【台北訊．2019年6月25日】1806年，不少法國市民前往巴黎參加全國工業品展覽會（National Exhibition of Industrial Products），並對亞伯拉罕．路易．寶璣(Abraham-Louis Breguet，1747-1823)創新發明的陀飛輪（Tourbillon）讚歎不已。在展覽會的五年前，準確地說，也就是法國共和曆的IX年獲月7日，亦即1801年6月26日，傳奇製錶大師寶璣獲法國內務大臣頒贈史上第一個陀飛輪專利，並將之命名為「陀飛輪」，這不僅是懷錶時代極為創新且實用的發明，甚至在今日亦深深地影響高級製錶業，成為頂級精湛工藝的代名詞。寶璣一直致力守護這項製錶史上的偉大發明，而在每年6月26日，寶璣更會廣邀支持者、愛好者和收藏家一同慶祝陀飛輪日。當天，世界各地的寶璣專賣店會向顧客展示陀飛輪珍藏，並進一步介紹這項獨具一格的複雜功能。瑞士各個品牌製錶師每到此時都齊聚一堂歡慶這個特別的日子，向鐘錶之父發明陀飛輪的紀念日致慶。

繼去年寶璣在台北、蘇黎世、紐約等三大城市共同歡慶「陀飛輪日」，獲鐘錶愛好者熱情迴響，今年為慶祝218週年盛大歡慶這個難能可貴的日子，寶璣特別號召全世界15個國家27個城市旗下35間專賣店同步歡慶陀飛輪日，尤其寶璣台北101精品專賣店更一次展現了35只風采各異的陀飛輪腕錶，以35這個數字，紀念來自全球35間寶璣專賣店的祝福，同時致敬寶璣大師在生前共銷售了35只陀飛輪懷錶，更顯意義非凡。

陀飛輪的起源 

亞伯拉罕．路易．寶璣先生一生出售了35只陀飛輪時計。此機密數字，反映了這項精密機制的製造過程極為複雜。陀飛輪在1801年取得專利，並在1795年至1805年間經歷不少於10年的實驗和研究，才發展至理想水準。當時，人們將時計垂直佩戴並置於背心口袋，這位製錶大師為此構思特別方法，以抵消重力對振動器的影響，藉此改善機芯的走時精準度。他想到將擺輪游絲和擒縱裝置（擒縱叉和擒縱輪）一同裝配於一個自轉的活動框架之中，如此一來，便可透過如此特殊的結構運作方式，來抵消地心引力對懷錶走時的誤差。而由於「調節裝置」的框架與其他零件作雙重旋轉，亞伯拉罕．路易．寶璣先生為其取名「Tourbillon」（陀飛輪），此詞語代表著行星系統，但其原本意思早已被人忘卻。

時序來到兩百多年後的今天，由寶璣發明的陀飛輪結構與零件，大部份仍保持原本特色，只是具體而微地融入於現代腕錶之中，甚至多年來不少同業發明出眾多工藝的作品，擁有陀飛輪，就有如同高級製錶能力加持。事實上，陀飛輪從研發初期、獲頒專利，一直至實際運用於銷售錶款上，還有許多不為人知的故事，同時帶動瑞士高級製錶業的一波陀飛輪競技風潮。

輕盈優雅的超薄自動陀飛輪 

陀飛輪的原理絕妙，其運行令人著迷，自問世至今一直備受讚譽。陀飛輪的功能始終如昔，並隨著創新技術的出現而不斷蛻變。Classique Tourbillon Extra-Plat Automatique 5367腕錶便是最佳例證，此作融合彰顯寶璣特色的多項設計精髓，如「大明火」琺瑯面盤、阿拉伯數字偏心時圈，以及藍鋼指針，其造型與品牌的經典懷錶一脈相承。

Classique Tourbillon Extra-Plat Automatique 5377腕錶的機刻雕花金質面盤呈現前衛的不對稱設計，營造出精緻迷人的整體效果。兩款傑作均配備全球數一數二纖薄的自動上鍊陀飛輪機芯，其厚度僅為3毫米。玫瑰金或鉑金錶殼直徑41毫米，搭配最厚為7毫米的機刻雕花金質錶盤，或是7.45毫米的琺瑯款式，兩者完美結合，相得益彰。纖薄設計絕不影響機芯裝飾，錶橋和發條盒均由經過手工精細鐫刻。腕錶的雙向鉑金自動盤位於機芯外圍，並由寶璣工匠以手工飾以機刻雕花。

具備複雜功能的超薄機芯  寶璣581型機芯

為了成就機芯的纖薄設計，各個主要零件均運用了特殊材質重新製作。陀飛輪的整體結構亦經過重新設計，由於移除了小齒輪，其框架改由側面驅動，此特別方案最初由亞伯拉罕．路易．寶璣先生構思，需要運用額外齒輪直接與框架外部接合，而目前的設計則更顯纖薄。另一方面，寶璣選用調整了90度的擒縱裝置，以及一個配備20齒的齒輪，這項裝置由寶璣自製，確保齒輪系以高振頻運行。活動框架採用鈦金屬，而螺旋和擒縱輪則以矽質製成，由於重量減輕，因此振頻可達4赫茲，這項成就令陀飛輪更見非凡，而且可確保卓越的計時功能。

超薄陀飛輪搭配時間等式功能

超輕盈的框架總重量最多為0.290克，並具有長達80小時的動力儲存，然而，這款新一代的581型機芯並不只限於此。此機芯不僅是真正的微型傑作，以向竭力打造纖薄設計的亞伯拉罕．路易．寶璣先生致意，更為第二項複雜功能：時間等式的獨特詮釋奠定基礎。作品顯示出平均太陽時（民用時、分）與真太陽時（太陽時、分）之間的差距。 

Marine航海系列Tourbillon Equation Marchante 5887時間等式陀飛輪萬年曆腕錶，搭載相同的超薄陀飛輪，製錶師在其上方的腎形時間等式凸輪裝設藍寶石圓盤。此結構運用陀飛輪的分鐘旋轉機制，以控制凸輪在一年之間的轉動。觸角軸則將這項訊息傳送至正在運行且與分針分離的太陽指針。

輕巧通透的鏤空陀飛輪

2019年，寶璣隆重推出全新Classique Tourbillon Extra-Plat Squelette 5395腕錶，配備僅厚3毫米的581型超薄鏤空陀飛輪機芯。品牌以超級卓越技術和美學成就創舉，彰顯精湛製錶工藝。寶璣在不影響任何腕錶運作的情況下，為機芯移除接近一半的材質。18K金機芯採用鏤空設計，發揮無限可能，更讓人憶起寶璣製錶師的真正技藝。寶璣為這款腕錶特別選用18K合金製作機芯夾板和橋板。儘管製作和組裝過程異常複雜，但金質具有多項技術優勢，例如其硬化性質，可使鏤空機芯更加持久耐用，而且完全適合進行手工修飾。機芯更綴以手工雕刻及機刻雕花工藝，並經倒角處理，呈現卓越的視覺效果。

數個世紀以來，陀飛輪一直與科學發展同步前進，成就經典而前衛的傑作。最重要的是，寶璣於陀飛輪領域傾注無限熱忱，並彰顯品牌工藝，方可傳承前人發明，精益求精，開創嶄新未來……此次，陀飛輪頂級腕錶展也敬獻了適合女性配戴的Classique Tourbillon 3355鏤空陀飛輪以及Classique Tourbillon 3358陀飛輪腕錶, 還有Classique Tourbillon Quantième Perpétuel 3795萬年曆陀飛輪腕錶，被賦予了鏤空萬年曆的典雅風貌；還有隱藏在通透鏡面之下的Classique Tourbillon Messidor 5335魔術水晶陀飛輪腕錶；以及帶有濃厚懷錶色彩的Tradition 7047芝麻鍊陀飛輪腕錶，也都在台北101寶璣精品專賣店可一次欣賞。

並伴隨著與寶璣齊名且年代相仿的路易十三頂級干邑，票選出您心目中最欣賞的寶璣陀飛輪腕錶，同時近距離品牌逾四個世紀的頂尖製錶工藝。2019年「陀飛輪日」在歡慶氛圍中揭開序幕，緊接著到6月30日（日），都安排了一系列的貴賓尊榮座談會，對於陀飛輪工藝有興趣的鐘錶收藏家，不妨趁此絕佳時機，親身感受錶壇至為尊貴的陀飛輪饗宴。

「2019寶璣陀飛輪日」頂級腕錶展

展覽期間: 2019年6月26日（三）至6月30日（日）

活動地點：寶璣101精品專賣店（台北市市府路45號3樓）

貴賓專線：02-8101-8068

via 寶璣

喜歡閱讀的你，無論是給大人還是給小孩的繪本，都會拾起慢慢翻閱，感受每一頁紙張鋪展開來的華麗冒險。但是，若翻開一本書要花上全身的力氣、總是要依賴身邊的人，你是否還會喜歡閱讀這件事呢？

台灣有一群孩子，受限於腦性麻痺、罕見疾病等重症，無法隨心所欲運用雙手翻開書本，也總是被動而單向地輸入故事，目目非營利打造全台第1本眼動童書《阿目冒險旅程-勇氣的種籽》，不只以雙手翻閱，還可以用「眼睛翻頁」推進劇情，無論是否能自由移動身體，只要擁有一顆喜歡冒險的心，就踏上奇幻旅程吧！

心之所向，自由地閱讀

故事，要從戴著大大頭盔的「阿目」說起。在花花大地擔任園丁的阿目，遇到從花朵蹦出來的小精靈「果果」，為了幫果果找到回家的方向，兩人踏上冒險旅程，一路上受到巨人多多、肚肚鳥的幫忙，最後魔法師送給阿目一顆「勇氣的種籽」⋯⋯。

為了讓台灣的重症孩童，擁有更豐富的閱讀體驗，2023年，目目非營利邀請眾多創作者，共同製作第2本眼動童書：歌手9m88創作童書主題曲〈看向我吧〉，Podcaster維多叔叔的故事歡樂車參與配音，BOMBOM Studio 黃艾波為故事撰寫腳本，施暖暖繪製溫柔插畫，創砥數位設計量身打造動畫，森思眼動導入眼動技術，讓孩子透過輔助科技，用自己的節奏推動故事劇情。閱讀，原來是一件再自由不過的事。

冒險故事，不只一種讀法

「眼動童書製作暨公益捐贈計畫」集結了眾人的力量，目目也與兒童臨床心理師許芳瀟、OFun遊戲教育團隊共同開發「品格互動牌卡」 ，作為計畫回饋品項之一，適合家長陪伴3-10歲的孩子閱讀《阿目》童書，搭配牌卡遊戲完成親子任務，深入了解故事的寓意。

閱讀時，親子一起解開一張張的牌卡任務：「尊重差異」、「接納不同觀點」，在溝通中嘗試從對方的角度思考，在旅途上彼此「信任」，一起「克服矛盾與阻礙」，更在緊張、害怕等感受出現時，勇於「表達自己的情緒」⋯⋯。這趟閱讀冒險旅程，陪著孩子搜集每顆勇氣的種籽，種在親子互動的深厚土壤裡，期待勇敢在未來的日常裡發芽。

踏出家門，冒險旅程即將展開

2024年起，目目非營利在繪本館、幼兒園、兒童體驗營、實體展覽等場域，舉辦多場共讀公益活動，除了講述《阿目》冒險故事之外，目目也邀請參與「公益眼動課程」的小學員來到共讀活動現場，和大小朋友們一起用雙眼翻頁，共同感受多元閱讀與表達的樂趣。

有眼動老師的陪伴，小學員勇敢擔任說故事小幫手，當雙眼凝視螢幕時，眼動科技透過紅外線鏡頭，系統計算孩子注視與注意力的分布，目光的魔法觸發「合作」牌卡，順利化解阿目和果果遇到的危機，現場的大朋友與小朋友，也動動手貼上角色貼紙，一起完成四個國度的奇幻冒險。

用故事，種下勇氣的種籽

旅程尾聲，魔法師送給阿目一顆特別的冰球：「每個冰球都有一個有生命的種籽，不知道我的勇氣，會帶來什麼樣的生命呢？」回到花花大地的阿目，把帶回來的種籽種到了土裡，想像會開出什麼顏色的花朵，無論用雙手或雙眼闔上書本，我們都期待著，故事在心裡發芽、盛開的那天，世界將會勇敢地擁抱，每個人的不一樣。

當「用眼睛說話」成為通往世界的橋樑，目目運用眼動科技與教學課程，培育全台眼動師資，陪伴更多特殊孩子學習自主表達。除了持續不斷的眼動課，目目製作《阿目》眼動童書、舉辦眼動團體課、戶外教學、共讀活動，拉近孩子與世界的距離，期待每一個孩子的需求與想法，被社會大眾溫柔地「看見」。

《阿目冒險旅程-勇氣的種籽》眼動童書製作暨公益捐贈計畫

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在組織中，創意部門與業務部門往往站在聚光燈下，成果清楚可見、掌聲也來得直接；相較之下，總務、管理等後勤部門雖然不可或缺，卻常被視為「只要不出錯就好」的存在。長期缺乏掌聲、工作內容高度例行，使得這些部門即使再努力，也很難累積成就感與工作動力。本文將從行為經濟學的角度出發，解析後勤部門動機難以提升的三個結構性原因，並透過具體案例說明，只要稍微改變「回饋的設計」，就能讓原本枯燥的工作重新變得有意義。

組織有不同的工作，而從事創意工作的人，通常比較受到關注，「工作成果也比較容易得到好評」，所以工作動機也比較強烈，但是總務部門、管理部門這類後勤業務的重要性也是眾所周知，不過，這類部門通常都有難以提升工作動機的結構性問題。接下來要從行為經濟學的角度介紹三個這類部門的工作動機難以提升的理由。

第一個問題在於「得不到回饋」。如果我在演講之後，能得到來賓一句「剛剛的演講好棒」的讚美，我也會很開心，變得很有動力。正因為現場的前置作業非常完善，我才能毫無壓力地專心演講，所以加諸在我身上的榮耀有一半應該屬於現場工作人員才對，但其實現場工作人員很難得到讚美（我都會跟現場工作人員說「謝謝你們盡心盡力佈置會場」，但還是很難感謝到每一位現場工作人員）。

第二個問題在於「例行公事的工作特性」。由於這類部門具有這類工作特性，所以總是籠罩著維持現狀偏誤的氣氛，就算提出改善方案，也往往會被駁回，被要求「不要那麼雞婆」，自然而然就會變得只懂得聽命行事。一想到同梯的同事在其他部門大展身手，自己卻只能做這些例行公事，而且二十年後也是做這些工作，實在讓人很難打起精神挑戰。

第三個問題在於「扣分模式」。這個部門的問題之一在於工作做得再完美也得不到好評，可是一犯錯就會被扣分，如此一來，損失規避偏誤就會發作，每個人都只想著避免被扣分。

那麼該怎麼做才能提升這類後勤部門的動力呢？請大家看看下列的案例。

新進員工受命將五公斤的鐵球滾到二十公尺遠的位置。由於這是非常單純的作業，做到第三次就覺得「這是毫無意義的工作」，也無心繼續做下去。用膝蓋想也知道這個工作很無聊對吧。不過，若是稍微改造一下，會有許多人花錢也願意做這件事。改造的方向就是「回饋」與「遊戲性」。

感謝貼紙：回饋助推策略
如果改造成將鐵球滾到二十公尺，再依照打倒的瓶數計分，讓彼此比拼分數的制度呢？沒錯，這就是保齡球比賽。保齡球比賽就是讓無聊的勞動變得有趣的競賽。尤其值得參考的是「失誤是理所當然的，打出全倒就能歡呼」、「分數越來越高」、「當場就能得到回饋」這三點。接著讓我們依序了解這三點。

假設保齡球是從三百分開始，然後每失誤一次就扣分一次，大部分的人恐怕會為了得到三百分而一球都不丟吧。一旦以「不失誤為前提」，就會失去幹勁。再者，如果保齡球的球道黑漆漆一片，無從得知打倒了幾個瓶子，恐怕這個遊戲一點也不有趣。能夠立刻得到回饋正是保齡球的樂趣所在。

如果「總務不可以失誤，也不需要回饋」這種觀念導致員工積極性下降，那麼反過來做，是否就能讓人開心地從事後勤部門的工作呢？比方說，可以嘗試建立一個積分制，並對每項出色的工作給予獎勵。

慶應大學附設醫院的手術室發生了醫師亂丟用過的針頭，導致收拾器材的護理師受傷的故事。因此這位護理師將所有醫師的名字貼在牆上，並且在願意將針頭物歸原位的醫師的姓名欄貼上「感謝貼紙」，醫師亂丟針頭的情況就大幅減少了。

對醫師來說，完成手術這個重大工作之後，整個人就會鬆懈，忘記後續枯燥乏味的器材管理工作（完成偏誤）。不過，在設計一套產生正面回饋的機制之後，醫師似乎就覺得「好好收拾針頭，就能加分」。此外，也會產生想要報答護理師的心情（回饋式助推策略），會覺得「平常都受這些護理師照顧，不能再給他們添麻煩了」。

另一方面，貼紙較少的醫師在看到牆壁上面的表格之後會覺得很丟臉，也會產生「下次一定要好好回收針頭」（從眾偏誤）。護理師也不再需要因為回收針頭的工作向醫師抱怨，職場的氣氛也跟著改善。從上司的立場來看，若是收到的報告低於期待或是有問題，的確會想大喊「全部不行，全部重做」（負面偏誤），而且還會想說「既然領了薪水，就算被罵也要保持樂於工作」，但是這種想法最好稍微改變一下。請大家看看下列的研究。

在大學裡請喜歡樂高的學生分成兩隊，再請這兩隊組裝機器人，組裝好一個機器人就能得到報酬。A隊接到的指示是，在最後將所有做好的機器人拆掉，B隊接到的指示是每做好一個機器人就拆掉一次，結果A隊平均做好了十一個機器人，B隊平均做好七個機器人。就「做好之後拆掉」這點，兩隊是相同的，但是相較於最後再拆掉所有機器人的A隊，一做好就要拆掉的B在完成64%（=7÷11）的階段就放棄組裝機器人了。

對於喜歡樂高的人來說，每做一個機器人就能得到報酬，算是夢想的工作，但是每個人都會愛上自己製作的東西（宜家家居效果），所以一旦得破壞眼前的成果，動力會大幅下滑。

1%也認同的態度：回饋式助推策略
從前面的樂高實驗結果得知，在考核部下的工作時，先靜靜地觀察對方一分鐘，稍作喘息，再跟對方說：「這裡做得很好。但這部分還可以再改善一下。」讓對方知道「並不是全部都沒有價值」。當我們的負面偏誤過於強烈，就會很想說「全部都不行」，這一分鐘的停頓，就是為了抑制那種衝動。

當對方看到你願意忍耐一分鐘再說出想法，回饋式偏誤就會發作，也會覺得「要為了眼前這位願意為我著想的上司努力」。「1%的努力得到肯定」與「連1%都得不到肯定」對當事人來說，可是完全不同的兩件事。

後勤部門之所以缺乏動力，往往不是員工不夠努力，而是制度設計忽略了人性的偏誤。當工作只有「不出錯」的最低標準，卻沒有「做得好」的即時回饋，人自然會選擇保守行事、避免風險。無論是感謝貼紙、積分制度，或是「先肯定1%再談改善」的回饋方式，關鍵都在於讓努力被看見、讓成果被承認。當員工感受到自己不是只被扣分，而是真正被重視時，動力便會自然湧現。與其要求後勤部門「更有使命感」，不如先重新設計一套，能讓人願意持續投入的回饋機制。

本文內容節錄自La Vie出版書籍《卡住的不是工作，是人性：改善職場溝通與效率的行為經濟學》

出版日期｜2025/12/13

作者｜竹林正樹

本書以「助推理論（Nudge）」為核心，教你如何利用這些人性的傾向，不靠命令或強迫，而以環境設計與話語引導，促使對方不由自主地採取理想的行動，特別是應用在職場溝通上，結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬，或希望讓團隊更有效率的人，都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。

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