Gogoro：「說到底，我們就是相信台灣、放膽去做而已！」| La Vie台灣創意力100創意品牌首獎

★ La Vie 2017台灣創意力100 ★

創意品牌首獎得主 ─ Gogoro

Gogoro，從市場反應兩極的新創品牌，到現在屢創新高的銷售數字，以及國際資金持續挹注的亮眼表現來看，這個出生、設計、原創製造都在台灣的能源服務科技品牌，已經走出一條擁有獨特態度的品牌之路。由代工轉為品牌，是台灣多年來力喊的產業升級方向，到底Gogoro如何闖出今天的局面？就讓Gogoro設計總監王松富、行銷總監陳彥揚一起話說從頭。

關於Gogoro的各種評價，自2015年一月國際消費性電子展（CES）首度公開亮相以來從沒停過，儘管如此，作為一個與消費者生活緊密結合的智慧雙輪，Gogoro在誕生地台灣，除了持續在今年九月份創下將近5,000量的掛牌高峰，也締造全國機車市佔率首度突破5%的亮眼成績。

從命名開始，就是要打一場有品牌的仗

獲得這樣的好成績，不是沒有原因。在台灣這個全世界摩托車密度最高的地區，Gogoro能夠在短時間內創下佳績，除了產品本身的競爭力之外，從選定大人小孩都能朗朗上口的名稱開始，Gogoro很清楚要打的就是一場有品牌戰力的仗！

就像大家耳熟能詳的，台灣擁有厚實的代工能力，想要在當前的市場持續生存下去，站上市場第一線的「品牌化」是必要之道。但要離開熟悉的代工思維，闖出自有品牌的新天下，總是說得容易做來難，問起王松富支持團隊從最前端設計就展現創意力的原因是什麼？他笑說，「大概是因為我們有一個瘋瘋的老闆Horace（創辦人陸學森英文名），他鼓勵大家就放膽去做！」這樣大膽放開步伐的氣魄，其來有自，「其實是因為我們夠了解台灣（的能耐），雖然以前是接代工，但是工廠師傅們『願意為你想辦法』的熱忱一直都在，台灣比較缺少的就是『整合能力』。很多前輩像奇想創造的謝榮雅都在這條路上努力著。」

以使用者為核心的品牌策略

在首次曝光時，Gogoro就以它流線圓弧中又帶點個性的外型設計強力吸引眾人目光，但它與一般電動機車不同的，不只外型，而是它所提供的產品定位，Gogoro行銷總監陳彥揚笑說，「如果隨便問一位路人：Gogoro賣的是什麼？通常的答案會是電動機車。但其實我們真正的定位是提供能源服務的科技公司。」要怎麼讓更多人體驗到改變能源使用的可能呢？答案是，「就從和大家生活型態最相關、最有衝擊力的品項開始吧！」一手設計催生Gogoro的設計總監王松富如此回答。

以使用者生活為核心的思維，也落實在品牌各層面的策略方向。從涉及核心競爭力的產品面來說，Gogoro 1的任務在於一次到位的創新能量迸發、並且勾勒出能吸引意見領袖這類早期採用者（early adopters）的願景；今年五月正式推出的Gogoro 2更是早在Gogoro 1銷售時就已經開始藉由「城市新探BETA PROGRAM」等試乘活動，蒐集使用者經驗回饋，靈活地回應使用者的切身需求。

偷走Go粉的心

大玩徽章蒐集、快閃遊樂園的體驗行銷

在品牌溝通策略上，Gogoro仍舊將車主放在核心，「我們大多數活動都是車主專屬」，陳彥揚進一步分析，「品牌是一種長久記憶，我們在意的是要能持續帶給車主信任感、以及具有理念的價值感。」團隊曾經為了該舉辦什麼樣的活動而想破頭，往往最後還是拋棄過於花俏的想法，「我們希望所有的活動都不要脫離Gogoro的本質」，像是2015年底動員235位車主排成巨大聖誕樹圖案的點燈活動，就是呼應Gogoro無線車鑰解鎖時會發亮的設計。

為了支持品牌的「Go粉」們，Gogoro還有一項砸下人力和資金的專屬體驗，就是在每位車主都會加入的官方App中加入了「蒐集徽章」的互動機制。例如「鐵屁股」系列中，「深藏不露」徽章是要挑戰用一組電池騎超過100公里；「好FUN電」系列的「德古拉」徽章，則是晚上十點以後到換電站換電池的夜貓專屬；或是積極在官方論壇中發表言論就能獲得「鬼點子王」系列裡的官方人員手動頒發的「論壇魔人」認證徽章！用心的互動設計，不僅讓車主們黏著度大增，也扭轉了騎車只能是風塵僕僕奔波通勤的刻板印象，重新創造出一種充滿趣味的騎乘體驗。

此外，隨著能乘載雙人的Gogoro 2上市，面對的潛在消費者也更普及到包括家庭、大學生等客層，以打造完整品牌體驗場域為目標的Gogoro Wonderland也因此誕生。戴上VR眼鏡的虛擬飛馳體驗、結合打地鼠遊戲的換電站遊戲機、還有強調用電零排放的小朋友專屬Gogoro帶頭小火車，甚至連現場分送的雞蛋糕都是Gogoro立體造型。陳彥揚表示，「這個新的體驗空間，不只是為了和更廣的客群溝通，也希望能將品牌故事、品牌願景透過遊戲和體驗的方式傳遞出去。」這個像是移動城堡的體驗基地，在今年夏天快閃台北、高雄、台中，也讓這個曾被認為難以跨過濁水溪的新創品牌，以超親民的方式接接地氣、征服南台灣潛在Go粉的心。

從台灣邁向國際

Think Global, Act Local的靈活策略

Gogoro從去年八月開始，在柏林與德國博世集團（BOSCH）子公司COUP以共享服務的方式合作以來，今年五月更進軍巴黎，九月底時也宣布與投資方日本住友商事集團合作，將在日本市場推出「GoShare」智慧雙輪共享服務，首站選在沖繩石垣島登場，明年起更將逐步拓展到其他日本城市。

有別於台灣每1.54人就有一輛機車的市場特質，進軍國際市場時，Gogoro選擇以國外盛行、且符合電動綠能品牌核心的「共享」為切入點。而當市場從台灣正式跨境國際時，Gogoro又是如何規劃品牌策略應戰？「品牌行銷策略還是會以台灣母公司團隊為主，但會以Think Global, Act Local的模式來做」，陳彥揚進一步指出，「像是在柏林的部分，就會與更了解當地市場生態的COUP行銷團隊合作，蒐集在地使用經驗的回饋。」以台灣行銷團隊為核心，並且建立起和各國在地市場互通情報的行銷聯盟，也可以看出未來Gogoro持續進軍國際靈活的品牌策略基調！

評審的話

「台灣做代工做了好幾十年，我們一直在談，如何從代工轉型，自主做一些東西。Gogoro在這方面給了大家一些信心，讓大家相信，台灣確實有能力從代工時代走向創意時代。一開始即便可能會賠錢，也還是堅持高價位、設計的路線，加上後續跟國際接軌的部分，品牌整個架構是大的。」

Text／方敍潔

Photo／張藝霖

圖片提供／Gogoro

【更多精彩內容請見 2017《La Vie》雜誌11月號】

近年在城市角落悄悄興起的 JOMO（Joy of Missing Out），正是一種相對於 FOMO（Fear of Missing Out）的生活態度，也象徵對數位喧囂按下暫停鍵的嚮往。關掉通知，放下手機，帶一本書或筆記本出門，讓旅途中偶然遇見的一草一木、桌上的一杯西西里咖啡，甚至窗外一閃而過的景緻，都化為滋養心靈的記憶與靈感，讓 JOMO 成為浪漫離線生活的代名詞。

而這樣的情境，彷彿回到19世紀，梵谷遠行法國南部亞爾（Arles），帶著被稱為 Moleskine 的筆記本，在紙頁之間勾勒出《向日葵》最初的草稿。短短15個月的時間，梵谷在亞爾留下了高達300幅創作，包含舉世知名的《夜間咖啡館》、《亞爾的房間》、《隆河星夜》......，據傳，梵谷的一生中，就用掉了七本這種經典的筆記本；美好年代的巴黎沙龍裡，畢卡索也總是將這類外形小巧、呈長方形、採圓角設計並附彈性束帶的筆記本揣在口袋裡，任由靈感在微醺的空氣中迸發，和野獸派藝術家馬蒂斯，一起以 Moleskine 隨手捕捉轉瞬即逝的思緒。

乘著文人雅士的精神遠行

百年來，這一傳奇筆記本承載了藝術家與文人的創作、旅行與所聞所感，也因此讓「當下」有機會成為跨時代的藝文鉅作。旅遊作家 Bruce Chatwin 曾寫道：「人的真正居所不是房子，而是道路；而生命本身，就是一段必須徒步走完的旅程。」對這些走過無垠大地的文人墨客而言，好用的筆記本不只是工具，更是承載思想漫遊的容器，然而，1986 年，隨著位於法國圖爾的最後一家傳統製造商歇業，這類筆記本一度停產。直到 1997 年，這一經典筆記本以「MOLESKINE」之名重新問世，同名品牌也由此誕生，將曾流行於歐洲的書寫傳統重新帶回當代生活。它那經典黑色硬殼封面、溫潤厚實的象牙色無酸紙、便於收納票卡的書尾口袋，以及隨時間流轉而越發有故事的手感，讓每一次的書寫與翻頁，都像是在透過采集生活中的靈感，同百年來的文人雅士一樣感受生活的浪漫。

化身離線浪漫生活的品味象徵

循著大師記錄生活的足跡，當代旅人也能找到實踐 JOMO 的靈感。這份跨越世紀的美學品味，如今有了更全方位的陪伴方式。萬家福、樂家康特別攜手 MOLESKINE，推出 「采集漫旅」會員限量換購活動，將那份屬於遊牧者的詩意，從藝術文學記憶裡帶進日常的步伐之間。從經典筆記本到日常的包袋，MOLESKINE 彷彿化身世界各地的當代離線生活靈魂。

想像帶著質感托特包或多用途行李背包穿梭於機場與街角，在經典筆記本上寫下異國清晨的第一行字，離線生活便有了具象的浪漫輪廓。這些旅行配件不只能收納隨身物品，更為 JOMO 的離線生活增添儀式感。無論是 20 吋行李箱裝載的異地驚喜與未知風景，抑或是能從容收納進立體萬用袋的隨身所需，都在無形中訴說著一個渴望暫時離線、重新對焦自我的念想。

生活是一場漫長的出走，而 MOLESKINE 始終靜靜等待著下一頁靈光的降臨。這個季節，不妨讓自己跟隨這份百年經典的指引，在萬家福與樂家康的集點換購中，為自己預約一場無須向世界報備的浪漫漫旅。

萬家福 Moleskine「采集漫旅」會員限量換購活動，即日起至 11 月 24 日止，單筆消費滿 500 元即可獲贈 1 點，趕緊將大師的精神與質感漫旅配件帶回家。

文｜ Diane Tang

攝影｜蔡耀徵

日本無印良品推出6款各具特色的新燈具，包含共5款的「可調光室內燈」系列，以及1款「迷你人體感應立燈」，讓人們可以依照需求挑選適合的照明產品。這些新燈具將於9月16日於日本全國無印良品門市及網路商店販售。

近年隨著居家時間增加及生活型態日益多元，人們也開始隨著閱讀、放鬆等不同生活情境，選擇適合的燈光，而日本良品計畫株式會社始終以自然融入生活為理念，提供日常所需的基本用品；在照明產品上，其也著眼於生活中的不同需求，為各種使用情境提供舒適光線，讓燈光融入每一段日常時光。

這次無印良品推出6款特色燈具，包含共5款的「可調光室內燈」系列，其透過不同的材質與造型特色，對應到閱讀、休憩、床邊等各種日常使用需求，讓照明產品陪伴你的各種生活場景。另外一款的「迷你人體感應立燈」，則帶有小巧可愛的外觀，適合使用於玄關、走廊、臥室等生活空間。

6款特色燈具亮點帶你看！

調光機能付 インテリアライト 紙風船（可調光室內燈  紙風船）

這款燈具以紙風船（紙氣球）造型為燈罩，將紙材特有的透光質感與竹製支柱結合，打造出能散發出溫暖光線，同時能自然融入空間的設計。本產品附有大小兩種尺寸的紙風船燈罩，可依照喜好選擇使用；亮度則可分為兩段調整，並採用 USB Type-A 充電。

調光機能付 インテリアライト コーン（可調光室內燈  圓錐）

當輕壓圓錐形燈罩頂端，燈具便會輕輕搖曳，且每次按壓可依序切換「暗、中、亮」3段亮度，讓點燈本身也成為一種使用樂趣；以木材打造的燈具本體，搭配簡約的燈罩設計，整體造型簡潔俐落，尺寸適中，方便放置於層架或邊桌上，即使不點燈，也能自然融入空間。另外，燈具可從充電底座取下，以無線方式使用。

調光機能付 インテリアライト ガラス（可調光室內燈  玻璃）

這款燈具的光線透過玻璃燈座向四周柔和地擴散，營造出彷彿玻璃本身發光般的效果，適合餐桌、床邊等日常空間。燈具本體可從玻璃燈座拆下單獨使用，並可透過頂部觸控在「暗、中、亮」3段亮度間調整。採充電式設計，可無線使用。

調光機能付 インテリアライト ディスク（可調光室內燈 圓盤）

這款燈採用圓盤形燈罩，能將光線向下集中，適合作為閱讀、書寫時的桌面照明。燈光提供「燈泡色（暗）」、「燈泡色（亮）」及「日光色」3種模式，可依照使用情境調整亮度與色溫。點燈後可透過電源按鈕切換燈光模式，採充電式設計，也能無線使用，白天可放在書桌上，夜晚則能移至沙發或臥室，隨著不同生活情境，將燈光帶到需要的地方。

調光機能付 インテリアライト 台形（可調光室內燈 梯形）

這款以梯形燈罩搭配纖細支柱打造的簡約立燈，底座頂部搭載觸控感應器，只需輕觸即可開關燈具並調整亮度，操作直覺便利，即使坐在沙發或床邊也能輕鬆操作。亮度提供「暗、中、亮」3段調整，採充電式設計，可無線使用。

スタンドライト ミニ 人感センサー付（迷你人體感應立燈）

這款小巧且搭配人體感應功能的立燈，當在昏暗環境中感應到人體移動時，燈具便會自動亮起，最後一次感應到動作後約30秒便會熄滅。使用者也可透過觸控操作，在「暗、中、亮」3段亮度間調整。這款照明工具適合放置於玄關、走廊、床邊等空間有限的場所，加上採無線設計，擺放位置也更加彈性。

資料來源｜株式会社良品計画