用奶奶的家常蛋糕解決社會問題!維也納咖啡廳「Vollpension」終結老年貧困與孤獨

用奶奶的家常蛋糕解決社會問題!維也納咖啡廳「Vollpension」終結老年貧困與孤獨

人們總認為記憶中的家庭料理是最美味的,勝過外頭無數的山珍海味。「Vollpension」請來了熱愛烘焙的爺爺奶奶們,以自己的私房食譜烘烤「家的味道」,更藉由一塊塊的蛋糕,逐步終結城市中的老年貧困、牽起老少世代交流的橋樑。

位於維也納的咖啡廳 Vollpension,請來了熱愛烘焙的爺爺奶奶們為大家製作「家的味道」。(圖片來源:Vollpension)
位於維也納的咖啡廳 Vollpension,請來了熱愛烘焙的爺爺奶奶們為大家製作「家的味道」。(圖片來源:Vollpension)

以「家的味道」回應城市社會問題

「Vollpension」在德語中是「全額養老金」的意思,除了供應爺爺奶奶們的現烤甜點,這家咖啡廳更希望藉由獨特的經營模式,改善奧地利的社會問題。

不僅供應爺爺奶奶們的現烤甜點,Vollpension 也藉由獨特的經營模式改善奧地利的社會問題。(圖片來源:Vollpension)
不僅供應爺爺奶奶們的現烤甜點,Vollpension 也藉由獨特的經營模式改善奧地利的社會問題。(圖片來源:Vollpension)

奧地利作為一個擁有高生活水平,並且相對富裕的國家,卻面臨著嚴重的老年貧困問題。老年貧困在女性族群中更為顯著,退休前較低的收入、撫養孩子而中斷工作、無償家務等,都導致女性養老金的平均金額遠遠不及男性,更有高達 29% 的高齡女性面臨貧困風險。

在大城市中,受貧困影響的長者往往更容易感到孤獨。他們獨居一人、沒有餘裕和朋友到咖啡廳相聚、負擔不起休閒活動等等,經常被排除在社交活動之外,更因為難以改變自身的財務狀況,最終導致他們無法融入社會。

Vollpension 團隊也觀察到,在今日的城市地區,年輕人和老年人之間幾乎沒有任何互動,兩個群體彷彿毫無關聯。這種現象擴大了彼此的代溝,甚至加深了雙方的偏見。不同世代間本該相互支持、交流知識,卻因此難以產生流動的能量。

Vollpension 團隊希望化解不同世代間的代溝與疏離,重新建立起流動的能量。(圖片來源:Vollpension)
Vollpension 團隊希望化解不同世代間的代溝與疏離,重新建立起流動的能量。(圖片來源:Vollpension)

沒有人該在老年時為貧困和孤獨所苦

創立於2012年的 Vollpension,有超過半數的員工高於60歲,並處於獨居、貧困等狀況。該社會企業以「溫暖的家常食譜」為號召,秉持著人文精神,推動可持續運作的經濟活動,幫助長者們將自己的熱忱、技能化為養老金與社交日常。

幾年下來,這群爺爺、奶奶們不僅為自己賺取了額外 40% 的每月可支配收入,更透過糕點向年輕世代傳遞自己豐富的人生故事,以看似平凡簡單的活動積極參與社會。

 Vollpension 推動可持續運作的經濟活動,幫助長者們為自己賺取足夠的養老金。(圖片來源:Vollpension)
 Vollpension 推動可持續運作的經濟活動,幫助長者們為自己賺取足夠的養老金。(圖片來源:Vollpension)
透過一塊塊蛋糕,這群爺爺、奶奶們向年輕世代傳遞自己豐富的人生故事。(圖片來源:Vollpension)
透過一塊塊蛋糕,這群爺爺、奶奶們向年輕世代傳遞自己豐富的人生故事。(圖片來源:Vollpension)

一杯咖啡、一塊蛋糕,讓跨世代齊聚交流

Vollpension 將咖啡廳設計成「奶奶的客廳」,希望將空間復刻為每個人回憶中熱鬧、溫馨的老家。踏入店裡,就能看見許多絨布扶手椅、老沙發、木製茶几等古董家具,爺爺奶奶們在開放式的廚房裡烘烤甜點,搭配充滿年代感的背景音樂,氣氛既愜意又溫馨。你可以帶著筆電來工作、和朋友聚會聊聊天,也可以和店裡的爺爺奶奶們交流,這裡歡迎不同世代的人們造訪,品嚐每天新鮮出爐的蛋糕。

Vollpension 將咖啡廳設計成「奶奶的客廳」,希望復刻出每個人回憶中熱鬧、溫馨的老家。(圖片來源:Vollpension)
Vollpension 將咖啡廳設計成「奶奶的客廳」,希望復刻出每個人回憶中熱鬧、溫馨的老家。(圖片來源:Vollpension)
絨布扶手椅、老沙發、木製茶几等古董家具,搭配充滿年代感的背景音樂,氣氛既愜意又溫馨。(圖片來源:Vollpension)
絨布扶手椅、老沙發、木製茶几等古董家具,搭配充滿年代感的背景音樂,氣氛既愜意又溫馨。(圖片來源:Vollpension)

Vollpension 的咖啡廳裡流動著豐沛的社會能量,無論是在烤箱前忙碌的爺爺、奶奶,還是享用著糕點的顧客,食物讓大家齊聚在一起,每個人都是社會中互相尊重、扶持的一份子,並且為更好的生活努力著。

食物讓大家齊聚在一起,也讓世代間展開對話、交流的機會。(圖片來源:Vollpension)
食物讓大家齊聚在一起,也讓世代間展開對話、交流的機會。(圖片來源:Vollpension)

推出線上烘培課程,動手找回記憶中的味道

除了實體的咖啡廳,Vollpension 也在疫情期間打造了線上烘培學院「BakAdemy」,並陸續推出許多教學影片,傳授「爺爺奶奶的食譜秘方」,並由長者們循序漸進、親自帶著大家製作糕點,希望能讓與家人分隔兩地的人們,透過在家烘焙的過程,訴諸自己的思念。「BakAdemy」的課程內容分為多個等級,從初學者、業餘烘焙愛好者到專業麵包師,都能找到適合自己的食譜。

除此之外,爺爺奶奶們也將在影片中提供許多烘焙實用技巧,以及生活上的小妙方,分享他們數十載人生的智慧淬煉。若是還在猶豫是否購買線上課程的話,Vollpension 也將精選的食譜公開於官網,提供大家參考、嘗試。

「BakAdemy」線上課程畫面。(圖片來源:Vollpension)
「BakAdemy」線上課程畫面。(圖片來源:Vollpension)
線上烘培學院「BakAdemy」由長者們循序漸進、親自帶著大家製作糕點。(圖片來源:Vollpension)
線上烘培學院「BakAdemy」由長者們循序漸進、親自帶著大家製作糕點。(圖片來源:Vollpension)

資料來源|BakAdemy、Vollpension

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便利商店成為救援站!LAWSON「災害支援店」獲2026 GOOD DESIGN金獎,整合飲水、供電與衛星通訊
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平時買飯糰、喝咖啡的便利商店,在地震、停電或是斷水時,也能成為社區的重要支援。日本 LAWSON與電信業者KDDI合作推動「災害支援LAWSON」,將物資儲備、備用電力、衛星通訊與災害資訊整合進日常門市。近日更獲得2026 GOOD DESIGN AWARD金獎肯定,讓超商的價值從購物便利延伸至災害發生時,能夠維持生活與聯繫的救援站!

從既有門市出發,把防災準備放進日常

LAWSON首間災害支援店將位於千葉縣富津市的「LAWSON 富津湊店」重新改裝,並於2026年2月24日重新開幕。約161平方公尺的店面,平日維持24小時營業,除了有日常購物功能外,也加入災害資訊接收與發布、供水供餐、充電及通訊設備,並作為KDDI通訊修復團隊的活動據點,將居民熟悉的便利商店納入地方防災網。 

LAWSON首間災害支援店將位於千葉縣富津市的「LAWSON 富津湊店」重新改裝,並於2026年2月24日重新開幕。(圖片來源:LAWSON)
LAWSON首間災害支援店將位於千葉縣富津市的「LAWSON 富津湊店」重新改裝,並於2026年2月24日重新開幕。(圖片來源:LAWSON)

之所以興起這項計畫,主要是日本持續面對的地震與極端氣候的風險。計畫發布時引用日本政府地震調查委員會的評估,指出未來30年內發生「南海海槽巨大地震」的機率為60%至 90%以上;再加上近10年的短時間強降雨發生次數,比起過去多達1.5倍,在面對可能造成停水、停電與通訊中斷的災害,LAWSON與KDDI決定攜手合作,讓便利商店在平時服務生活,也能在緊急時刻提供支援。

在設點挑選上,則綜合考量所在地是否屬於南海海槽地震的海嘯避難特別強化區、防災對策推進區,或可能面臨同等規模災害的地區,再依LAWSON自訂的災害風險標準,評估門市與海岸、河川的距離、海拔及基地面積等條件。目標於2030年前,在日本全國設置100間災害支援店。

日本 LAWSON與電信業者KDDI合作推動「災害支援LAWSON」,將物資儲備、備用電力、衛星通訊與災害資訊整合進日常門市。(圖片來源:unsplash)
日本 LAWSON與電信業者KDDI合作推動「災害支援LAWSON」,將物資儲備、備用電力、衛星通訊與災害資訊整合進日常門市。(圖片來源:unsplash)

儲備1500公升飲用水,物流中斷仍能製作飯糰

當災害發生時,飲水與食物往往是最迫切的需求。為此,LAWSON富津湊店在備品倉庫常備超過1500公升的飲用水,採取定期使用、補充的循環儲備方式,為災時供應作準備。若食品工廠受損、道路中斷,導致飯糰與便當無法配送到店,門市則可利用既有廚房,製作以米與水即可調理的災害專用飯糰,維持食品供應。

(圖片來源:LAWSON)
(圖片來源:LAWSON)

店外還設有水井與手動幫浦,即使災害當下斷水,也能汲取地下水作為生活用水(不供飲用)。廁所方面則備有搭配凝固劑使用的災害用應急如廁用品,提供員工與受災居民使用,將飲食之外同樣重要的衛生需求,一併納入支援設計。

(圖片來源:LAWSON)
(圖片來源:LAWSON)

衛星通訊、備援供電與災情發布,串起災後聯繫與地方支援

除了物資,能否與家人聯絡、取得最新消息,也是災後生活的關鍵。門市導入Starlink 衛星通訊,作為地面固定網路與行動網路中斷時的替代連線方式,向居民提供免費Wi-Fi;店內並設置以衛星網路連接的小型au基地台,支援語音與數據通訊,保留緊急通報及門市聯絡總部的管道。

(圖片來源:LAWSON)
(圖片來源:LAWSON)

為了支撐通訊與基本營運,屋頂太陽能板搭配大容量蓄電池,在停電時提供必要電力,並可由公司電動車補充供電。現場也規劃手機等裝置的充電設備,讓居民有機會對外恢復聯繫。種種設備皆以多重備援的方式組合,降低單一供電或通訊系統失效時,門市功能全面中斷的風險。

災害支援不只在於備妥設備,也包括即時資訊。店內數位看板可發布災情,讓避難民眾掌握現況;考量店員工作時未必能隨時查看私人手機,安排將提醒直接送進工作流程,協助現場人員及時引導顧客避難。

(圖片來源:LAWSON)
(圖片來源:LAWSON)

富津市、KDDI與LAWSON也簽署防災及災害應對協定,合作範圍包含提升居民防災意識、災時地方支援,以及衛星通訊、無人機等技術應用。未來也會利用無人機呼籲避難、確認災情,讓門市與地方政府之間建立更完整的資訊網。

獲2026 GOOD DESIGN金獎肯定,重新思考便利商店的公共角色

在甫公布的2026 GOOD DESIGN得獎名單中,「災害支援 LAWSON」從5111件參賽作品中脫穎而出,成為19件金獎作品之一。評審肯定這項計畫將企業理念化為具體行動,讓品牌承諾不只是漂亮的文字,更展現真誠實踐的態度。

在保有便利商店原本功能之餘,門市的存在也為居民帶來安心感,創造情感上的價值。目前,災害支援 LAWSON除了富津湊店外,也拓展至大阪「Happy LAWSON Town 池田伏尾台店」及東京「Happy LAWSON Town日野高幡台店」等三間門市。後兩者也結合社區交流與日常生活服務,讓便利商店同時回應平時的生活需求與災時的支援任務。 

大阪Happy LAWSON Town 池田伏尾台店3(圖片來源:株式会社乃村工藝社)
大阪Happy LAWSON Town 池田伏尾台店(圖片來源:株式会社乃村工藝社)
東京「Happy LAWSON Town日野高幡台店」(圖片來源:KDDI)
東京「Happy LAWSON Town日野高幡台店」(圖片來源:KDDI)

資料來源:LAWSON、株式会社乃村工藝社、千葉縣富津市X

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Aesop「酷兒文學圖書館」開張!首推有聲書專區、巡迴文學推車,5本必讀好書推薦
Aesop「酷兒文學圖書館」開張!台北、台中接力登場,首推有聲書和巡迴文學推車

Aesop以古希臘寓言家命名,與文學之間始終有著深刻連結。今年再度於台北大安、台中間旗艦店呈獻「酷兒文學圖書館」,致力為曾被隱沒的故事和聲音提供平台,期盼透過文字的力量,凝聚多元社群。本篇帶你看本次活動3個新亮點及5本Aesop夥伴私心推薦選書!

Aesop「酷兒文學圖書館」開張!台北、台中接力登場,首推有聲書和巡迴文學推車
(圖片提供/攝影:Izzie Pang)

什麼是「酷兒文學圖書館」?

「酷兒文學圖書館」是Aesop自2021年起舉辦的年度「文學接管店鋪」活動,在全球各地門市發生。活動期間,指定店鋪的陳列架產品都將清空,換上精選LGBTQIA+作家好書,讓顧客到店挑選一本喜愛的書籍帶回家;至今已分享超過11萬本書籍。

Aesop「酷兒文學圖書館」開張!台北、台中接力登場,首推有聲書和巡迴文學推車
(圖片提供:Aesop)

亮點01. 邀4間台灣獨立書店選書

2026年,Aesop酷兒文學圖書館以「身體之書」為題,聚焦於人的身體如何承載私密情感,並作為連結內在心境與外在世界的橋樑。此次主題為全球同步,而在台灣,Aesop突破過去由內部團隊選書、再向獨立書店購書的模式,直接與春秋書店、浮光書店、朋丁、本冊圖書館等4間獨立書店合作,交由各店依據自身特色分享書單。

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(圖片提供:Aesop)

亮點02. 活動首創「有聲書專區」

這次Aesop首度設置有聲書專區,全輯共15本有聲書,皆來自素人投稿與分享,故事內容涵蓋個人生命經驗、身邊親友的經歷,以及對性別平權議題的思考。這些故事由Aesop夥伴擔綱錄製,將蘊藏堅韌力量的故事化為輕柔聲音。

Aesop「酷兒文學圖書館」開張!台北、台中接力登場,首推有聲書和巡迴文學推車
(圖片提供/攝影:Izzie Pang)

亮點03. 出動「酷兒文學推車」

Aesop這回更走出店鋪,推出「酷兒選書推車」巡迴全台各地8處咖啡廳、旅宿等空間,讓文學的力量傳播得更遠更廣,盼能透過文學分享,建立更多新的理解和連結。

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(圖片提供/攝影:Izzie Pang)

Aesop夥伴推薦5本必讀好書

La Vie編輯親訪酷兒文學圖書館現場,請Aesop夥伴推薦私藏書單,以下奉上清單供參考!除了經典必讀《渺小一生》和台灣作家邱妙津的《蒙馬特遺書》之外,另有白樵《莫斯科的情人》 、馬翊航《山地話/珊蒂化》 、陳思宏《鬼地方》、寺尾哲也《子彈是餘生》 、曾彥菁《我不想活得正確 只想活得像自己》等書必須拜讀。不妨記下這些書籍,到酷兒文學圖書館選一本帶回日常細細品味。

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(圖片提供/攝影:Izzie Pang)
Aesop「酷兒文學圖書館」開張!台北、台中接力登場,首推有聲書和巡迴文學推車
(圖片提供/攝影:Izzie Pang)

Aesop酷兒文學圖書館

.Aesop大安概念店|10.29-11.03

店舖贈書活動至11.01,有聲書專區至11.03

.Aesop台中概念店|11.05-11.10

店舖贈書活動至11.08,有聲書專區至11.10

.此期間,店舖每日營業時間為12:00-18:00。為避免久候,店舖 17:30 起將不再受理現場排隊。

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