提及瑞典，除了牛肉丸子、Ikea北歐設計以及汽車品牌Volvo，你不能錯過的是這個國家無窮的廣告創意！尤其是名為「Visit Sweden」的瑞典旅遊局，更是顛覆全球皆普遍的刻板印象，說明政府機關的宣導廣告也能讓人驚喜萬分！

想像你是一個即將前往瑞典的背包客，在知名的短租民宿Airbnb網站上尋找一處可休憩的容身之處，因為這支影片發現了一家環境寬闊、擁有超大後陽台及令人屏息的景觀，周遭除除了蓊鬱山林，還有寧靜的湖泊以及深藍海洋的絕景，超過一億英畝的面積，從一開始被上述這些近乎不可能的美好條件所吸引，直到最後才逐漸頓悟，原來這家民宿等同於瑞典整個國家！好一個行銷國家旅遊妙點子！

根據Airbnb北歐總經理James McClure表示，這是Airbnb全球首見與國家旅遊局的合作型式，並由瑞典知名的廣告公司Forsman & Bodenfors操刀。而這次的合作主要以美國市場為目標對象，強調任何人皆受到瑞典的憲法保障，能夠自由自在地漫步於該國的自然奇景，包含絕大多數的山崚、寒帶森林、海岸線、冰川湖泊、鄉村及聖誕老人的故鄉北極圈拉普蘭等等，享受大口深吸著大地氣息而不被干擾。

與大自然零距離的接觸隨之而來的是旅客的自律以及愛惜土地的心意，「留下的是你的腳步，唯一能帶走的東西則是你美好的回憶。」熱愛親近自然是每個瑞典人DNA中與生俱來的特質，得天獨厚擁有難能可貴的壯觀景緻，在與全球分享的同時，享受著瑞典法律明訂的權益，同時也必須善盡保護環境的義務。

喜歡這種意想不到的國家行銷方式嗎？這個行銷活動已不是瑞典旅遊局第一次驚艷全球，時間追溯至2012年，瑞典旅遊局的觀光廣告便曾獲得「坎城國際創意節」的「網路廣告獎大獎（Cyber Lion Grand Prix）」！秉持著「沒有任何人能代表瑞典」的概念，他們將官方Twitter帳號@Sweden交由瑞典國民輪流管理一周，策畫發文他們心目中的瑞典意象，引起國內外的關注及迴響，透過免費的社群平台，號召的感染力可是不同凡響呢！

Text / Diane Tang

via / Airbnb、Visit Sweden、Creativity

一支懷舊廣告如何引爆社群、打進跨世代的心？想在競爭激烈的電商世界中脫穎而出，不僅需要價格優勢或快速配送，更需要能引發觀眾共鳴的創意。今年蝦皮購物「618全民年中慶」以經典偶像劇《西街少年》為靈感，由原版「游亞魚」孫協志領軍，與另兩位撞臉話題人物姚淳耀與鍾佳播攜手挑戰急速到貨任務，影片上線後迅速在社群掀起熱烈迴響！La Vie 專訪蝦皮購物企業品牌形象資深部長廖君凰及其團隊，揭露其創意流程和品牌行銷的幕後故事。

喚起西街回憶　跨越世代的共鳴

「誰才是真正孫協志？」將「今天訂、明天到」的服務訴求，轉譯為一場急速奔馳、幽默又懷舊的熱血任務。如何從一則「隔日到貨」的宣傳訊息出發，逐步打造出結合娛樂性、共感與社群延燒力的話題操作？

撞臉三帥與青春回憶的精密配置

「真假協志出任務」從人選設定到拍攝執行，每一處細節都可見蝦皮團隊對創意、策略與觀眾心理的精準掌握，加上孫協志等人更積極轉發網友的限時動態，演員與網友熱烈互動，讓整個活動聲量更上層樓。

「這次618的最初命題，原先只想強調平台隔日到貨的新服務，經過多次來回討論與翻案，才由團隊內部成員靈光一閃，將『速度』與『青春熱血』連結起來，進而發展出西街梗、撞臉宇宙等創意元素。」蝦皮購物企業品牌形象資深部長廖君凰（Pauline）透露，團隊對於討論度居高不下感到十分驚喜，看到有機的社群參與推波助瀾，更帶動了三立電視台跟進響應、重播《西街少年》，可見其發酵之快及強大影響力。

「我們其實一開始很猶豫，不確定Gen Z們是否認識孫協志，」Pauline說，「但後來發現他可以代表35+的熟齡用戶，姚淳耀在戲劇圈人氣穩定，鍾佳播則是社群討論度高的新秀，這樣的組合反而橫跨全年齡層，且有合理的劇情支撐。」加上姚、鍾已在金鐘獎頒獎典禮上以「撞臉話題」合作一人分飾多角，也為這次腳本提供了靈感。此外，團隊還借鑒了《蜘蛛人：無家日》開啟「多元宇宙」概念，重現劇中經典場景，並融入幽默的現代元素，讓網友紛紛製作迷因，對比原劇與廣告的相似之處。

團隊中的資深編導分享現場趣事：「竟然連找到的替身演員都跟他們長得超像，拍攝當天，現場的工作人員發便當時，還錯把替身當成藝人本人。」監製也回想，從靈感成形、腳本發想、人選確定、與製作公司溝通、現場拍攝與後製，整整歷時三個月以上。「然而梅雨季成為這次的最大變數，為了不要開天窗，拍攝前的壓力真的山大！」並苦笑說，拍攝日若遭逢大雨就得全面更改腳本或檔期，所幸後來奇蹟般放晴，還一度因陽光太強而暫停拍攝。

內部創意驅動　社群 / 內容 / 影音一條龍完成

蝦皮這支廣告之所以能成功引爆話題，除了團隊的年輕化是其創意活力的來源，和內容製作體系也密不可分。

有別於多數品牌倚重廣告公司的建議，台灣蝦皮行銷創意大多由內部團隊自產自製，分為影音、內容、短影音與社群四大單位。平均年齡僅27、28歲的同仁們，對社群媒體如Instagram、YouTube等有著天然的敏感度。「他們自己就是重度用戶，」Pauline笑說，「大家的靈感來自日常觀察，動作快、想法新。」蝦皮團隊不僅能掌握話題趨勢，更擅長從平台特性出發，量身打造內容節奏。例如Instagram主打短影音與限動互動，Threads側重趣味貼文與迷因梗圖，Facebook則強調討論串延燒。

以這次《西街少年》為例，影音組主導主要腳本與影片拍攝，內容組負責社群貼文與文案，短影音組改寫腳本為更適合平台演算法的呈現，再由社群團隊分別操作IG、FB與Threads等平台的內容發布與互動設計。蝦皮內部早已建構出完整的素材拆解與發布節奏，達到一支影片多平台、多週期操作的放大效益。

生活共鳴 X 娛樂性 = 蝦皮行銷DNA　

我們好奇，在品牌行銷戰場中，幽默感與信任度似乎是一種微妙的平衡？

Pauline坦言，「大家對蝦皮的第一印象是便宜、有趣，成為『最可靠、最專業』的品牌是未來要努力的方向。我們選擇用『做得到的服務』建立信賴感，比如強調隔日到貨這種具體承諾。」因此，團隊不用嚴肅的方式來強調信任，而是透過幽默的創意腳本來傳遞訊息。「這種策略在西街少年廣告中表現得淋漓盡致，透過懷舊題材與社群迷因，團隊成功吸引了廣泛的討論，同時強化了蝦皮快速配送的品牌形象。「與其直接硬賣推銷、折扣，讓消費者專注於一個核心訊息就好，他們進站後自己自由探索，效果更好。」

這種內部創意驅動，讓蝦皮的行銷活動總能緊扣當下趨勢。當問起品牌想傳達的調性時，團隊毫不猶豫地回答：「蝦皮像你大學宿舍裡那個最有梗的室友！」從早期的無厘頭短片、八點檔風格的廣告，到這次《西街少年》的懷舊大戲，蝦皮從不避談「幽默感」在品牌傳播中的角色。

成為創意圈黑馬　蝦皮以實力屢獲廣告獎項

已連續三年獲得YouTube年度創意廣告大賞的蝦皮行銷團隊，不僅在「西街少年」中大放異彩，過去幾年的創意作品同樣令人印象深刻。

2023年的「安心退」廣告以「人生很多不能退，幸好有蝦皮安心退」為主題，透過多段短篇故事觸及不同族群——從上班族的職場壓力到年輕人的感情抉擇，幽默而直白地傳遞退貨服務的價值。Pauline指出，「這支廣告每個短篇都能獨立運作，靈活應對不同平台與預算。」2022年的母親節廣告則取材自 Netflix 紀錄片《Tinder詐騙王》，打造王彩樺主演的《Mother大騙徒》，以諧音梗和賺人熱淚的方式呈現母親的「善意謊言」；或是2024年邀請補教名師賴世雄拍攝父親節廣告《這樣懂了爸》，兼具趣味與深度，同樣運用諧音梗，忠實呈現父親們的心聲。

自帶洗腦魔性的創意背後，歸功於團隊極其敏捷的反應速度，「我們不是為了得獎而做創意，但得獎是對團隊能量的肯定。」Pauline補充：「每次我們都會問自己，這個創意是不是只有蝦皮能做？如果答案是肯定的，那我們才繼續往下走。」

不斷強化人設並延續品牌敘事　蝦皮建構獨有廣告宇宙

蝦皮行銷團隊擅長「拆解」，將流行梗、熱門劇集、社群話題轉化為品牌素材，轉換角度、放大共感，打造只屬於蝦皮的風格。

除了擅長操作社群梗，團隊更在意的是「共感」與「易懂」，內部團隊沒有品牌包袱，可以盡情提出更大膽的想法，這種自由度產出出乎意料的社群貼文，卻也同時伴隨著挑戰。「每一檔大型活動都需要層層說服，從團隊到主管，每個環節都考驗著共識與價值觀，以確保創意既有共鳴，又符合品牌調性。」例如《西街少年》選擇忠於原著而非過於科幻化的表現手法，正是為了降低風險，確保至少能抓住核心受眾的共鳴。Pauline總結，「好的創意不用艱深，越直白簡單，大家聽了越有感。」

未來，蝦皮將進一步探索創意與科技的跨界可能，從虛擬攝影棚、AR技術到AI角色應用，不再受限於場地、氣候或製作時間，打造更靈活、具沉浸感的內容體驗。同時，團隊也積極規劃長線佈局，從「一檔接一檔」的節奏中抽離，朝向更有節奏感的內容策略發展。

但無論形式如何演變，蝦皮始終相信最懂品牌的，是那群生活在品牌之中的創意人。這支以用戶為中心、思維敏捷、敢於顛覆框架的年輕團隊，不只持續刷新行銷邏輯，更用一次次讓人莞爾、共鳴的創意操作，把品牌從購物平台，變成與消費者同行的生活陪伴者。

日本經典伴手禮東京芭娜娜（東京ばな奈，TOKYO BANANA）推出全新餅乾品牌「TOKYO BANYANA COOKIES（東京ばにゃ奈クッキーズ）」，首間門市即將於7月17日在JR東京站站內開業。

TOKYO BANYANA COOKIES新登場

提起日本或東京的伴手禮，許多人率先聯想到的一定有東京芭娜娜。即將在2026年迎來35週年的東京芭娜娜，至今仍擁有歷久不衰的地位，而為能持續帶給人們驚喜，團隊近期帶來全新餅乾品牌TOKYO BANYANA COOKIES，其以「甜點與角色的融合」為主題，期盼突破傳統伴手禮的框架，打造能讓甜點與角色的世界緊密結合的嶄新品牌體驗。

以形似貓咪尾巴形狀為靈感發想

在多次討論的過程中，團隊從東京芭娜娜彎彎的形狀，看起來像貓咪尾巴得到靈感，催生出此次的品牌角色；設定上，它們可愛卻有點冒失，且是超愛吃甜食的小貓咪。有趣的是，角色名特別取為「ばにゃ奈（BANYANA）」，則是將日文裡的貓叫聲為「Nya」之巧思融入其中，又近似東京「ばな奈（BANANA）」的讀音，既讓品牌之間保有連結，同時呼應了團隊將甜點與貓咪角色連結起來的發想。

6種口味 × 6款角色設定

TOKYO BANYANA COOKIES共有6種口味，並根據每種口味的形象設計了相對應的角色，包含：名為ばにゃ奈（BANYANA）的香蕉奶油口味、まっちゃ（MATCHA）為宇治抹茶紅豆奶油口味、ごま（GOMA）是黑芝麻奶油口味、ラテ（LATTE）對應楓糖拿鐵口味、うめ（UME）為梅子奶油口味、ナポリ（NAPORI）則是番茄起司口味。除可以依照喜歡的口味或角色挑選迷你盒裝，也有適合當作東京伴手禮的禮盒組，搭配帶有角色巧思的可愛包裝，不論是送禮還是留給自己都合適。

週末限定的隱藏版餅乾

另外還有一款隱藏版角色，設定上，チャンクル（Chunkle）是ばにゃ奈們的特別朋友，但其實是深信自己是隻貓咪的狗。這款香蕉焦糖口味的軟餅乾「ビッグソフトクッキーチャンクル（Big Soft Cookie Chunkle）」，特別加入了牛奶巧克力、焦糖巧克力與白巧克力塊，口感柔軟、份量感十足；僅在每週五、六、日及國定假日限定登場，想遇見它，可得把握機會。

一號店進駐JR東京站

而進駐JR東京站的TOKYO BANYANA COOKIES一號店，將帶來宛如「ばにゃ奈們」就在現場般的體驗。店內除販售多種口味的餅乾，也同步推出能讓人更深入享受品牌世界觀的角色周邊商品。有興趣者，下次前往東京時不妨多加留意。

東京ばにゃ奈クッキーズ JR東京駅店
地點：JR東京駅 八重洲中央口改札内（東京都千代田区丸の内1丁目9-1）
營業時間：6:30〜21:30

資料來源｜GRAPESTONE/CHOCOLATE