泰國生活品牌EVERYDAY & FRIENDS專訪:從香氛到生活風格品牌,如何以多角化經營開拓消費市場?

泰國生活品牌EVERYDAY & FRIENDS專訪:從香氛到生活風格品牌,如何以多角化經營開拓消費市場?

談及旅行泰國的購物清單,Karmakamet香氛絕對榜上有名。近年Karmakamet不斷擴張,延伸出生活用品品牌Everyday Kmkm,甚至打造出生活風格概念店EVERYDAY & FRIENDS與社群。從香氛到全系列生活風格產品,他們如何善用不同子品牌的特性、吸引不同世代的消費者,持續帶動品牌成長?

走進曼谷暹羅商圈EVERYDAY & FRIENDS概念店,一樓是大眾熟悉的香氛品牌Karmakamet專賣店,黑色基調的裝潢中點綴著磚塊色、布幔紅,營造出與外界繁忙喧囂商圈截然不同的素雅寧靜。而在樓上的姐妹品牌Everyday Kmkm,則是完全不同的體驗:白色明亮的室內設計,與陳列著輕鬆、活潑色彩的商品,令人彷彿回到第一次挑選室內香氛的記憶。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

在EVERYDAY & FRIENDS旗下,Karmakamet和Everyday Kmkm具有截然不同的品牌氣質。而這一切的起點,得回到2001年創辦人Natthorn Rakchana在洽圖洽市集開設的第一間Karmakamet店面。其品牌與產品源自他在泰國南部、中泰馬文化交融的成長背景,也承襲了家族50多年藥草、香舖事業的傳統技藝。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
作為Karmakamet的姐妹品牌,Everyday Kmkm以親民的價格和活潑的產品風格,開拓更廣的客群。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

品牌初始定位:以文化與個人創造和香氛的連結

香氛的使用,早就根植在泰國人的日常生活,Karmakamet暨EVERYDAY & FRIENDS行銷經理Wisarut Chaloemsitthaphat(Wit)說明,例如泰國新年潑水節時會在別人臉頰撲上香粉、表示祝福,或是佛教節日浴佛所使用的花瓣水,乃至於家庭中放置的乾燥花瓣或香氛用品等等。奠基於泰國既有的香氛使用文化和家族技藝,Natthorn Rakchana將製香工藝現代化改良,進而推出香氛袋、擴香瓶、室內噴霧、身體噴霧、護手乳等適合使用在日常生活中的產品。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
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(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

品牌名稱中的Karma源自於梵文中的「行為」,而Kamet則是喜馬拉雅山脈中的卡美特峰,「我們以香氛為媒介,喚起過往生活經驗的記憶與情感,像是來到品牌logo上山頂的小房子所代表的個人世界一樣,讓人回歸內心整理思緒,重新理解生命的意義。」品牌溝通經理Udompohn Hongladdapohn(Yok)解釋。

除了品牌意象,也透過實體店面的裝潢設計,形塑Karmakamet成熟穩重、低調奢華的品牌定位。Yok以Central World Karmakamet分店為例,該店以劇場為設計概念,搭配黑、紅的品牌主要色系和中藥行的意象,讓人得以在這裡找到自身專屬香氣,成為自己人生劇場的主角。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Karmakamet香氛受到泰國與海外民眾喜愛,品牌視覺經常使用沉穩的暗紅色。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

透過日常用品開拓年輕消費市場

雖然Karmakamet吸引了藝文工作者、經理人等消費客群,然而Yok認為氣味之於人的意義,應該跨越年齡與財力的界線,讓更多人參與其中。同時,單靠高端的消費群體,並不足以讓品牌長期發展。於是,Karmakamet在2014年拓展成立姐妹品牌Everyday Kmkm,以更親民的價格和輕鬆的產品風格進入到年輕消費市場。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
由平面、時尚、室內、產品設計師組成的外部合作品牌co-incidence,簡約時髦的設計與選品擄獲年輕世代的心。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

Yok解析Everyday Kmkm背後的產品策略——從輕盈、活力的香氛產品,拓展到文具、馬克杯、打火機、衣服等日常用品,並使用簡約設計和活潑色彩,搭配輕鬆、會心一笑的生活小語,讓學生、社會新鮮人等年輕消費者容易入手,擺放在家也能成為好看的裝飾。

此外,Everyday Kmkm為了觸及多樣化的客群,在去年重新設計包裝,加上為視障者說明的點字巧思。她進一步表示:「我們希望培養新一代的客群,等到他們有更多人生歷練、想要體驗更深層的氣味之後,也有機會成為Karmakamet的使用者。」Everyday Kmkm的推出,不僅是品牌的延伸,更是從入門級的香氛、生活用品培養忠誠度,並隨著消費者的成長,逐步過渡到相對高單價的Karmakamet產品的長期品牌策略。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
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(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

多角化經營!聯動實體空間與線上社群

Karmakamet對於氣味推廣至生活的野心,不僅限於香氛產品。Yok分享創辦人抱持著「香氛生活化」的理念,曾涉足飯店裝潢與香氣設計、fine dining餐廳開設等領域,希望讓香氛提升人們各面向的生活品質,而這也體現在後來整合了旗下香氛與生活品牌,成立生活風格母品牌EVERYDAY & FRIENDS的策略。

EVERYDAY & FRIENDS作為母品牌,集結旗下Karmakamet、Everyday Kmkm,並邀請外部合作設計師品牌進駐與銷售,例如強調自然原料的Ringo、服裝與生活用品的co- incidence,以EVERYDAY & FRIENDS概念店,提供消費者一站式、多元化產品 的購物體驗。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
EVERYDAY & FRIENDS概念店集結旗下與其合作品牌,從空間氛圍就可體驗到不同風格。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

「Karmakamet和Everyday Kmkm的產品,不論是香氛、文具,又或是生活用品,都屬於消費頻率較低的商品。」Yok坦言,如何提高來客率並增強品牌黏著度,成為品牌溝通和行銷團隊面臨的挑戰。為此,他們在EVERYDAY & FRIENDS概念店的頂樓開設了咖啡廳,「因為咖啡是許多人日常生活的必需品,客群進入門檻相對低。」此外咖啡廳空間也能串聯人與人、建立品牌社群感。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
EVERYDAY & FRIENDS概念店頂樓為咖啡店。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

Yok進一步解釋,這個想法其實承襲了Everyday Kmkm過去在暹羅商圈購物中心內,結合咖啡和生活用品的店面形式。許多家長喜歡在這裡等孩子放學,或是聚在一起聊天,也因鄰近捷運出口,成為熱門的見面和約會地點。這種強調「人與人相遇互動」的社群感想法,延續到EVERYDAY & FRIENDS概念店的整體配置,將位於商圈、集結旗下自有與合作品牌的實體店,打造成一個人與人相聚、喝杯咖啡、聊聊天的社群據點。同時,這樣的設計也符合商業考量,以咖啡、輕食成功吸引更多品牌以外的受眾來店消費。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

在線上,EVERYDAY & FRIENDS的社群經營同樣值得關注。他們不局限在銷售產品上,更透過線上內容,分享影劇、音樂、藝文的生活體驗,甚至還有Spotify的節日情境播放清單。Wit表示:「透過品牌產品與實體店面環境氛圍,以及不受地域限制的線上媒體內容,分享對於身體、心靈、人際關係、自我成長等不同面向的美好生活提案。」當消費者因為這些載體將品牌與美好生活連結起來時,能營造遠超出單純消費的品牌社群感與黏著度。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
咖啡廳的開設,讓EVERYDAY & FRIENDS概念店成為人與人相聚的場域。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

重新定位「香氛」品牌的溝通策略

隨著EVERYDAY & FRIENDS的品牌擴張,迎來海內外的銷量增長,但挑戰也隨之而來,即是如何平衡所有in-house設計與多產品生產線,以滿足市場需求,並且維持每一款產品的高品質。此外Yok也透露Karmakamet正在著手的計畫——重新定位「香氛」品牌的溝通策略,「每一種氣味,對於不同的人都有其特殊的意義。市場上不應只以『香』或『不香』來區分,就像你家狗狗身上的味道,即便不是廣義上的香氣,但是對你來說,那是獨一無二、具有專屬意義的氣味。」改變消費者的認知觀點,正是他們目前努力朝向的方向,為的是進一步擴寫香氛的定義,成為「讓每個人得以回歸自我」的氣味品牌。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Karmakamet期望未來能重新定位「香氛」的產品與意義,跳脫「香」或「不香」的傳統思維。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
強調自然原料的Ringo為EVERYDAY & FRIENDS的合作品牌。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

至於母品牌EVERYDAY & FRIENDS,Yok表示將繼續擴展概念店,並持續在社群媒體上創作出連結受眾的生活提案內容,維繫全系列生活風格品牌的定位。這趟從香氛開始的品牌拓展之路,不論作為消費者或觀察者,都引頸期盼著他們下一步的動向。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Everyday Kmkm從商品到形象照視覺都有著一致的設計氣質,在社群上也獲得喜愛。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

EVERYDAY & FRIENDS

集結多個品牌的複合式概念店,提供旗下品牌Karmakamet、Everyday Kmkm,以及合作品牌co-incidence、Ringo等豐富多樣的商品。店內還有充滿咖啡香氣與舒適沙發的咖啡廳,讓顧客感受溫暖、親切的款待。是一個可以自在休息、與好友分享生活點滴、共創美好回憶的空間。

文|王賢慈 圖片提供|EVERYDAY & FRIENDS

更多精彩內容請見 La Vie 2024/11月號《走入藝術的無形脈動》

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「物外郵務所」集結台灣、日本、歐洲等地超過百款文具,尤其聚焦筆款與紙品。其中物外帶來與德國高級記事本品牌nuuna聯名的「[我]的未來筆記本」套組,內含亮銀筆記本、銀色旋轉原子筆,透過富未來感的鏡面視覺,傳達超越過去、跳脫框架、迎向未來的聯名概念。

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「信紙」亦是書信中不可馬虎的關鍵,物外根據書寫、繪畫等需求,特選各式紙品,參展品牌包含台灣聯美紙業、德國傳承百年造紙工藝的GMUND、致力推廣日本和紙及摺紙文化的ORIGAMI KAIKAN、日本百年歷史製紙商TAKEO旗下文具品牌Dressco等,一次滿足文具迷的收藏慾望。

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這邊特別推薦GMUND利用特殊裝訂工藝製作的「Summit」筆記本,及Dressco以洋蔥皮再製成信紙的壓紋信封組。物外也貼心為各款信紙推薦適合搭配書寫的筆款,務必親臨現場「親筆」試寫挑選!

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快閃期間,現場也提供自家產品免費檢修服務,歡迎熟客帶心愛的鋼筆來「看醫生」;另也推出筆類商品客製化雷射雕刻,為文具迷打造獨一無二的自有文具。

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物外郵務所

快閃期間|即日起至202591

營業時間|11:0021:00,期間無休

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太熱了,吃什麼都沒勁——但急需入手這咖三明治包!吉卜力專賣店全新5款《崖上的波妞》周邊商品滿載夏日風情,一面化電影標誌性元素為時鐘、收納包造型,一面將波妞姐妹們在海中游泳的經典畫面寫意重現於飾品系列上。本週末將攻占日本「橡子共和國」實體及線上店鋪,至於台灣後續是否有機會購得,就待各位波妞粉和編輯一起敲碗了。

吉卜力專賣店「橡子共和國」宣布啟售宮崎駿動畫電影《崖上的波妞》全新主題周邊,從水母造型時鐘、以片中波妞和宗介「結緣」的火腿為靈感的三明治收納包,到捕捉波妞姐妹們徜徉水中的可愛身姿打造而成的手鍊、戒指、耳環等首飾系列,5款商品將於2025年7月5日在橡子共和國日本全國40家門市及線上商店(天空之上店)販售。全品項貫穿清新海藍色選,無一不適合在這炎炎夏日擺置和配戴,為影迷們消消暑氣。

(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)

將電影標誌性元素融入雜貨與飾物

作為吉卜力官方認證的周邊專賣店,橡子共和國推出的各樣商品從不只是把人物大臉或片名字樣打印到物品上這麼簡單,無論實用品項或裝飾品項,一款款單品所生動重現的電影氛圍和角色畫面,總讓人讚嘆其完整度之高、之細膩,從《龍貓》、《魔女宅急便》、《神隱少女》等代表作的熱賣周邊到此次《崖上的波妞》的全新設計都不例外。除了重新演繹水母、火腿三明治等一眼即識,且具情感連結性的元素為雜貨與飾物外,亦透過用心選材和精緻做工逼真還原該物體在劇中的樣態。

(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)

全新設計藏巧思

首先,桌上型時鐘使用透明材料塑造「水母」的透涼質感和不規則外觀,實心實色的波妞趴掛於時鐘外緣,微妙的質感差異立被突顯;鐘盤上甚至嵌入了真正的彈珠,處處可見工藝巧思。而汲取靈感自電影中宗介初次餵食波妞的火腿三明治(嚴格說起來只有火腿,吐司可是被拒吃的)所創作的火腿三明治包,則為捏塑麵包蓬鬆感,於面料內部襯飾軟墊,並以厚實的氈布作成火腿和起司,盡展對物體真實質感的講究。

再者,充滿夏日風情的首飾系列以波妞與妹妹們的微笑表情為主題,構思出手鍊、戒指、針式及夾式耳環3類飾物。其中串接的配件皆著眼「海洋」意象選材,包括天然石、深淺色珠,以及仿如海玻璃的玻璃元素,並通過陶瓷般的上色手法帶出原作的溫暖氛圍。

(圖片來源:ベネリック株式会社)
(圖片來源:ベネリック株式会社)

5款商品細節一次看

1. 「波妞的水母擺鐘」

融合聚酯樹脂與玻璃材質,透明感十足的水母傘形身體彷彿漂浮於桌前,其上裝飾著閃閃發光的彈珠,呆萌的波妞則從後方探出臉來,從哪個角度看都極為可愛。

  • 價格:8,580日圓(含稅)
  • 尺寸:W130*H125*D63mm
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)

2. 「開動!火腿三明治收納包」

電影中理莎(宗介媽媽)製作的火腿三明治有著宗介和波妞之間友情開展的象徵性意義,此次搖身為精巧收納包,大小正如真正的三明治般可一手拿捏。以異材質製成的吐司外皮和配料夾層,為使用者帶來視覺與觸感上的樂趣,綴於拉鍊拉環上張大嘴巴、彷彿瞄準火腿的波妞刺繡吊飾更是俏皮的點睛一筆。

  • 價格:3,850日圓(含稅)
  • 尺寸:W190*H150*D50mm
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:ベネリック株式会社)
(圖片來源:ベネリック株式会社)

3. 飾品系列

波妞與妹妹們彷彿循浪悠游的模樣化作多款靈動飾品,配戴上身愈發彰顯其圓潤而富立體度的別致設計,隨時一見想必都能會心一笑。(*天然石的色澤每件商品略有不同,海玻璃風珠飾在色澤與尺寸上亦可能存在個體差異。)

(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)

#01 「波妞的問好」手鍊

波妞姐妹們的追逐遊戲間,點綴著天然石和深淺不一的海藍色珠飾。

  • 價格:3,630日圓(含稅)
  • 尺寸:W215*H10*D6mm
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)

#02 「在水母裡」戒指

以在水母裡打盹的波妞為靈感,活用水母的透明特徵勾勒如夢似幻的不思議畫面,不僅自成亮點,更可為夏日涼感穿搭增色添彩。

  • 價格:2,420日圓(含稅)
  • 尺寸:W18*H30*D18mm
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)

#03 「悠悠搖曳」耳環

配合電影中的世界觀,左右兩只不同的設計呈現波妞姐妹們在海中游泳的模樣,並層疊穿插海玻璃風珠飾,根據配戴者姿態自然擺盪出風采。

  • 價格:針式/夾式各2,970日圓(含稅)
  • 尺寸:W20*H62*D6mm
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)
(圖片來源:橡子共和國天空之上店)

資料來源:ベネリック株式会社橡子共和國天空之上店

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