阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?曾被嘲笑遍地荒蕪,四十年內卻成為世界機場旅客運量第一

阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?

一九八五年, 兩伊戰爭殺死了數百萬人,雖然有受損船隻這項大禮,卻也扼殺了杜拜的經濟。機場的生意清淡。一九八〇年代是杜拜從一九五〇年代以來最慘澹的十年。


阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?
阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?曾被嘲笑遍地荒蕪,四十年內卻成為世界機場旅客運量第一



地獄變天堂 

30多歲的穆罕默德酋長在找答案。在父親拉希德酋長中風之後,他接手了這城市一大部分的日常事務。城市的機場和旅遊部門由他掌管。拉希德酋長過世的時候,穆罕默德接管了城市大部分的治理工作,他懶散的大哥馬克圖姆雖是正式的統治者,但很樂於把這一切託付給他。為杜拜下一個發展階段掌舵的,是穆罕默德酋長:杜拜的王儲,2006年他成為這個大公國的統治者。

 

這位年輕的酋長在其著作《我的展望》(My Vision)中寫道,他一直在試驗把杜拜建設成度假地點的想法。在1980年代中期,他參加了波斯灣阿拉政府官員的會議。穆罕默德酋長常常表達對政治的厭惡,就安靜地坐著聽那些部長滔滔不絕地談著巴勒斯坦和伊朗的危機。

 

「我很想改變話題。我對那些部長說:『我們為什麼不試著開發這個區域,尤其是杜拜,發展成旅遊景點,吸引世界各地來的人呢?』」那些官員沒理會這位年輕的新貴。穆罕默德酋長又重複了一次問題,其中一位就嘲笑說:「杜拜有什麼可以吸引觀光客的?你們除了濕氣、火紅的太陽、炙熱的沙子和荒涼的沙漠之外,什麼都沒有!」


阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?
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再也沒有比恥笑更強大的驅動力了。這位年輕酋長大步走出這場聚會的時候,他就在構思史上最突然、最賺錢的旅遊業行動裡開局的前幾手了。把杜拜轉變成度假勝地是杜拜發展第二階段的第一步,這個階段正是由穆罕默德酋長領導的。拉希德酋長已經啟動了這個過程。他雄心勃勃地三子將會帶領杜拜達到沒有人能想像到的高度,穆罕默德酋長觀光計畫的勝利幫他領先了他兩位哥哥一步。

 

穆罕默德酋長跟他父親一樣,對於掌握時機都有超凡的技巧。1980年代,渴望陽光的歐洲人越飛越遠,想逃離歐洲大陸冬季的陰暗。他們的需求很簡單:炎熱的太陽、躺椅、冰啤酒。旅行社讓他們飛去西班牙、希臘和北非。

 

杜拜比這些地方太陽更大、更炎熱。這座城市一年有350個晴天。兩次降雨之間可能會相隔6個月。最冷的1月,平均高溫是24度。杜拜保證會出現的陽光不是讓人厭煩的東西,而是種資產。杜拜也有60多公里的美麗海灘,有溫暖的青綠色海水拍打。而且杜拜也存放了許多啤酒。拉希德酋長的想法很實際,沙烏地阿拉伯和科威特都比不上——甚至超越鄰近禁酒的沙爾加。


阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?
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杜拜也有座中型的國際機場。拉希德酋長「開放天空」的政策允許任何航空公司無限制<地飛入,讓這座機場有了免稅港的感覺。穆罕默德酋長在1980年初期將機場升級,成為了歐洲和亞洲之間的燃料補給站。這座城市早就擁有大部分所需要的觀光業基礎建設了。

 

就某方面來說,斥責穆罕默德酋長的阿拉伯部長沒說錯。杜拜是中東少數沒有歷史景點的地方。這裡碰觸不到敘利亞、伊拉克、埃及或以色列的遺跡或古老房舍。結果發現,杜拜根本不需要這些。這裡有實際的優點,像是公共安全和免簽證入境。這裡沒有兜售小販、小偷和腐敗官僚的麻煩。而杜拜人真心誠意地歡迎外國人。問題是,他們沒有有效的手段能把外國人運進來。

 

展翅高飛的杜拜──阿聯酋航空

為了開設第一家杜拜的航空公司,杜拜找上了莫里斯 ‧ 佛萊納根(Maurice Flanagan),他是英國航空公司的經理,經營杜拜國家航空旅行社(Dubai National Air Travel Agency),處理訂票事宜,以及為地勤人員補給。

 

佛萊納根80歲了,身材魁梧,臉色紅潤,耳朵後面放了個助聽器。他的白髮長到尾端會捲起,讓他看起來像是小天使。他是航空公司的執行副主席。2008年,他手裡握著一杯咖啡,坐在他奶油色皮革的方形椅邊緣,告訴我他怎麼幫助杜拜創辦航空公司。

 

佛萊納根跟妻子在英國慶祝結婚13週年紀念的時候,穆罕默德酋長召喚他回去杜拜。「我不是說要創辦一間航空公司,而是說,要準備創辦航空公司,只是假設說我覺得我們需要一家。」酋長說。佛萊納根同意,開辦的最佳時機是10月,那時各航空公司會公佈他們冬季的時刻表。他需要1,000萬美元。航空公司也需要個名字。其他人拋出杜拜航空或杜拜國際航空之類的建議,但是穆罕默德酋長宣布,公司要叫阿聯酋航空(Emirates),機尾要掛阿聯的國旗。


阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?
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穆罕默德酋長要求這些人發誓保密。佛萊納根聘了設計師來為阿聯酋航空的噴射機、員工制服、票券套,還有所有需要標誌的東西設計配色。到7月, 開辦阿聯酋航空的消息走漏時,懷疑的人都在叫囂。航空是門嚴酷的生意,運輸公司沒有補助很少能活得下去。但是阿聯酋航空似乎證明他們錯了。佛萊納根向巴基斯坦國際航空租了兩架噴射機——在和海灣航空的對抗之後,他們很樂意幫忙。有四架飛機的機群,阿聯酋航空就硬擠進了中東和南亞的航線,南亞這個地區很快就會有全世界成長最快的經濟體出現。阿聯酋航空以火熱的速度成長,就像這家公司所服務的城市和地區一樣。

 

到1990年,阿聯酋已經飛往二十一座城市,包括倫敦、法蘭克福和新加坡。一年之後,這家公司開始買入——大買特買,很快就成為他們最大的客戶之一。1991年,阿聯酋砸下6,450萬美元,買下7架波音777長途噴射機。對於成立6年的運輸公司來說這是很大的量,尤其考量到這些777要到1996年才會開始交貨。但是乘客人數的成長證明投資有理。阿聯酋到1992年已經載運150萬人了。

 

這家航空公司對杜拜來說已是不可或缺,這座城市完全仰賴空運。沒有這間全世界成長最快的航空公司,杜拜不會成為全世界成長最快的城市。2007年,阿聯酋說,他們對杜拜經濟的間接貢獻達到將近130億美元。「這是巨大的良性循環。」佛萊納根說。「沒有對方,任一方都不會成功。」

 

這家公司的雄心跟杜拜這座城一樣。簡單說來,阿聯酋想要掌握全世界。「只要城市的都會地區有500萬人以上,我們可能就會服務。離杜拜越遠越好。」佛萊納根說。「我們現在可以把地球上任何兩個點連起來,中間在杜拜停一站。」


阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?
阿聯酋航空如何帶杜拜起飛?曾被嘲笑遍地荒蕪,四十年內卻成為世界機場旅客運量第一 



1969年,杜拜的機場是塊污穢不堪的地方,有個開放式的混凝土機庫,揮汗的官員用手拿印章蓋在護照上。9家航空公司提供20個目的地。1980年,就在佛萊納根剛來但城市還沒推動觀光的時候,機場的目的地變成超過三倍,達到64個,航空公司達到31家。到2007年,杜拜國際機場旅客人數大增,成為全世界第8大國際機場,有118家運輸公司,飛往202個目的地。2016年,杜拜國際機場客流量達8,000多萬人。

 

杜拜的機場瘋似乎在無止盡擴張,我(《黃金之城.杜拜》作者)問佛萊納根,他什麼時候才要喊停。他已經超過退休年齡15歲了。「我該喊停了。我還想接觸別的事。」佛萊納根是該休息了。他瘸了一隻腿。每次站起來就得把他的膝蓋壓到定位。他的右手中指用皮革夾板固定住,說話聲音很小。

 

更煩人的是,每次他碰到穆罕默德酋長,杜拜的領導人都大喊同一句話問候他:「哈囉,老頭子!」然後笑著拍拍他的背。

 

我不知道他給我的是什麼樣的訊息。他或許發現我有多老了。」佛萊納根笑著起身,把他的膝蓋推進定位。

 

本文選自La Vie出版《黃金之城,杜拜》,更多關於黃金之城的現代化傳奇都在《黃金之城,杜拜》

 

(註)佛萊納根於2013年從阿聯酋退休,2015年他在倫敦家中逝世,享壽86歲。

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台灣高鐵「N700ST」新列車8月抵台!車身外觀更修長纖細,座椅和無障礙空間有感升級

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台灣高鐵「N700ST」新列車8月抵台!車身外觀更修長纖細,座椅和無障礙空間有感升級
(圖片來源:台灣高鐵)

參考日本新幹線新車型打造

2023年,台灣高鐵便投入「新世代列車」籌備計畫,新車型以JR東海道新幹線新款車型「N700S」為參考系統,並依據高鐵的服務需求、品牌形象,進行外部塗裝、內部配置和功能設計,因此新列車以「N700ST」為名,其中的T代表台灣,也象徵車輛系統順應台灣市場的在地化。

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(圖片來源:台灣高鐵)

N700ST外觀設計亮點:延續高鐵經典黑、橘配色,線條更修長

N700ST列車外觀大致上承襲第一代列車700T的特色,讓高鐵前後世代車隊形象保持一致,僅在細節處稍作調整。外型方面,新車車頭較為扁長,視覺上更修長纖細;配色上,以白色車身點綴高鐵經典的橘、黑配色線條,線條自車頭2側延伸到車身,比例、曲率、斜率都經過縝密計算,以確保與車體曲度達到完美平衡。當高鐵以時速300公里高速行駛,線條更顯流動感和速度感,彷彿無限延伸。

台灣高鐵「N700ST」新列車8月抵台!車身外觀更修長纖細,座椅和無障礙空間有感升級
(圖片來源:台灣高鐵)

座椅、行李放置區、無障礙空間都有感升級

N700ST列車內部軟硬體也同步有感升級。全車將設置全彩LCD資訊顯示系統,到站除現有的廣播提醒外,將新設燈光提示;行李暫放區改為雙層,便於攜帶大型行李的旅人使用;座椅則會增添充電設備,並提升降噪、減震性能,提供更舒適的旅運品質。此外,輪椅席數量將由現行高鐵列車的4席增加到6席,並設置輪椅固定裝置,讓需要無障礙設施的旅客,同樣享有安全的乘車體驗。

台灣高鐵「N700ST」新列車8月抵台!車身外觀更修長纖細,座椅和無障礙空間有感升級
(圖片來源:台灣高鐵)
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(圖片來源:台灣高鐵)

商務車廂特由130年歷史「日本車輛」製造

為確保列車出廠達理想品質,N700ST分為3個單元、共12節的車廂中,包含商務車廂、無障礙車廂的第2單元(5至8車),特別委由日本歷史最悠久的車輛製造商「日本車輛」負責,藉其130年豐富製車經驗,讓全12節車廂中車體結構最複雜的部分,得以順利且完善地完成。

台灣高鐵「N700ST」新列車8月抵台!車身外觀更修長纖細,座椅和無障礙空間有感升級
(圖片來源:台灣高鐵)

車站、機廠等硬體新設施籌備中

第一組N700ST預計於2026年8月抵台,進行靜態及動態測試,2027下半年正式投入營運;12組N700ST列車上線後,預估尖峰發車能力將可提升約25%。各項準備工作也正在進行,包括左營基地增建第二檢修廠、燕巢總機廠改建、台北車站月台門改建,以及人員訓練、營運服務調整等,從硬體面到軟體面,全方面做好迎接N700ST的準備。

台灣高鐵「N700ST」新列車8月抵台!車身外觀更修長纖細,座椅和無障礙空間有感升級
(圖片來源:台灣高鐵)

全聯聯名便當、甜點為列車抵台預熱

為慶祝N700ST即將抵台,高鐵首度與全聯福利中心跨界合作,於7月24日至9月3日期間,推出3款聯名便當、7款甜點及「褔利熊」限定周邊,在全台全聯門市及高鐵桃園、台中、嘉義、台南、左營5大車站快閃櫃販售。聯名商品包裝結合N700ST設計元素,讓旅客享受美味的同時,也能提前感受新世代列車即將抵台的興奮與期待。

台灣高鐵「N700ST」新列車8月抵台!車身外觀更修長纖細,座椅和無障礙空間有感升級
(圖片來源:全聯福利中心)

此次聯名便當共有3款口味:「醬香燒肉」、「照燒雞腿排」及「糖醋雞丁丼」,大量選用台灣在地食材入菜,搭配日本風味醬汁呈現。甜點則有巧克力、檸檬、奶油等口味選擇,品項涵蓋杯子蛋糕、台式馬卡龍、烤甜甜圈、銅鑼燒等,適合旅客乘車前購入在旅程中解饞。全聯吉祥物「福利熊」則穿上高鐵列車長制服,以絨毛娃娃、抱枕2款造型周邊亮相。

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彰化「二水車站」改造後,重拾百年古蹟「素顏」之美!以減法設計思維重現和洋折衷建築風華
彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美

有些面容,素顏就夠美。彰化擁有百年歷史的「二水車站」變得不一樣了,經過改造,和洋折衷建築的清麗原貌重見天日,不再被層疊的管線、公告掩蓋,優雅的幾何窗框、迴廊、洗石子牆面……再次成為車站主角,與流入車站的日光相映,交織出恬靜優雅的氛圍。

二水車站位處臺鐵西部縱貫線、集集支線、建設中的田中支線交匯處,是中部重要的轉運站。未來造訪二水小鎮、或經此深入南投旅遊,別忘了悉心留意它的美。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站。(圖片來源:台灣設計研究院)

見證二水繁華與消退的百年古蹟

名列彰化縣定古蹟的「二水車站」,自1908年落成至今,見證了小鎮的繁華與消退。回溯1930年代日治時期,二水車站作為全台第一座3線鐵道共構的水陸轉運樞紐,是西部縱貫鐵路重要的乘客、貨物轉運站,也是通往中部山區的「集集支線」起點。便利交通為二水帶來人流與商機,也推動市鎮蓬勃發展。二水車站與鄰近的張老嚶宅、謝毛宅、鄭鼎宅(舊英源醫院)等紅磚街屋,一同見證二水的繁華榮景。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站。(圖片來源:台灣設計研究院)

改造因「城市美學計畫」啟動

隨時代與產業變遷,二水市鎮漸歸平靜,車站因歲月流逝、人潮與貨物來去而留下濃重的使用痕跡,卻隨小鎮沒落而被時光遺忘。如今得以改造重生,契機源自於2023年由經濟部產業發展署發起的「城市美學計畫」,其由台灣設計研究院執行,聚焦5,000萬元以下的小型公共工程,每案最高補助450萬元整合規劃費,支持跨域團隊從前期調查、設計思考到整體規劃,一步步協助公部門提出符合民眾需求的設計解方。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站改造前。(圖片來源:台灣設計研究院)

此次二水車站改造計畫的設計核心,不只是創造地標,而是透過設計介入,讓古蹟原本的清麗樣貌得以重現,並重新梳理車站空間和動線,同步建置集集線的全新指標系統,建構更友善的公共服務,以及更符合現代需求的旅運體驗。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站月台通道改造後。(圖片來源:台灣設計研究院)

和洋折衷建築為1930年代車站設計典範

二水車站之所以名列縣定古蹟,一大原因是建築樣式及其「示範」效果。建於日治時期的驛站,建築外觀造型簡潔,樣式強調水平線條,候車室刻意挑高、開高窗,以利通風和採光,整體空間簡約大氣;另節制地搭配Art Deco(裝飾藝術)建築語彙,像是幾何窗框、迴廊落,及經二丁掛面磚、洗石子處理的牆壁等,在節制之上疊加優雅氣質。作為1930年代車站建築的典範,二水車站的設計吸引許多中部車站效仿,凝結了一個時代的美學記憶。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站改造後。(圖片來源:台灣設計研究院)

空間改造目標:兼顧營運,讓百年古蹟重拾「素顏」之美

數十年來為服務需求,二水車站原貌早已被管線、機台、公告遮蔽。改造過程中,設計團隊不求華麗,而是透過減法還原古蹟的「素顏」,找回空間的「呼吸感」。空間改造由二弄九號事務所設計師王昱翔主導,其團隊參照與車站同期建造的「日本東京都庭園美術館」的建築語彙,首先疏理管線、設施與動線,在不破壞古蹟本體的前提下,採用可逆性工法,整合複雜的管線與設備,藉由一場精密的「手術」,讓建築本身的Art Deco元素重見天日,同時顧及車站營運需求。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站改造後。(圖片來源:台灣設計研究院)

重整過後,不僅視覺變得簡練、車站原建築得以被凸顯,站前的ATM、公告欄、地面花圃等也經重新配置,讓輪椅族、拖行李的旅客、牽行腳踏車進站的使用者,以及因二水年度地方盛事(如跑水節等)造訪車站的大量旅人,都能享有更順暢、安全的通行動線。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站改造後。(圖片來源:台灣設計研究院)
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彰化二水車站改造前。(圖片來源:台灣設計研究院)

柔和色系 X 有機材質共織恬靜小站氛圍

站內色彩與材質的搭配,更能體現二水車站改造後,所流露的恬靜、雅致小站氛圍。候車室以灰、米白、銘黃等低飽和色系為主調,搭配溫潤的磨石子材質,營造靜謐沉穩的氣質。站內的鋼條木板椅為訂製之作,設計取材自同期建造的姐妹站——「泰安站」與「銅鑼站」的木板椅造型,悄悄串起鐵道歷史的記憶,也勾起許多老在地人年輕時的回憶!

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站改造後。(圖片來源:台灣設計研究院)
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彰化二水車站改造前。(圖片來源:台灣設計研究院)

指標系統融入二水自然意象,還有專屬「集集線」字體

「指標」也是這次改造的一大重點。過去車站為指引旅客方向,陸續張貼大量告示資訊,未經妥善安排和梳理,久而久之視覺變得紊亂,指標難以發揮作用,反而還需依靠站務人員引導。此外,二水車站是南北縱貫線重要節點,也是中部觀光要線「集集線」的首站,未來隨著「田中支線」串接彰化高鐵站的規劃落成,旅客下高鐵可轉乘臺鐵直達二水、深入南投旅遊,車站的轉運任務將更加繁重。因此一套系統化、層級分明,且能為國內外旅客引路的指標系統,對二水車站來說極為重要。 

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
彰化二水車站改造後。(圖片來源:台灣設計研究院)

負責識別設計的HOUTH團隊,延續車站建築的裝飾藝術幾何語彙,結合呼應二水自然風貌的「硯石」特色,打造出自然曲線、內斂色彩交織的指標。在通往集集線的第四月台,則融入呼應濁水溪意象的「集集線」字體,清楚標示候車位置,搭配「JI JI」造型球燈點綴其間。當夜幕降臨,暖黃光芒在月台亮起,氛圍夢幻如《神隱少女》電影場景。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
(圖片來源:台灣設計研究院)

品牌思維策動改造,為百年車站未來建構清晰脈絡

談及改造過程最大挑戰,負責空間改造的王昱翔表示:「車站不像一般文資古蹟,可以抽離原本用途、轉作展示空間。它必須維持日常營運,同時又要展現自身魅力。」必須在站方營運、文資保存、公共使用等需求之間尋求共識。回溯二水車站過往整修工程,為維持一週7日開門營運的節奏,只能進行局部施工,因此導致缺乏全面性、系統性規劃的結果。

彰化「二水車站」大改造!減法設計讓百年古蹟重拾素顏之美
(圖片來源:台灣設計研究院)

此次因「城市美學計畫」而啟的改造,雖只聚焦在車站本體和指標系統,設計團隊仍以「品牌」思維進行規劃,為站前廣場、車流動線等面向,勾勒出完整藍圖,讓這套設計邏輯得以為未來的擴張提供清楚脈絡。

資料來源|台灣設計研究院

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