廢話不多說!賈伯斯「一行哲學」直搗核心引領蘋果改寫科技歷史

直搗核心廢話不多說!賈伯斯「一行哲學」引領蘋果走向

美國蘋果公司已故共同創辦人賈伯斯(Steve Jobs),在許多人心中是傳奇人物,他的慧眼獨具,將對未來科技的想像化身為一隻在你我手中的iphone,而他成功的關鍵除了他過人的創意與完美主義追求,你知道賈伯斯成功的關鍵秘密還有什麼嗎?

 

賈伯斯的「1行哲學」

設定「淺顯易懂的目標」是企業管理、工作、以及人生的關鍵。史帝夫.賈伯斯不曾與顧問公司或調查公司合作,這件事眾所皆知。相對地,賈伯斯制定了非常簡單而且淺顯易懂的戰略。這個戰略就是用「1行」,寫出連小學生都能理解、淺顯易懂的文字。

 

這1行裡不會出現複雜的分析或厚厚的資料,也不會有困難的理論、聽都沒聽過的詞彙。從這「1行」延伸出去的,只有令人心神嚮往的故事。

 

只要「1行」就能動員人力與組織,這種行為稱為「賈伯斯的1行哲學」。如你所知,賈伯斯在危難之際拯救了Apple,締造蘋果傳奇。蘋果出發點,始終都只有「1行」。譬如商品的概念:

「今天,Apple要重新發明電話!」

 

「iPod shuffle比口香糖更小、更輕。」

 

「iPod只有一副撲克牌的大小。」

 

這些是連小學生都能理解,三秒鐘就能令人眼前浮現影像的「1行」。賈伯斯創造了無數只要聽過一次就會印象深刻的「1行」。賈伯斯的「1行哲學」,最能詮釋他以下的想法:「簡單比複雜困難。為了讓事情變簡單,必須拚命努力釐清思考。不過,這麼做有其價值。因為一旦抵達目的地,就連山都能為之移動。」

 

很多人在抵達「山搖地動的1行」之前就放棄了。另一方面,賈伯斯會在產品發表會演講前三個月的時間中,徹底思考「針對什麼事情、用什麼語言、怎麼表達」。字字斟酌,再濃縮成「1行」。因為他深知「1行」的力量。

 

❖將「1行」具體化的「零庫存」

「消除所有的庫存!」
某天,賈伯斯寄給各國當地法人的社長一封電子郵件,內容只有這「1行」。這「1行」實現了Apple「零庫存」的物流戰略。

 

如果是這樣的「1行」,三秒鐘就能傳達,任何人都能想像得到目標。毫無疑惑地知道目標就在那裡。用「1行」表達戰略,實現的方法由各個領導人自行思考執行。真的非常簡單。從「1行」文字開始的故事,讓Apple的每一位員工都感到興奮,所有認知與能量都朝著目標前進。從「1行」的戰略起步,帶來Apple實現「零庫存」的奇蹟。

 

用淺顯易懂的「1行」表達,就是吸引許多人一起前往目標的「起點」。

 

本文出自高寶出版書籍《圖解:一流菁英高效工作法》,更多國際各大企業工作實戰秘技都在《圖解:一流菁英高效工作法》一書。

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Suica企鵝2027年3月畢業!JR東日本公開3款方案,松鼠、兔子、神秘橘色角色開放票選
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JR東日本「Suica企鵝」即將於2027年3月31日畢業,並於同年4月1日起交棒給全新的形象角色。而JR東日本今(9/8)日也公布3款候選方案,開放民眾投票票選,最終結果將於Suica誕生25週年紀念日的2026年11月18日揭曉。

Suica企鵝明年要退役了!

去(2025)年11月,JR東日本宣布「Suica企鵝」將退役的消息,並將迎來全新的形象角色,在當時引起許多網友討論,甚至出現希望撤回決定的請願聲浪。然而,在經過約一年後的現在,JR東日本正式公布了3款新形象角色的候選方案。

大家熟悉的「Suica企鵝」即將於2027年3月畢業!(圖片截自手機)
大家熟悉的「Suica企鵝」即將於2027年3月畢業!(圖片截自手機)

延伸閱讀:JR東日本「Suica企鵝」要畢業了!陪伴旅客25年時光,全新形象角色將接棒

JR東日本說明,這個新形象角色將體現「Suica Renaissance」的世界觀,象徵Suica從「移動與小額支付的裝置」,進一步轉型為與顧客及各地社群連結的「生活裝置」,成為串聯顧客與在地的存在,並陪伴Suica一同成長。

而新形象角色的候選方案又是如何誕生的呢?首先,JR 東日本邀集小山薫堂、津田健次郎、水野學、篠原ともえ(筱原友惠)等來自不同領域的人士,組成評選委員會。委員會蒐集JR東日本集團員工對新角色的期待,並以「Suica Renaissance」的世界觀為基礎,再由新生代創作者提出角色設計方案。經過評選後,最終從眾多提案中選出3款新形象角色候選方案。

↓有興趣者可點擊下方影片觀看評選過程

開放大眾票選新形象角色

評選委員會主席小山薫堂表示,「這次評選過程中,我們特別重視3個面向:首先,是這個角色能否成為一個長久受到喜愛的角色;其次,是否具備能讓不同族群產生共鳴的多元特質;最後,能否讓人從角色本身延伸想像出豐富的故事。」他也提到,3款作品雖各自擁有不同個性,但共同之處在於,都是讓人不禁想為它們的未來加油、充滿魅力的角色。這3個角色不僅希望成為貼近生活、陪伴大家的存在,也讓人產生想一路見證它們成長的心情。

這3款方案目前開放投票至9月23日,得票數最多的角色將正式獲選為Suica的新形象角色,結果將於Suica誕生25週年紀念日的2026年11月18日公布。此外,新形象角色的暱稱將開放民眾投稿,並由評選委員會決定。募集的詳細資訊將於11月18日揭曉新角色時一併釋出。有興趣者可點擊特設網站

Suica新形象角色開放大眾投票,9月23日23:59截止。(圖片截自JR東日本官網)
Suica新形象角色開放大眾投票,9月23日23:59截止。(圖片截自JR東日本官網)

Suica新形象角色3款方案一次看!

A角色

這個松鼠角色的造型靈感來自於連結日本各地與人們生活的JR東日本,其身上的花紋,從頭部一直連接到尾巴末端,形成一條類似鐵路的線。松鼠角色的整體輪廓採用了柔和的曲線來展現,希望讓人們感到容易親近,也像是朋友一樣,靜靜陪伴在大家身邊的存在。

(圖片截自JR東日本官網)
(圖片截自JR東日本官網)

B角色

這個兔子造型的角色,帶有能傾聽周遭的聲音,勇敢跳向未來的意涵,同時也希望它能成為超越交通工具、串聯人與城鎮及未來的存在。角色的代表色紫色,是由象徵「順暢、安心」的藍色,與代表「期待、感動」的紅色混合而成。在這個不斷變化的世代,這個角色希望能成為一個為大家打氣,陪伴不同世代人們的生活的存在。

(圖片截自JR東日本官網)
(圖片截自JR東日本官網)

C角色

這個乍看之下讓人猜不出是什麼動物的橘色角色,將小小的鼴鼠放進隨身小包中,它想帶著只看過地底世界的鼴鼠,去看看不同地方的風景。這份溫柔的心思,不僅展現出這對夥伴出門時期待又雀躍的心情,也呼應了Suica未來將能在更多不同地方使用的發展。

(圖片截自JR東日本官網)
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資料來源|JR東日本

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日本全家制服時隔10年大改版!Convenience Wear創意總監落合宏理打造設計感T恤,髮色、穿搭也更自由
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日本全家時隔10年換上新制服,邀請「Convenience Wear」創意總監落合宏理打造T恤式制服,並於2026年9月1日起陸續於全日本約16,500間店鋪啟用。

打造「最想工作的」便利商店

隨著人口減少,勞動力不足已是現今服務業所遇到的重要課題。同時,自由工作者、短期彈性打工等符合個人生活型態的工作模式也逐漸普及,企業也被要求提供更加多元、彈性的工作環境。而在這樣的背景之下,便利商店產業也正面臨勞動市場結構性的變化。為此,在迎來創立45週年的日本全家,今年以「最敢於挑戰(いちばんチャレンジ)」為核心,致力打造一個讓每個人都能做自己、安心工作的「最想工作的」便利商店。

日本全家挑戰成為「最想工作的」便利商店,除推出新制服,也導入全新的儀容規範。(圖片來源ファミリーマート)
日本全家挑戰成為「最想工作的」便利商店,除推出新制服,也導入全新的儀容規範。(圖片來源:ファミリーマート)

日本全家把制服變成T恤

而此次睽違10年的制服改版,由日本全家服飾品牌「Convenience Wear」創意總監落合宏理操刀,其將原本的外套式大升級,改為時髦的T恤型制服。除是回應工作人員「希望穿著更方便活動」、「希望能以更休閒的方式搭配」等需求,也在設計中融入親切感與休閒感。設計上,落合宏理運用全家的藍綠代表色,同時以具質感的字體呈現「Staff」字樣,展現服務業所需的專業與品味。新制服更採用100%純棉材質,布料較為厚實、不易透膚,並經過抗菌防臭加工,不易沾附異味。

日本全家新制服由「Convenience Wear」創意總監落合宏理操刀。(圖片來源ファミリーマート)
日本全家新制服由「Convenience Wear」創意總監落合宏理操刀。(圖片來源:ファミリーマート)
(圖片來源:落合宏理IG@ochiaihiromichi、攝影:荒井俊哉)
(圖片來源:落合宏理IG@ochiaihiromichi、攝影:荒井俊哉)

從髮色到穿搭都更自由

不僅如此,為因應時代變化與多元價值觀,日本全家也自9月1日起,導入全新的儀容規範「全家穿搭(ファミマコーデ)」,在確保衛生與安全的前提下,進一步放寬髮色與服裝等選擇,讓工作人員能以更符合自身風格的方式自在工作。

日本全家也導入全新的儀容規範,尊重每位工作人員的個人特色。(圖片來源:ファミリーマート X@famima_now)
日本全家也導入全新的儀容規範,尊重每位工作人員的個人特色。(圖片來源:ファミリーマート X@famima_now)
(圖片來源:落合宏理IG@ochiaihiromichi、攝影:荒井俊哉)
(圖片來源:落合宏理IG@ochiaihiromichi、攝影:荒井俊哉)

此外,為搭配全新制服,日本全家也預計推出僅限工作人員購買的限定商品,包括Convenience Wear熱門商品「條紋襪」的限定配色,拓展自由搭配的可能性。

日本全家也預計推出僅限工作人員購買的限定商品。(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家也預計推出僅限工作人員購買的限定商品。(圖片來源:ファミリーマート)

導入提醒徽章讓結帳溝通更順暢

值得一提的是,日本全家此次也在全國店鋪導入「提醒徽章(お知らせバッジ)」,讓顧客能更容易理解店員的不同特性,比如聽力較弱等情況。這項設施原本已於部分門市試行,並在Mirairo株式會社的協助與監修下,透過蒐集當事人意見、針對不同障礙特性進行個別訪談等方式進一步改善後,正式擴大為全日本的措施。有需要的工作人員可將徽章佩戴於名牌上,事先向顧客傳達自身特性,減少彼此溝通上的落差,同時降低心理負擔,打造能夠安心工作的環境。

日本全家導入「提醒徽章(お知らせバッジ)」,有需要的工作人員可將徽章佩戴於名牌上,事先向顧客傳達自身特性,減少彼此溝通上的落差。(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家導入「提醒徽章(お知らせバッジ)」,有需要的工作人員可將徽章佩戴於名牌上,事先向顧客傳達自身特性,減少彼此溝通上的落差。(圖片來源:ファミリーマート)

資料來源|ファミリーマート

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