韓國三星電子正是選擇了羅馬這座建立至今 2700 多年的歷史古城，作為 2018 SEAO Forum 技術研討會的所在地。以旗下引以為傲的 QLED 電視黃金曲面，致敬羅馬競技場的圓弧形線條，並向全球展現新一代家電智慧技術。突破科技極限，結合美學、科技與美好生活的全新方案，宣告智慧物聯網（IoT）的時代已然來臨。
2018 SAMSUNG SEAO Forum 技術研討會於義大利羅馬會議中心（Palazzo dei Congressi）舉辦，來自 9 個國家的 50 多家媒體與 500 多位合作夥伴，在第一時間見證三星對未來美好生活的實踐。會中接連發表了獲得 2018 CES 創新大獎肯定、結合 Bixby 語音控制系統的新一代 Family Hub 智慧冰箱，以及革命性洗衣機技術 QuickDrive™、無線吸塵器 POWERstick PRO™、頂級壁掛式 NW700 Sound+ 條型音響、Wind-Free™ Cooling 技術空調等多項智慧生活提案。就像來自全球的旅人驚豔於羅馬之美般，當三星的美學與科技完美碰撞，與會來賓也為此次的技術能量齊聲喝采。
全新里程碑 三星 IoT 智慧家庭一鍵誕生
三星電子東南亞與大洋洲地區總裁暨執行長 Sangchul（Steve）Lee 在研討會一開始便開門見山地說，三星 2018 年的策略，就是透過連接多種裝置體驗讓人們的生活變得更便利，並將持續鑽研物聯網與AI人工智慧。Steve Lee 表示：「 IoT 應如同按下開關般容易。藉由今天展示的新一代產品及服務，我們讓 IoT 變得更簡單和無縫。更重要的是，三星致力於追求卓越的技術和解決方案，為消費者帶來更輕鬆與美好的生活。」，2018 年將是三星邁入全新里程碑的一年。
新一代 Family Hub 冰箱 打造更個人化的物聯生活
「廚房」可說是現今家中成員最親密的場域。每到傍晚，以廚房為中心的世界開始熱鬧起來，但料理同時，家人接連下班下課、快遞按了電鈴，手機鈴聲響起，接踵而來的事情讓人分身乏術。
而現在，透過 2018 年新款 Family Hub 結合 SmartThings 物聯網生態系統與 Bixby 語音控制，能無縫串連三星及其它品牌所推出的相容裝置，打造全方位的物聯網生活。包括透過 View Inside 應用程式查看冰箱儲藏內容、同步化食物儲藏與餐點準備、White Board 留言提醒、設定待購清單、食譜推薦等，使用者都可直接從冰箱上的 Family Hub 螢幕操作，還能透過冰箱螢幕知悉誰在門口按鈴。
從此以後，只要對著 Family Hub 一聲指令、一指按鍵，就能快速完成各種任務，廚房中忙碌的身影不復見，取而代之的是井然有序的生活。Family Hub 還具備娛樂功能，不僅能分享照片，也可透過現場直播的收音機應用程式，將音樂投放到家中的三星智慧電視，或從手機串連到 Family Hub 冰箱，廚房變身歡聚場所。Family Hub 還能辨識每個人的聲音提供不同資訊，為每一位使用者打造最具個人化的智慧物聯生活。
均衡美學 全新 QuickDrive™ 技術創造 39 分鐘智慧洗衣奇蹟
文明發展和古蹟保存經常是兩難的問題，義大利不僅在科學和技術方面擁有長足的發展，更是當今擁有最多世界遺產的西方國家。能夠兼顧科技發展與環境保護而不失衡，確實是一門學問。三星同樣在家電科技上展現了均衡的智慧。今年 2018 SAMSUNG SEAO Forum 技術研討會上，宣布推出新一代革命性的洗衣技術 QuickDrive™，全新 WW7800M 搭載 QuickDrive™ 技術，39 分鐘即可完成日常洗衣任務，洗淨效果不減，還能有效節約能源。
有別於傳統洗衣機的上下滾動，WW7800M 滾桶後方的回轉板增加了前後來回的力道，同時搭載 EcoBubble™ 洗衣技術，因此能有效縮短洗衣時間、迅速達到潔淨效果。而創新技術 AddWash™，可在洗滌過程中隨時丟入其它衣物或添加洗滌劑、柔軟劑等，提高便利性。誰說均衡就必然要妥協？科技發展與環境保護其實可以兼得。
IoT HOME 迎接智慧生活 Do What You Can't！
隨著研討會來到尾聲，與會人士一同前往展示會場，一座 IoT HOME 真實呈現智慧家庭的樣貌。展場中更多尺寸的「The Frame」美學電視，將電視打造成藝術品、相片的載具畫框；流線曲面的 QLED 電視以創新細窄邊框與纖薄工藝設計，打造無邊際的 360 度臨場體驗。在今年推出智慧電視專用的 SmartThings 應用程式後，更讓電視成為用戶 IoT 生態系統的控制中樞。用戶可透過家中最大的螢幕來管理所有的串連裝置，並且無縫同步多個裝置。有如科幻電影中看到的未來世界的家電科技場景，三星帶領人們身歷其境、真實體驗未來。
離開羅馬這座古城前，心中帶著對於歷史的崇敬，從千年前的石碑、數世紀前的畫作、200 年前的教堂，到這場研討會中，我們看見的是 80 年來三星的發展足跡，正要引領人們邁向未來十年、百年的智慧生活。面對日新月異的家電科技，三星持續致力於 IoT 物聯網研發和 AI 人工智慧的運用，替人們一一實現真正的智慧生活方案，持續挑戰不可能，Do What You Can't，所謂未來，已近在咫尺。
Q ＆ A
研討會後，我們專訪了台灣三星電子總經理李廷柱（Jungjoo Lee），談談對未來智慧生活趨勢的看法，以下是專訪內容：
LA VIE：當手機、家電不再只是功能導向，以美學為理念的訴求越來越受歡迎時，三星在這方如何因應？
李廷柱（下稱李總）：功能只能滿足基本需求，唯有設計，能增添品牌價值、滿足人們心靈所需、提升生活品質。三星長期專注在設計研發與創新上，在全球設有七大設計中心，包括韓、美、日、印度、英國、歐洲和中國。並以「理性與感性的平衡」、「極簡美學的共鳴」及「獨具意義的創新」三大理念做為設計核心，致力於創造更美好的世界。
LA VIE：消費者體驗向來是品牌極為重視的一塊，在推動產品創新和解決方案上，三星對自身品牌的要求和期許，又是如何？
李總：智能應無所不在且具有人性並能夠理解語音、文字、視覺和環境，以預期人們需求和做出行動。因此我們的終極目標是：One Samsung，也就是透過各種產品創新為人們打造一個簡單、無縫、智慧化與個人化的 IoT 智慧家居生活，讓人們更輕鬆。
另外，會針對台灣區域開創更多結合生活情境及產品特色的 POP UP Store，如去年的富錦樹咖啡店「隨寓而美」品牌快閃店，和位於 Commune A7 的 Samsung Vision Lab 三星品牌概念館，這種示範性未來體驗屋。
LA VIE：QLED 電視的曲面設計造型與羅馬競技場不謀而合，請問 QLED 的靈感設計來源和工藝技術特色為何？
李總：2014 年三星推出業界首創的黃金曲面 UHD TV，是以人眼為曲面的概念而設計出最貼近自然人體視覺工學的 4200R 黃金曲度。2017 年再推出 QLED，延續先前曲面設計，並強調如羅馬競技場環繞般的影音聲光視覺響宴，外觀 360 度零死角的設計美學，將空間運用發揮到極致。
此外，德國有個名詞 "Kabelsalat" ，翻成英文就是 "Cable Salad"，形容雜亂無章的一堆線材堆疊在一塊。而 QLED 隱形透明的美形連接線及整合外接裝置的集線器，可讓 QLED 外觀上各角度都乾淨迷人。
LA VIE：先前李總在美國、中國與香港地區主要負責手機銷售，針對中國 Oppo、Vivo、小米等品牌對 Android 手機市場的佔比大幅提高，請問李總的看法以及 Samsung 的應對方式？
李總：一個產業有多元品牌進入是很自然現象，可以帶來正向循環，也能透過消費者的真實反饋，促進各品牌更加進步。三星將繼續努力透過高品質的技術研發、提供有意義的創新，維持市場領導地位。
LA VIE：三星以家電、手機為中心，結合人工智慧、物聯網等打造的生態鏈，與同業的差異化為何？
李總：隨著三星生態系統的成長，服務陣容將愈來愈堅強。三星自製所有的硬體，具備他人無法比擬的優勢。全新一代 Family Hub 3.0 可作為智慧家庭的中樞，並且串聯三星 Smart Things 及智慧語音助理 Bixby，讓用戶與裝置、服務和應用程式的互動更為直觀與無縫，將為人類的互聯生活帶來的最大利益和便利。
文／陳君與
攝影／張藝霖
