如何培養出104萬粉絲數？86小舖不只立足台灣更要跨境中國

2014年營業額達11.5億台幣；一個月交易數約22萬人次；臉書粉絲團人數達104萬，這是經營邁向第9年的86小舖交出的成績單。傲人成績的背後，86小舖總經理王閔麒不諱言，曾經長達3~4年他每個月都在跑三點半。因為當時許多產品的品項是透過中間商取得，彼時都是給現金且金額數大，加上到超商取貨卡帳時間比較長，達30天撥款才會下來。所以當收入時間被拉長，成本支出又急又大的情況下，緊繃的資金周轉危機，讓王閔麒夫婦紮紮實實體會到創業的艱辛。

投入網拍時間早，二度轉型建立自有品牌
當時的財務危機狀況讓王閔麒不斷思考86小舖究竟要何去何從，他回憶86小舖在2006年投入，算是台灣網拍業第二波投入業者，當時進入市場時已經有一批競爭對手忙著卡位。加上美妝賣家當時經營模式以販售平行輸入 商品為主，所以一開始86小舖也跟隨市場遊戲規則走。

但是慢慢地，平行輸入商品模式逐漸進入殺價競爭階段，變成紅海市場，所以86小舖在2008年做了第一次轉型。除了原本拍賣通路，開始嘗試朝網站走，同時擴寬服務層面開始做實體店。到了2010 年，86小舖進一步意識到應該要跳脫平行輸入商品的競爭思維，所以做了第二次轉型，開始代理一些小品牌，也發展自有品牌。直到現在回頭看，這個轉型是必要的，因為目前營業收入大概有三分之一是來自代理品牌與自有品牌。

前進中國該如何經營市場？先炒品牌邊打通路
86小舖在台灣累積一定成績後，現階段也開始跨境海外市場。面對中國電商市場，許多台系業者又愛又怕，王閔麒實際進入中國後，他發現中國電商網路擁有許多成熟工具，業者必須從中找到有效方法。不過中國也有個特色就是成本花費特高，不論是找行銷公司到社群平台做行銷，或是找當地有一千萬追蹤粉絲以上的名人，撰寫一篇產品置入文章，動輒一次就要100萬台幣。所以86小舖從台灣經驗出發，看待中國市場認為需要耐心經營電商。透過拉長戰線，不能只用撒錢思維去看中國消費力，而是得花一段時間抓當地市場節奏，因此86小舖在中國的策略是靠炒作品牌邊打通路，而台灣則是用通路去帶品牌。

至於跨境東南亞，王閔麒認為台灣的行銷工具目前已是數位內容為主流，而中文內容往往能傳送到東南亞華人圈。以美妝產品為例，東南亞當地業者的認知是以日韓產品為優先，不過他們也希望獲得華文訊息，所以那邊的美妝業者除了看日韓產品，也會想知道台灣在流行什麼。所以台灣業者要到東南亞發展，必須做好行銷，讓當地業者搜尋訊息時，台灣產品的中文訊息能快速擴散。

104萬粉絲數軍團，社群經營策略要隨時調整
至於行銷怎麼做？86小舖算是品牌店商對行銷工具掌握度的佼佼者，目前86小舖臉書粉絲數達104萬，社群經營有何訣竅？王閔麒說目前主流的社群工具他們都玩過一遍，他觀察每個工具有自身演化步驟，所以當新的社群平台出來的第一階段，他們會先觀察、測試。例如臉書2008、2009推出後，發現在上面做行銷的效果很好，增加粉絲數成本相對不大，所以當時就嘗試各種方法增加粉絲數，那個階段的擴散度可說是百分之百。後來臉書官方把擴散度的演算法調低後，廣告服務也接著推出，86小舖發現廣告效益比增加粉絲效果更好，連帶策略就做了一些挪移。

所以投入新的社群行銷工具，必須先看數據觀察，有計畫性研究測試，對平台也要一直研究。86小舖在2013年跨足天貓國際通路，當時就先投入幾組人力架構測試，發現流量起來速度沒那麼快，所以人力資源慢慢陸續才投入。王閔麒建議其他比較沒有經驗的業者，在嘗試社群行銷工具時，一開始不要投入過多人力，先設定一個觀察期，找到適合宣傳的平台再把聲量做大

Text、Photo / Smart M 

日本知名選品店「FREAK’S STORE」插旗台灣！FREAK’S STORE首間海外旗艦店落腳台北東區，並將於11月6日正式開幕。另外，開幕期間也將同步推出台灣限定商品、滿額禮以及特別企劃活動。

從美式休閒出發，打造獨有生活風格

由鹿島研在1986年於日本創立的FREAK’S STORE，也是「DAYTONA INTERNATIONAL」集團旗下的代表性選品店。FREAK’S STORE品牌創立之初，源自「想將美國文化的豐盛與心跳感傳遞給日本」這份純粹的熱情，其以美式休閒文化為底蘊，融合不同時代所產生的時尚、音樂、藝術等多元文化，持續帶給大眾豐富的生活風格提案。

FREAK’S STORE紅什麼？台灣人也愛逛！

而FREAK’S STORE為何如此受到歡迎？除了其以相對親民的價格提供多元選擇，也經常與話題品牌合作推出聯名單品，創造出獨具特色的商品魅力，因此受到從日本年輕世代到成熟大人的喜愛。不只是販售風格服飾，FREAK’S STORE也集結各式生活雜貨，這也讓不少台灣旅客在日本旅行時，會將這家選品店列入逛街清單。

品牌創立40週年，海外首間門市登陸台灣

2026年，FREAK’S STORE迎來品牌創立40週年，除將陸續推出40週年限定聯名單品系列、專屬紀念活動等極具FREAK’S STORE風格的各項精彩企劃，更驚喜宣布將跨出日本、登陸台灣，開設海外首間旗艦門市。事實上，早在今年5月中時，FREAK’S STORE便在台北中山站展開快閃活動，當時品牌便透露會在台灣設立海外首間門市，消息一出便讓台灣消費者引頸期待。

當日本與台灣文化相遇，設計師美山有打造專屬Logo

落腳台北市東區的FREAK’S STORE首間海外旗艦店，將以時尚為核心，融合藝術與文化等多元生活風格，向台灣顧客帶來品牌獨有的生活風格提案。值得一提的是，FREAK’S STORE更邀請到平面設計師美山有打造台灣店的Logo，其以「日本在地文化與台灣在地文化的相遇」為主題，其中，「ふりーくすすとあ（FREAK'S STORE）」以平假名呈現，而「臺灣」與「臺北」兩組字則融入了台灣傳統元素，並以街頭巷尾常見的景象為設計靈感，創造出讓人印象深刻的品牌視覺。

此外，根據日本媒體FASHIONSNAP的報導，FREAK’S STORE台灣店將由本事空間設計共同創辦人謝欣曄操刀，屆時會以什麼樣的空間樣貌呈現品牌風格，也令人期待。

FREAK’S STORE TAIPEI
地址：台北市大安區敦化南路一段187巷38號1樓
營業時間：13:00～21:00

倫敦巴特西發電站歷史悠久，如今Apple Music選在此地打造品牌首個音樂表演場地 Apple Music Hall，藉由量身打造的近距離演出舞台，為藝人與樂迷帶來獨一無二的視聽覺饗宴！

現代人不管是在工作、走在路上，還是在家中放鬆，幾乎都離不開串流；然而比起隨選即播的便利，現場演出中那無法複製的聲響、情緒與人群共振，始終令人為之著迷。為此，Apple蘋果旗下的音樂串流品牌Apple Music，近日選在倫敦巴特西發電站（Battersea Power Station ）打造品牌第一座專屬現場音樂表演場地Apple Music Hall。

舊發電廠新生，Apple Music打造首個音樂表演場地

建於1930年代的巴特西發電站，過去曾是為倫敦輸送電力的磚造發電廠；4座白色煙囪與奢華的裝飾藝術風格量體，讓它成為泰晤士河南岸最具代表性的城市地標。其中最廣為人知的，則是1977年時，英國搖滾天團Pink Floyd選擇以此地拍攝《Animals》 專輯封面；畫面中一隻粉紅色充氣豬漂浮於煙囪之間的畫面，亦讓發電廠成為不少歌迷的朝聖景點，更成為流行文化裡難以取代的倫敦象徵。

然而發電廠在1983年停止運作後，這座工業遺產歷經多年閒置與再生討論，最終以保留歷史結構、注入新機能的方式重返城市生活，並於2022年成功被改造為複合式購物與生活空間。而Apple更於2023年進駐於此，租下6層樓打造英國總部；如今隨著Apple Music Hall啟用，除了擴大Apple的事業版圖外，也讓這座提供人們購物、工作與相聚的空間，多了一處能以音樂好好感受娛樂文化能量的新場所。

600人小場地，創造出沉浸式聽覺表演空間

Apple Music Hall在空間設計上沒有刻意以過度未來感覆蓋建築本身，而是從經典地標巴特西發電廠汲取靈感，融入保留歷史風貌的磚牆、凹槽拱門與青銅陽台，呼應建築原有的歷史凸窗。

最引人注目的，則是一整面朝向大廳與泰晤士河景的巨大玻璃牆。它讓音樂廳不再是與外界隔絕的黑盒子，而是在夜晚燈光亮起時，仍能感受到發電廠內人流與河岸景色的流動，如此設計除了呼應老建築由工業遺產走向當代文化場域的過程，也同時被置入新的聲音與新的記憶。

在配置上，Apple Music Hall可容納600名觀眾，兼顧近距離觀演體驗與專業製作規格，同時賦予藝人前所未有的創作掌控度。每個座位都能感受到與表演者近在咫尺，同時場館的基礎設施也具備大型巡演所需的專業規格。約12公尺寬的舞台可彈性調整，既能配置為傳統正面舞台，也能打造更具環繞感的演出形式。

不僅擁有可靈活調整的表演舞台，Apple Music Hall也擁有高規格製作設施。場館四周設有由48部揚聲器組成的空間音效系統，當歌迷身處其中，便能感覺聲音在空間中移動、延展與包圍，擁有絕佳的沉浸式聽覺享受。舞台後方也設有兩間專屬錄音與混音室，每場演出皆能進行多軌錄製，並於現場或演出結束後完成混音。

此外，場館也預先設置可支援至少16部攝影機的線路，影像訊號可直接送往專屬播控室，亦支援iPhone與傳統廣播級攝影機同步拍攝，讓演出、聲音收錄、混音到多機位影像製作，都能在同一座場館裡完成。 

從倫敦的舞台，向全球樂迷直播

隨著場館啟用，Apple Music Hall未來的演出將向全球直播，讓無法親臨現場的人，也可以同步收看演出。而Apple Music位於倫敦的廣播主持人與節目，也將全面移至巴特西發電廠內的新錄音室播出。

從藝人訪談、全球首播到不期而遇的現場表演，都將從這座舊發電廠對外放送新的聲音訊號。對於Apple Music Hall誕生，Apple Music全球創意總監Zane Lowe表示：「Apple Music非常關心音樂、製作音樂的藝人，以及他們的人生故事。我們自己也是樂迷，所以一直在尋找新的機會，拉近藝人與樂迷之間的距離。還有什麼比打造一座全新的音樂場館，讓我們在絕佳的場地欣賞精彩音樂，並與全世界分享，更能拉近藝人與樂迷的距離？Apple Music Hall 將創造無數好音樂與難忘回憶。」

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