2022年3月29日正式開業的純網銀將來銀行，用手機APP線上服務，取代傳統臨櫃與顧客間距離的隔閡。創新的品牌企業識別的定調、品牌定位及核心價值，邀請三金團隊王宗欣、方序中、張嘉倫聯手，讓這個新世代的網路品牌，從第一眼就和別人不一樣。
「選一個你從未有過且嶄新的將來」，是將來銀行命名的感性訴求。這個正式開業隨即撩起生活圈旋風的純網路銀行，用前所未有的顛覆性，推倒傳統金融臨櫃式的繁瑣與隔閡，讓銀行成為掌中APP的便利存在。尤其，它背後的夢幻設計團隊，更用金融界難得一見的逆襲美感，一舉拿下質感人士的眼球注目度。
「個人用戶的自由度，是我們目前開業訴求的第一步。」將來銀行行銷暨公關部協理楊文瑋這麼說。從「純數位化服務」到「選擇自己的銀行帳號」，將來銀行打出的名堂，並不是口號先決，而是在實踐想像與自由的可能性中，為大眾找到值得信任的金融品牌；而「設計」，則是這個方程式裡，最細緻拿捏的平衡解方。
用設計創造品牌信任感與樂趣
「如果銀行的角色不再是一個場所、不是你必須過去等待被叫號的情境，那麼它可以變成什麼？」從傳統實體過渡到虛擬網路，將來銀行挑戰的除了嶄新的使用介面，更多是視覺傳達與賦予意義之間的碰撞；不管是品牌識別的定調還是品牌定位及核心價值，「dosomething studio」王宗欣、「基礎創意」張嘉倫與「究方社」方序中三方的夢幻合作，不僅端出金融與美學高度的聯乘，也讓「設計」名副其實成為調節品牌力度最具優勢的著力點。
在分為兩階段的構思於執行中，「dosomething studio」創意總監王宗欣與「基礎創意」創意總監張嘉倫分別著手第一階段的品牌調研，在前端梳理品牌、並定義出大方向後，接著由「究方社」創意總監方序中執行Logo型態與品牌識別的細節；待品牌識別初步完成後，王宗欣再根據品牌標語與Logo的概念，延展出網站及動態影像的敘事，建立出將來銀行充滿互動且立體的想像空間。「設計無法取代銀行的服務跟產品，但是設計應該可以是幫忙加分的一個途徑。把優點放大，更容易被理解。」「dosomething studio」創意總監王宗欣這麼說。
「當你從『什麼時候會需要銀行』開始構思，一些財務上需要幫助的場景便靈活跳出。不管是出國唸書、完成夢想、買下第一棟房子或是結婚……等生命中重要的場景或時段，你其實需要的就是家人、朋友或伙伴的陪伴與建議。一個非常懂你、在需要時可靠地站在身邊的角色，就是我們對『將來銀行』的初步藍圖。」「基礎創意」創意總監張嘉倫這麼說道。從可隨身攜帶的數位工具、到值得信任的朋友這樣的轉譯，「設計」成為最適切的切入點，也讓〝NEXT to YOU〞的品牌標語於焉而生。
不僅如此，將來銀行也突破傳統銀行不敢大方「玩」的基調，在品牌理念中，大膽加入「好玩(Playful)」的特質與面向，識趣呼應嶄新純網銀品牌的「出乎意料性」，打開傳統銀行所不及的話題維度。
幾何與顏色創造有溫度的銀行
對於設計而言，如何在既有的點線面中找到足以傳遞品牌價值的廓型，是調研品牌後，最該被內化的思維。「究方社」創意總監方序中在這次將來銀行的Logo設計中，除了想要表現出品牌純網銀的嶄新期待之外，更期待把傳統銀行與客戶不同高度的對話方式，改成共同的對話。「你能無時無刻有人在你身旁幫你處理金融財務的問題，我們拿掉了有落差式的溝通，傳遞一種彼此的對話。你能看到這兩個N的形狀是一樣的大小、一樣的聲音、一樣的位置。」
再者，方序中以象徵比較有動力、有精神、有溫度與想像空間的黃色，取代一般的正黃；用比較輕盈的色調，呼應將來銀行在未來想要闡述「對等與流動」的金融關係。「你把Logo打開的時候，它也像一個對話的產生；上面的黃色與下面的灰色一拉開，就變成一種明亮、輕快、良善、充滿溫度的節奏性對話。這就是『你在我們的溝通裡面產生對話』的概念。」另外，隱約流露傳統擲杯裡「聖杯」意象的Logo設計，也直截用形狀向一般人溝通將來銀行「有求必應」的期許與願景，不管是年輕人還是長輩，都能在不同的視覺溝通裡，找到金融界數字之外，最觸及內心溫度的釋義。
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而在實體卡片的「將將卡」，方序中也顛覆傳統發卡的視覺設計，以兩層式的立體邊框、融合線條與幾何等流動視角的品牌識別，創造具有結構與層次的厚度；不管在在色彩或廓型上，都能在一張方寸大的卡片上，感受到品牌的用心。從實體卡片，延伸出數位無遠弗屆的服務。「用灰、黃的設計，期待有一個『輝煌』的將來。」
將來銀行於開業前舉辦帳號自由選預約，活動熱潮超乎想像，逾4萬人上網完成預約，顯示品牌的差異化創新帶來年輕人的喜愛與關注，更令人期待虛擬網銀將如何透過數位語言與設計，來傳達與顧客零距離的溫度，讓品牌超越單純數字關係的金融服務，運用金融科技的創新服務及生活美學的碰撞，成為最潮的純網銀品牌。
將來銀行官網請至此：https://www.nextbank.com.tw/
文 | 邵瀠萱 圖片提供 | 將來銀行
