今年九月才剛獲得「B型企業」（B Corp）年度最高榮譽「Best for the World」（對世界最好企業）的「綠藤生機」（Greenvines），在台大創新育成中心的小小辦公室裡，為何這樣一家台灣企業能在全球超過1,800家B型企業中脫穎而出呢？

為了將更多真實的食物帶到台灣人的餐桌，讓更多簡單、安心而有效的生活系列洗沐保養品給大眾使用，三個台大財金系畢業生離開了原本在外商金融業的工作崗位，在 2010 年共同創辦了「綠藤生機」。共同創辦人兼執行長鄭涵睿 Harris 說，「我們一直希望能對環境更負責，就是要從生活周遭使用的產品開始。」

培育「活芽菜」 顛覆傳統的蔬菜革命

「我們不喜歡做 me-too 的事，要讓蔬菜有最多的營養，又不使用農藥和肥料，答案就是活的芽菜。」芽菜是蔬菜最原始的風貌，為了讓芽菜可以活著直接吃，綠藤發展出獨一無二的壓力控制與省水90%的水份管理技術，並嚴格掌控生長環境的溫度、濕度、亮度，「像這連根活著的芽菜，長大之後就是花椰菜，它比一般蔬菜有更多的營養素，消費者收到之後就可以直接吃。」Harris 分享創業初衷，並解說著芽菜技術及照顧過程。

解決人們生活問題，清潔保養品絕不添加有害成份

除了革新蔬菜風貌的芽菜，綠藤生機開發出一系列的天然洗沐保養品，每一品項都是為了解決現代人生活困擾而存在。2013 年生活系列上市，綠藤生機花了將近三年的時間，推出了全世界首見以芽菜萃取為概念的個人清潔保養品牌，希望由內而外讓大家每一天的生活更好，卻從不刻意迎合消費者。以第一瓶公平貿易的「辣木油」為例，綠藤生機行銷經理王滋鮮 Sandra 說，「辣木油在冬天會因為天氣冷而結凍，但我們不會為了維持油狀的質地，就在辣木油裡添加一些人體不需要的東西。」

內容行銷首重 SEO、文章必須符合搜尋原則

也因為「不添加」的堅持，綠藤生機比一般電商還更需要用「內容」來教育客戶，客戶在使用產品也常出現很多問號。因此，綠藤生機在官網發布文章，一篇又一篇的和消費者溝通產品使用及生活上遇到的問題，比如頭皮或皮膚的狀況等。但一開始效果實在有限，直到綠藤生機接觸了 SEO，官網流量和電商營收開始有了跳躍性的成長。

「從關鍵字搜尋到調整網站體質，SEO 讓官網的每篇文章都能有利於搜尋，讓消費者搜尋關鍵字時會來到我們的網站，找到答案並對品牌留下印象，同時也完成我們想幫助社會大眾的初衷。」Harris 說著 SEO 對內容的重要性。

綠藤生機的電子報目前已有三萬多人訂閱，部落格有三百多篇實用文章。說起當初面臨的競爭，Harris 心有所感：「生活系列面臨的是最競爭的美妝保養市場，消費者對產品往往有許多錯誤認知，綠藤用內容來持續努力推廣正確的知識，希望能讓精心研發的產品，用內容在網路上決勝負。」

優質內容 + 善用 SEO ＋即時客服 = 營收成長五倍！

SEO 除了達成更好的搜尋體驗，也幫助綠藤更了解消費者需求及業界動態。Sandra 舉例，「就像綠藤目前持續追蹤的關鍵字，已運用了72個詞，其中22個詞目前是搜尋第一名，每週帶來6000免費流量與營收。」Harris 則分享使用 SEO 工具這兩年來，官網的自然搜尋流量成長 10 倍，今年電商的營收，更比去年成長了 5 倍！

消費者搜尋到綠藤官網之後，還有一個厲害武器「線上即時客服」在等著。Harris 說明，「我們把每一個消費者的疑問都化為機會，只要能即時解答他們的問題，我們就更能達成教育和傳遞知識的目的。」

公司創立至今邁入第六年，Harris 直言綠藤目標是希望成為一家能代表台灣，追求社會影響力並兼顧獲利的跨國企業，也因此人才發展也是公司的重點發展項目。「我們很注重人才培育，我們想要讓每個員工都變得更好，綠藤也能是個良好的學習型組織。」目前綠藤已於港澳、新加坡、馬來西亞等國家嶄露頭角，也陸續有來自歐美的合作機會邀約，「綠藤就是要為自己和環境做出更真實健康的選擇，成為天然有機、永續生活的品牌首選。」Harris 為品牌期許下了堅定的註解。

Text、Photo / DGcovery

AIR SPACE 與知名插畫品牌 DINOTAENG 再度推出聯名企劃，以冬季限定主題「Snow in Marshville」打造全新視覺與商品系列。位於中山南西三店的主題店同步登場，透過沉浸式空間設計與限定販售，呈現一場兼具時尚與療癒氛圍的冬季體驗。

每到歲末，各大品牌紛紛推出限定企劃，而今年最讓人期待的合作，莫過於台灣人氣女裝品牌 AIR SPACE 與全球知名插畫 IP DINOTAENG 的再次聯手。延續秋季合作時所掀起的熱烈討論，12 月全新登場的冬季系列不僅帶來療癒感滿分的服飾與生活小物，更於 中山南西三店 打造期間限定的 「Snow in Marshville」冬日奇境主題店。從視覺陳設到商品細節，每一處都洋溢著暖冬雪景的浪漫氛圍。

主題店夢幻升級，雪地童話場景躍上現實

走進主題店，就像踏入 DINOTAENG 筆下的 Marshville 雪村。以柔和藍白色調與溫暖燈光打造的空間，如同置身飄雪的冬季小鎮。人氣角色 QUOKKA 與 BOBO 再度現身，以更可愛、更立體的方式迎接每一位到訪的女孩，化身為「冬日快樂嚮導」。兩位角色不僅隱藏於陳列角落、打卡牆或展示櫃中，更透過充滿故事感的場景布局，帶領大家穿越雪花世界，展開一趟溫馨夢幻的年末旅程。

全新冬季系列登場：刺繡與印花細節再升級

這次的聯名服飾延續秋季合作的高品質與好口碑，但整體設計更加精緻。冬季系列以「Snow in Marshville」概念為核心，以細膩的 刺繡工藝、柔軟親膚的布料以及可愛但不失日常實穿性的 精緻印花 為亮點。無論是帶有 QUOKKA 小巧刺繡的毛衣、印上雪景圖騰的厚棉連帽外套，或是能為日常穿搭增添暖心細節的圍巾與帽款，每一件都在可愛與實用之間取得完美平衡。

值得一提的是，這次的色系比秋季更貼近冬季氛圍，從奶茶、奶油白到霧藍色，搭配溫柔的插畫筆觸，讓女孩無論是在寒流來襲的戶外，或是在咖啡廳度過悠閒下午，都能展現專屬於冬日的浪漫質感。

打造屬於你的冬日儀式感

今年的冬季，AIR SPACE 與 DINOTAENG 讓「療癒」變得具體而可觸。從踏入主題店的第一瞬間，到挑選一件陪伴你的冬季單品，再到帶著 QUOKKA、BOBO 的小物回家，每一步都是一段重新找回生活溫度的旅程。對於喜愛文青風格、插畫 IP，或是享受穿搭儀式感的女孩們來說，這次聯名絕對是年末不可錯過的限定亮點。 

_{圖片提供 / AIR SPACE 文字整理 / SHAN}

DINOTAENG 冬日奇境主題店

ADD ∣ 台北市中山區中山北路二段20巷15號

TEL ∣ 02-25235968

OPEN ∣ 週一至週日 12:00-22:00

ITEMS ∣ AIR SPACE、LADY、SHOES、BIKINI

身歷奇境雪花秀：主題店期間 周五、六、日、12/24、25日 PM18:00-21:00，每個整點下雪15分鐘。

讓療癒角色 QUOKKA 與 BOBO 化身冬日快樂嚮導，邀請大家一起穿越雪花世界，開啟溫暖又夢幻的年末旅程。

我們往往以為「記得住」是一種能力，但其實，真正成熟的工作方式，是懂得什麼事情不該交給大腦記憶。遺忘本身並不是敵人，錯把重要事項交給不可靠的記憶力，才是問題的根源。本文將從行為經濟學與助推策略的角度，介紹幾種簡單卻有效的方法，幫助你避免忘記重要的待辦事項，把有限的專注力用在真正值得的地方。

如何避免忘記重要的待辦事項？

「遺忘」是大腦的重要機能，如果總是忘不了悲傷與仇恨，就無法向前邁進，不過，要是連重要的約定都忘得一乾二淨，那可就麻煩了。

要與「遺忘」這個敵人對抗，最好的方法就是勤於記錄，與時時確認紀錄。不過，許多人都有過度自信偏誤的問題，都過於高估自己的記憶力，所以不太主動做筆記。接下來就讓我們根據這點思考助推策略吧。

手寫的To Do清單：微幅前進助推策略

這是在便條紙寫下待辦事項，再貼在舉目可見之處的方法。這種方法主要有兩種好處，第一個好處是「可釐清優先順序」。我通常會把待辦事項分成A、B、C、D四個等級，A是「今天之內要做完的工作」，B是「隔天再完成就好的工作」，C是「三天之內完成即可的工作」，D是「若突然有別的事情要做，可以請祕書代勞的工作」。有時候一想到「今天有十件工作要做」會讓人感到氣餒，但如果整理成「A有兩個，B有一個，C有三個、D有四個」的話，就會變得比較積極，覺得「至少先完成A就好」（微幅前進助推策略）。

第二個好處是「能看出達成度」。在看到待辦事項一個一個打勾，一個一個完成的瞬間，會有難以言喻的快感。隨著待辦事項減少，就會觸發目標漸進效應（一看到目標就想要最後衝刺的特質），進而動力大增。

檢視郵件是D級工作

我猜有許多人一整天的工作都是從檢視郵件開始。越是覺得太晚回信很失禮的人，越是在意郵件，但其實需要緊急回信的郵件不多，若是對方會因為晚半天回信就生氣，理論上不要跟對方來往比較好，這樣也比較符合精神衛生。

不過，一旦開始確認郵件，就有可能開始瀏覽網路新聞，或是在透過郵件報告近況時，不知不覺就到了中午。在腦筋最清楚的上午東摸西摸，實在太浪費時間了。為了避免這類事情發生，我都把檢視郵件視為D級工作，也告訴自己「重要的工作告一段落之後，才可以檢視郵件，獎勵自己」。在疲勞的時候檢視郵件，剛好能幫助我們換個心情。

活用App：提醒助推策略

如果要透過待辦事項清單提醒自己，不妨搭配具有「提醒功能」的App。只要能在行程即將來臨之前通知，就不太會忘記重要的待辦事項（提醒助推策略）。

以我為例，之前都是請祕書在一大早的時候跟我說「今天早上十一點要在線上提供A公司諮詢服務，下午一點要與B公司進行線上演講，在下午五點之前要提出文件給大學」。到目前為止，我的祕書都非常盡責，但是我曾經發生過從九點開始寫論文，結果太過專心，一回過神來，已經寫到十二點（打開收件匣一看，發現客戶來信詢問「發生什麼事情了嗎？」連祕書也替我賠不是）。

為了避免重蹈覆轍，我告訴自己「絕對不要在重要的待辦事項之前寫論文」，但是從經濟學的角度來看，把空檔的時間當成待機時間，實在不是理想的做法。

話說回來，每個人的大腦容量都有限，與其把腦容量用來記住「接下來要在十一點的時候進行線上會議，五分鐘之前要登入聊天室」，不如在快要忘記事情時，透過App提醒自己。如果只提醒一次的話，我還是有可能會忘記，所以通常會替重要的待辦事項多設幾個提醒。

與其不斷責怪自己健忘，不如承認人類記憶本來就不完美，並善用外部工具來彌補。無論是手寫的To Do清單，或是透過App設定多重提醒，這些看似微小的設計，其實都是在幫助我們做出「比較不容易出錯的選擇」。當你不再勉強大腦記住一切，反而能更從容地完成真正重要的工作，也更有餘裕向前邁進。

本文內容節錄自La Vie出版書籍《卡住的不是工作，是人性：改善職場溝通與效率的行為經濟學》

出版日期｜2025/12/13

作者｜竹林正樹

本書以「助推理論（Nudge）」為核心，教你如何利用這些人性的傾向，不靠命令或強迫，而以環境設計與話語引導，促使對方不由自主地採取理想的行動，特別是應用在職場溝通上，結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬，或希望讓團隊更有效率的人，都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。

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