省去現金和複雜支付系統的結帳困擾!一探微型創業者一致推崇的直覺美學系支付!

潛入改變未來市集風貌及微型創業者的支付美學

一場疫情,在全球掀起各個生活面向的更新與改革;而進入後疫情時代的微型創業者,也順勢乘著這波潮流崛起,重新思考創業模式與顧客服務的現存形式,在消費者購物習慣與思維改變之際,與時俱進地從支付美學中,找到反應未來世代的簡單直覺力度。

狄更斯《雙城記》名言:「這是最好的時代,也是最壞的時代。」無疑是對後疫情時代投入新商機的微型創業者最佳的側寫。尤其,在這場打著零接觸、新零售或行動經濟等方興未艾的全新消費體驗,許多傳統品牌也紛紛趨向轉型,找到自身藍海新市場。像是被許多微創品牌視為「金跳板」的「市集」,就是年輕世代關注的溫度文創產地。

只不過面對當今後疫情時代的市集經營,La Vie本次採訪,恰巧融合傳統與創新的三個品牌「另起滷灶」、「日腸小室」與「蘇比黛西」,也分享了品牌在創業到轉型和參與市集過程中的困難點,像是跑市集前的各項準備構思、攤商設計擺設、顧客溝通、妥當包裝或零錢準備……都成為傳統品牌回應「新常態」的現實考驗。

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突破游擊市集的困境,提升消費者體驗!

不管是為了更好的生活品質、追求夢想還是創造額外收入,這場後疫情所旋起在風險、規模及資本相對較小的微型創業風潮,除了讓新舊世代的觀念交會,也丟出傳統品牌如何發揮韌性的門檻與條件。而關於後疫情時代的創業,三個品牌也不約而同有感提到從事「餐飲」相關品牌最在意的衛生環節,若能避免碰到零錢,不僅能加快結帳速度,也能提升市集消費的良好觀感和互動。

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融匯傳統與創新,傳承自婆婆家傳中藥配方的「另起滷灶」,以廣式冷滷揉合日式、上海菜精髓,成為市集中滷味精緻化的代表店家之一;從航空業、服務業到業務端變換人生跑道的老闆娘程祥昀說:「市集是一個很適合創業的舞台,也有著與眾不同的溫度;攤友們在一種真誠互助的良性競爭裡,建立革命情感,也會互相分享意見。除了堅守上一輩的傳統美味,也加入更值得信賴的真空包裝,另外在市集上能夠節省步驟也是一件很重要的事,這次擺攤也使用操作簡易的Visa手機感應收款服務,能夠直覺感應並加速結帳速度,省去不少市集常常忙起來很混亂的收款狀態,容易操作也使後續記帳更清楚!」

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而同樣傳承自阿嬤1941年手工製作糯米腸和蘿蔔糕口味的「日腸小室」,也以台灣小吃做為起點、將接地氣的味蕾「日常小事」化為質感小食,讓視覺系市集偏執者及美食老饕都讚不絕口!老闆張瓅文同樣在採訪過程中津津樂道分享市集的魅力與友善,更提到包裝或口味上的積極進化!「特別是我們使用Visa手機感應收款後,節省了很多時間成本!只要嗶一下就好,既不用碰到零錢,還可免去脫下手套來回穿戴的時間,不像其他支付工具需要選擇或不能統一,像是有時是消費者要掃碼、有時是店家要來掃的繁雜操作,在市集求快求流暢的作業裡,擁有這直覺性的支付加入,同時也增加讓我們品牌給人好的印象。」

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另外,每次在投入市集前都會刻意至場地做足關於風格或地域性功課的品牌「蘇比黛西」,則是以台灣在地風味結合低糖馬卡龍,端出精巧迷人的質感甜點。「跑市集這件事實在很考驗人的EQ和彈性,不管是炙熱烈陽、颳風下雨……你都得順應局勢去扭轉劣勢。」老闆湯晴嵐笑著這麼說道。抱著這股「凡殺不死我的,必使我更強大」的思維,她也體現微型創業者在面向大環境及科技趨勢的轉型必要,她說:「Visa手機感應收款就像搭公車嗶悠遊卡一樣方便,完勝其他支付冗長的結帳速度!不用找零的付款流程,更確保了做吃的很在意的衛生度,事後也不太需要用力記帳,就能一覽條列記錄,也是微型創業者蠻加分的小撇步!」

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微型創業者的首選,結合智慧工具與技術

「另起滷灶」、「日腸小室」與「蘇比黛西」游擊各創意市集的故事,不單讓人看見市集共享共好的人情溫度,更走出質感小吃渲染現場魅力的獨特優勢;尤其,三家品牌在面對金流收款交易上,更此起彼落分享使用「Visa手機感應收款」的正向共感反饋,也在這條路上看見科技與市集文化相遇的感性路徑,展現作為當代微型品牌或店家的全新創業策略。

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誠如前段三位微型創業者的大力分享,「Visa手機感應收款」能在快速便利的流暢結帳過程中,免去找錯錢的窘境,更以手機取代刷卡機,不受地點限制,隨時隨地都能感應收款。另外,若是遇到市集排隊或現場混亂時,商家亦可自行輸入金額,讓交易能安全且透明地掌握,不管是擺設市集的小攤家、還是同時擁有店鋪的品牌,都能輕鬆容易申裝,省去刷卡機月租費用,名副其實地在微型創業家各自努力的夢想之路,應援消費新時代的市場實力,以直覺美學支付,成功蛻變轉型。

笨蛋工作室《昨日病房》開箱:密室逃脫✕沉浸式劇場,如何從設計、表演到商業模式營造獨特體驗?
笨蛋工作室《昨日病房》開箱:密室逃脫✕沉浸式劇場,如何從設計、演技到商業模式營造獨特體驗?

當「密室逃脫」結合「沉浸式劇場」,會是什麼樣的體驗?由「Stupid Particle 笨蛋工作室」帶來的新作《昨日病房 Yesterday Once More》,在長達165分鐘的體驗中,依照觀眾的互動與解開的謎題,將產生8種不同結局走向。跟著編輯開箱體驗,從設計、表演到商業模式,解鎖作品的5大特色!

2013年成立、至今累積超過70萬人次體驗的「Stupid Particle 笨蛋工作室」,在《浮世百願》之後,2026年帶著年度最新作品《昨日病房 Yesterday Once More》回歸。《昨日病房》以1970年代神祕療養院為背景,邀請大眾進入一場長達165分鐘的「燈塔療程」,在遺忘與記起之間,做出改變明日的抉擇。在尚未對外公開售票時,便憑藉老玩家的信任與口碑,寫下突破2,000張門票預售的成績。

165分鐘的長時間體驗,究竟在玩些什麼?相對於單純的密室逃脫或沉浸式劇場,這件作品又有什麼獨特之處?La Vie編輯在實際體驗後,盤整5大特色:

現場燈光多變,是看點之一。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
現場燈光多變,是看點之一。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

① 從美術、衣著到空間,「演整套」的沉浸體驗

《昨日病房》選址松山區一棟大樓,共有兩層樓的空間,5樓報到處設計成醫院櫃檯,工作人員都著醫師白袍,而體驗者也得先換上「病人服」;接著跟隨「醫師」引導,進入4樓的體驗區域。

療程結束後, 觀眾也將做出選擇。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
療程結束後, 觀眾也將做出選擇。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

空間設計由「山峸製作設計」操刀空間設計,共有10個風格迥異的空間場景,且劇情設定在1970年代,場景細節與美術道具都相當有舊時氛圍。不同場景與橋段的燈光設計也值得一看,不論是呼應演員心境或營造詭譎氛圍的色彩燈光,或者是在許多段落大膽讓燈光近乎全暗,都加成了體驗的沉浸感。不過這一些設計都以營造恐怖、詭譎的氛圍為主,並無特意的「jump scare」嚇人橋段。

由山峸製作設計操刀空間設計, 共有10個風格迥異的空間。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
由山峸製作設計操刀空間設計, 共有10個風格迥異的空間。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

② 密室逃脫✕沉浸式劇場✕8種結局

進入《昨日病房》的玩家,將進行宣稱能抹除痛苦的「燈塔療程」,在院長、護士長、波波3個角色的互動與帶領下,從神祕兔子人、缺失的文件、被迴避的對話等線索,拼湊出解答。根據玩家們現場解開了哪些謎題,將觸發不同的結局,總共設計了8種走向。在開幕後的1個多月,就已有玩家多次參與,想嘗試攻略所有結局版本。

玩家將穿著病人服展開體驗。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
玩家將穿著病人服展開體驗。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

熟悉笨蛋工作室的玩家會曉得,他們相當擅長機關設計,這次《昨日病房》將解謎比例些微調降,機關不再是阻礙進度的謎題,而是推動劇情轉折、營造感官張力的工具。無論是深夜病房的異動,還是療程中的震撼體感,一舉一動皆與故事緊密扣連,讓參與者在互動任務中身臨其境。

在療養院秩序井然的背後,隱藏著不為人知的祕密。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
在療養院秩序井然的背後,隱藏著不為人知的祕密。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

③ 近距離欣賞演員演技

《昨日病房》共有院長、護士長、波波3個角色,角色將會由不同演員輪替演出,因此每場遇到的演員組合皆不相同。和一般的劇場不同,沉浸式劇場多了因應現場狀況或觀眾互動,而突發的即興演出;不過劇情仍有主線存在,因此演員得在即興的狀況下,試圖將整體進展倒回主線,或指引玩家做出正確舉動。平時觀看劇場時,也很難有機會看到「演員就在你面前」的表演。不論是現場和演員互動,還是單純觀看演員演戲,都是相當特別的體驗。

飲下特製調飲, 在微醺中誠實面對內心深處的影子。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
飲下特製調飲, 在微醺中誠實面對內心深處的影子。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
步入1970年代的神祕療養院,展開燈塔療程。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
步入1970年代的神祕療養院,展開燈塔療程。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

④「貴賓」與「見習生」雙路線

參與者可事先選擇以「見習生」或「貴賓」的身分加入。貴賓線側重於高強度的11互動,能夠參與更多關鍵細節,適合渴望深度參與的冒險者。此次編輯體驗的為貴賓線,3位演員都善於引導,也能接入玩家的任何話語,許多有趣的互動也產生於此,「I人」們可安心服用。而專為觀察者設計的見習生線,則以院內儲備幹部的宏觀角度,逐步理解機構的運作,在考核過程中面對新的抉擇。

隨著療程深入, 一步步觸碰隱藏在記憶深處的真相。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
隨著療程深入, 一步步觸碰隱藏在記憶深處的真相。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

⑤ 酒商品牌跨界合作

此次《昨日病房》與酒商品牌「BunnyVille龐尼維爾」打造聯名調飲,將酒品融入燈塔療程的關鍵時刻。每杯酒都對應著特定的情緒狀態,成為故事中推動記憶與現實交錯的重要引子。微醺之中虛實邊界將變得模糊,讓每個人能更誠實地面對內心深處的那道影子。而針對不喝酒的玩家,也有無酒精的選項。

與 BunnyVille龐尼維爾聯名推出3款微醺記憶。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)
與 BunnyVille龐尼維爾聯名推出3款微醺記憶。(圖片提供:Stupid Particle 笨蛋工作室)

《昨日病房 Yesterday Once More
沉浸式劇場|165 分鐘 × 4 條路線 × 8 種結局

【演出卡司】
波波|楊宇政、古峰、蘇耀庭、張方維
院長|楊棟清、鮑奕安、吳子齊
護理長|蔣逸文、趙欣怡、鄭景文

【製作團隊】
共同製作|笨蛋工作室、山峸製作設計
合作單位|貪食德工作室
品牌協力|龐尼維爾BunnyVille

文|張以潔
資料、圖片提供|Stupid Particle 笨蛋工作室

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