了更全方位的陪伴方式。萬家福、樂家康特別攜手 MOLESKINE，推出 「采集漫旅」會員限量換購活動，將那份屬於遊牧者的詩意，從藝術文學記憶裡帶進日常的步伐之間。從經典筆記本到日常的包袋，MOLESKINE 彷彿化身世界各地的當代離線生活靈魂。

想像帶著質感托特包或多用途行李背包穿梭於機場與街角，在經典筆記本上寫下異國清晨的第一行字，離線生活便有了具象的浪漫輪廓。這些旅行配件不只能收納隨身物品，更為 JOMO 的離線生活增添儀式感。無論是 20 吋行李箱裝載的異地驚喜與未知風景，抑或是能從容收納進立體萬用袋的隨身所需，都在無形中訴說著一個渴望暫時離線、重新對焦自我的念想。

生活是一場漫長的出走，而 MOLESKINE 始終靜靜等待著下一頁靈光的降臨。這個季節，不妨讓自己跟隨這份百年經典的指引，在萬家福與樂家康的集點換購中，為自己預約一場無須向世界報備的浪漫漫旅。

萬家福 Moleskine「采集漫旅」會員限量換購活動，即日起至 11 月 24 日止，單筆消費滿 500 元即可獲贈 1 點，趕緊將大師的精神與質感漫旅配件帶回家。

文｜ Diane Tang

攝影｜蔡耀徵

日本無印良品推出6款各具特色的新燈具，包含共5款的「可調光室內燈」系列，以及1款「迷你人體感應立燈」，讓人們可以依照需求挑選適合的照明產品。這些新燈具將於9月16日於日本全國無印良品門市及網路商店販售。

近年隨著居家時間增加及生活型態日益多元，人們也開始隨著閱讀、放鬆等不同生活情境，選擇適合的燈光，而日本良品計畫株式會社始終以自然融入生活為理念，提供日常所需的基本用品；在照明產品上，其也著眼於生活中的不同需求，為各種使用情境提供舒適光線，讓燈光融入每一段日常時光。

這次無印良品推出6款特色燈具，包含共5款的「可調光室內燈」系列，其透過不同的材質與造型特色，對應到閱讀、休憩、床邊等各種日常使用需求，讓照明產品陪伴你的各種生活場景。另外一款的「迷你人體感應立燈」，則帶有小巧可愛的外觀，適合使用於玄關、走廊、臥室等生活空間。

6款特色燈具亮點帶你看！

調光機能付 インテリアライト 紙風船（可調光室內燈  紙風船）

這款燈具以紙風船（紙氣球）造型為燈罩，將紙材特有的透光質感與竹製支柱結合，打造出能散發出溫暖光線，同時能自然融入空間的設計。本產品附有大小兩種尺寸的紙風船燈罩，可依照喜好選擇使用；亮度則可分為兩段調整，並採用 USB Type-A 充電。

調光機能付 インテリアライト コーン（可調光室內燈  圓錐）

當輕壓圓錐形燈罩頂端，燈具便會輕輕搖曳，且每次按壓可依序切換「暗、中、亮」3段亮度，讓點燈本身也成為一種使用樂趣；以木材打造的燈具本體，搭配簡約的燈罩設計，整體造型簡潔俐落，尺寸適中，方便放置於層架或邊桌上，即使不點燈，也能自然融入空間。另外，燈具可從充電底座取下，以無線方式使用。

調光機能付 インテリアライト ガラス（可調光室內燈  玻璃）

這款燈具的光線透過玻璃燈座向四周柔和地擴散，營造出彷彿玻璃本身發光般的效果，適合餐桌、床邊等日常空間。燈具本體可從玻璃燈座拆下單獨使用，並可透過頂部觸控在「暗、中、亮」3段亮度間調整。採充電式設計，可無線使用。

調光機能付 インテリアライト ディスク（可調光室內燈 圓盤）

這款燈採用圓盤形燈罩，能將光線向下集中，適合作為閱讀、書寫時的桌面照明。燈光提供「燈泡色（暗）」、「燈泡色（亮）」及「日光色」3種模式，可依照使用情境調整亮度與色溫。點燈後可透過電源按鈕切換燈光模式，採充電式設計，也能無線使用，白天可放在書桌上，夜晚則能移至沙發或臥室，隨著不同生活情境，將燈光帶到需要的地方。

調光機能付 インテリアライト 台形（可調光室內燈 梯形）

這款以梯形燈罩搭配纖細支柱打造的簡約立燈，底座頂部搭載觸控感應器，只需輕觸即可開關燈具並調整亮度，操作直覺便利，即使坐在沙發或床邊也能輕鬆操作。亮度提供「暗、中、亮」3段調整，採充電式設計，可無線使用。

スタンドライト ミニ 人感センサー付（迷你人體感應立燈）

這款小巧且搭配人體感應功能的立燈，當在昏暗環境中感應到人體移動時，燈具便會自動亮起，最後一次感應到動作後約30秒便會熄滅。使用者也可透過觸控操作，在「暗、中、亮」3段亮度間調整。這款照明工具適合放置於玄關、走廊、床邊等空間有限的場所，加上採無線設計，擺放位置也更加彈性。

資料來源｜株式会社良品計画