泰國生活品牌EVERYDAY & FRIENDS專訪:從香氛到生活風格品牌,如何以多角化經營開拓消費市場?

泰國生活品牌EVERYDAY & FRIENDS專訪:從香氛到生活風格品牌,如何以多角化經營開拓消費市場?

談及旅行泰國的購物清單,Karmakamet香氛絕對榜上有名。近年Karmakamet不斷擴張,延伸出生活用品品牌Everyday Kmkm,甚至打造出生活風格概念店EVERYDAY & FRIENDS與社群。從香氛到全系列生活風格產品,他們如何善用不同子品牌的特性、吸引不同世代的消費者,持續帶動品牌成長?

走進曼谷暹羅商圈EVERYDAY & FRIENDS概念店,一樓是大眾熟悉的香氛品牌Karmakamet專賣店,黑色基調的裝潢中點綴著磚塊色、布幔紅,營造出與外界繁忙喧囂商圈截然不同的素雅寧靜。而在樓上的姐妹品牌Everyday Kmkm,則是完全不同的體驗:白色明亮的室內設計,與陳列著輕鬆、活潑色彩的商品,令人彷彿回到第一次挑選室內香氛的記憶。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

在EVERYDAY & FRIENDS旗下,Karmakamet和Everyday Kmkm具有截然不同的品牌氣質。而這一切的起點,得回到2001年創辦人Natthorn Rakchana在洽圖洽市集開設的第一間Karmakamet店面。其品牌與產品源自他在泰國南部、中泰馬文化交融的成長背景,也承襲了家族50多年藥草、香舖事業的傳統技藝。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
作為Karmakamet的姐妹品牌,Everyday Kmkm以親民的價格和活潑的產品風格,開拓更廣的客群。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

品牌初始定位:以文化與個人創造和香氛的連結

香氛的使用,早就根植在泰國人的日常生活,Karmakamet暨EVERYDAY & FRIENDS行銷經理Wisarut Chaloemsitthaphat(Wit)說明,例如泰國新年潑水節時會在別人臉頰撲上香粉、表示祝福,或是佛教節日浴佛所使用的花瓣水,乃至於家庭中放置的乾燥花瓣或香氛用品等等。奠基於泰國既有的香氛使用文化和家族技藝,Natthorn Rakchana將製香工藝現代化改良,進而推出香氛袋、擴香瓶、室內噴霧、身體噴霧、護手乳等適合使用在日常生活中的產品。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

品牌名稱中的Karma源自於梵文中的「行為」,而Kamet則是喜馬拉雅山脈中的卡美特峰,「我們以香氛為媒介,喚起過往生活經驗的記憶與情感,像是來到品牌logo上山頂的小房子所代表的個人世界一樣,讓人回歸內心整理思緒,重新理解生命的意義。」品牌溝通經理Udompohn Hongladdapohn(Yok)解釋。

除了品牌意象,也透過實體店面的裝潢設計,形塑Karmakamet成熟穩重、低調奢華的品牌定位。Yok以Central World Karmakamet分店為例,該店以劇場為設計概念,搭配黑、紅的品牌主要色系和中藥行的意象,讓人得以在這裡找到自身專屬香氣,成為自己人生劇場的主角。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Karmakamet香氛受到泰國與海外民眾喜愛,品牌視覺經常使用沉穩的暗紅色。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

透過日常用品開拓年輕消費市場

雖然Karmakamet吸引了藝文工作者、經理人等消費客群,然而Yok認為氣味之於人的意義,應該跨越年齡與財力的界線,讓更多人參與其中。同時,單靠高端的消費群體,並不足以讓品牌長期發展。於是,Karmakamet在2014年拓展成立姐妹品牌Everyday Kmkm,以更親民的價格和輕鬆的產品風格進入到年輕消費市場。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
由平面、時尚、室內、產品設計師組成的外部合作品牌co-incidence,簡約時髦的設計與選品擄獲年輕世代的心。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

Yok解析Everyday Kmkm背後的產品策略——從輕盈、活力的香氛產品,拓展到文具、馬克杯、打火機、衣服等日常用品,並使用簡約設計和活潑色彩,搭配輕鬆、會心一笑的生活小語,讓學生、社會新鮮人等年輕消費者容易入手,擺放在家也能成為好看的裝飾。

此外,Everyday Kmkm為了觸及多樣化的客群,在去年重新設計包裝,加上為視障者說明的點字巧思。她進一步表示:「我們希望培養新一代的客群,等到他們有更多人生歷練、想要體驗更深層的氣味之後,也有機會成為Karmakamet的使用者。」Everyday Kmkm的推出,不僅是品牌的延伸,更是從入門級的香氛、生活用品培養忠誠度,並隨著消費者的成長,逐步過渡到相對高單價的Karmakamet產品的長期品牌策略。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

多角化經營!聯動實體空間與線上社群

Karmakamet對於氣味推廣至生活的野心,不僅限於香氛產品。Yok分享創辦人抱持著「香氛生活化」的理念,曾涉足飯店裝潢與香氣設計、fine dining餐廳開設等領域,希望讓香氛提升人們各面向的生活品質,而這也體現在後來整合了旗下香氛與生活品牌,成立生活風格母品牌EVERYDAY & FRIENDS的策略。

EVERYDAY & FRIENDS作為母品牌,集結旗下Karmakamet、Everyday Kmkm,並邀請外部合作設計師品牌進駐與銷售,例如強調自然原料的Ringo、服裝與生活用品的co- incidence,以EVERYDAY & FRIENDS概念店,提供消費者一站式、多元化產品 的購物體驗。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
EVERYDAY & FRIENDS概念店集結旗下與其合作品牌,從空間氛圍就可體驗到不同風格。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

「Karmakamet和Everyday Kmkm的產品,不論是香氛、文具,又或是生活用品,都屬於消費頻率較低的商品。」Yok坦言,如何提高來客率並增強品牌黏著度,成為品牌溝通和行銷團隊面臨的挑戰。為此,他們在EVERYDAY & FRIENDS概念店的頂樓開設了咖啡廳,「因為咖啡是許多人日常生活的必需品,客群進入門檻相對低。」此外咖啡廳空間也能串聯人與人、建立品牌社群感。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
EVERYDAY & FRIENDS概念店頂樓為咖啡店。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

Yok進一步解釋,這個想法其實承襲了Everyday Kmkm過去在暹羅商圈購物中心內,結合咖啡和生活用品的店面形式。許多家長喜歡在這裡等孩子放學,或是聚在一起聊天,也因鄰近捷運出口,成為熱門的見面和約會地點。這種強調「人與人相遇互動」的社群感想法,延續到EVERYDAY & FRIENDS概念店的整體配置,將位於商圈、集結旗下自有與合作品牌的實體店,打造成一個人與人相聚、喝杯咖啡、聊聊天的社群據點。同時,這樣的設計也符合商業考量,以咖啡、輕食成功吸引更多品牌以外的受眾來店消費。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

在線上,EVERYDAY & FRIENDS的社群經營同樣值得關注。他們不局限在銷售產品上,更透過線上內容,分享影劇、音樂、藝文的生活體驗,甚至還有Spotify的節日情境播放清單。Wit表示:「透過品牌產品與實體店面環境氛圍,以及不受地域限制的線上媒體內容,分享對於身體、心靈、人際關係、自我成長等不同面向的美好生活提案。」當消費者因為這些載體將品牌與美好生活連結起來時,能營造遠超出單純消費的品牌社群感與黏著度。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
咖啡廳的開設,讓EVERYDAY & FRIENDS概念店成為人與人相聚的場域。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

重新定位「香氛」品牌的溝通策略

隨著EVERYDAY & FRIENDS的品牌擴張,迎來海內外的銷量增長,但挑戰也隨之而來,即是如何平衡所有in-house設計與多產品生產線,以滿足市場需求,並且維持每一款產品的高品質。此外Yok也透露Karmakamet正在著手的計畫——重新定位「香氛」品牌的溝通策略,「每一種氣味,對於不同的人都有其特殊的意義。市場上不應只以『香』或『不香』來區分,就像你家狗狗身上的味道,即便不是廣義上的香氣,但是對你來說,那是獨一無二、具有專屬意義的氣味。」改變消費者的認知觀點,正是他們目前努力朝向的方向,為的是進一步擴寫香氛的定義,成為「讓每個人得以回歸自我」的氣味品牌。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Karmakamet期望未來能重新定位「香氛」的產品與意義,跳脫「香」或「不香」的傳統思維。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
強調自然原料的Ringo為EVERYDAY & FRIENDS的合作品牌。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

至於母品牌EVERYDAY & FRIENDS,Yok表示將繼續擴展概念店,並持續在社群媒體上創作出連結受眾的生活提案內容,維繫全系列生活風格品牌的定位。這趟從香氛開始的品牌拓展之路,不論作為消費者或觀察者,都引頸期盼著他們下一步的動向。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Everyday Kmkm從商品到形象照視覺都有著一致的設計氣質,在社群上也獲得喜愛。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

EVERYDAY & FRIENDS

集結多個品牌的複合式概念店,提供旗下品牌Karmakamet、Everyday Kmkm,以及合作品牌co-incidence、Ringo等豐富多樣的商品。店內還有充滿咖啡香氣與舒適沙發的咖啡廳,讓顧客感受溫暖、親切的款待。是一個可以自在休息、與好友分享生活點滴、共創美好回憶的空間。

文|王賢慈 圖片提供|EVERYDAY & FRIENDS

更多精彩內容請見 La Vie 2024/11月號《走入藝術的無形脈動》

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奈良美智 ✕ 乖乖聯名包裝登場!嘉義搶先開賣,五香、奶油椰子、青森蘋果口味一次擁有

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2/12更新:奈良美智台灣特展限定包裝乖乖即將於2月13日、14日、20日、21日、22日在嘉義特展周邊商品商店搶先開賣(文末有販售資訊)。網路販售則預計年後上架。

奈良美智展覽嘉義登場

奈良美智「跟著朦朧潮濕的一天去旅行」10年巡展計畫第5站落腳嘉義,帶來大型繪畫、攝影、陶器、奈良美智在台南隔離期間的創作、早年旅德時期的素描等,更首度展出其重新詮釋的經典畫作《凋謝的花(2020版)》。另外,展場附近也設置周邊商品銷售點,帶來T恤、毛巾、襪子、玻璃杯、工具袋、銀色包袋等多款商品。

「跟著朦朧潮濕的一天回嘉」展場(圖片提供:主辦單位–文化總會、嘉義縣政府)
「跟著朦朧潮濕的一天回嘉」展場(圖片提供:主辦單位–文化總會、嘉義縣政府)
以1994年同名作品為基礎,重新詮釋的《凋謝的花(2020版)》,更是奈良美智首次帶來台灣展出的大型畫作。(圖片提供:主辦單位–文化總會、嘉義縣政府)
以1994年同名作品為基礎,重新詮釋的《凋謝的花(2020版)》,更是奈良美智首次帶來台灣展出的大型畫作。(圖片提供:主辦單位–文化總會、嘉義縣政府)

奈良美智巡展12月前進嘉義縣!「跟著朦朧潮濕的一天回嘉」落腳新港,首度展出經典畫作《凋謝的花(2020版)》

推出台灣限定周邊

值得一提的是,過去奈良美智在台灣的展覽期間,除了有台灣限定周邊,也曾與台灣品牌合作。比如2021年,奈良美智特展與糕點品牌「郭元益」攜手帶來可愛的「奈良糕」;去年9月在金瓜石登場的「跟著朦朧潮濕的一天」,則聯手台電文創,推出以退役變電箱取材製作的展覽限定徽章,當時同樣引發熱烈迴響。

2021年,奈良美智特展與台灣糕點品牌「 郭元益 」合作推出「奈良糕」,鐵盒上的圖案也特別選了奈良美智2011年的作品,作品中的口號「To! Hoku! Let’s Go!」是他永恆的主題之一,盼大家都能擁有這樣的搖滾精神。(圖片來源:奈良美智特展臉書)
2021年,奈良美智特展與台灣糕點品牌「 郭元益 」合作推出「奈良糕」,鐵盒上的圖案也特別選了奈良美智2011年的作品,作品中的口號「To! Hoku! Let’s Go!」是他永恆的主題之一,盼大家都能擁有這樣的搖滾精神。(圖片來源:奈良美智特展臉書)
去年的「跟著朦朧潮濕的一天」金瓜石站,攜手台電公共藝術推出限量聯名徽章。(圖片來源:台電文創)
去年的「跟著朦朧潮濕的一天」金瓜石站,攜手台電公共藝術推出限量聯名徽章。(圖片來源:台電文創)

與台灣國民級零食「乖乖」聯名

而早在去年8月,奈良美智便在個人社群預告要與乖乖合作,他寫下:「正在構思各式台灣限定周邊~」,同時附上籌備中的兩款乖乖外包裝設計,當時便引發網友熱烈期待,如今也曝光了更多細節。

招牌五香、奶油椰子口味都有

奈良美智1月初時,分別在Threads和X社群平台上公布,與台灣國民級零食「乖乖」的聯名將於農曆年前在嘉義先行開賣,農曆年後則開放線上預購。貼文中可見奈良美智的畫作將躍上乖乖經典的五香與奶油椰子口味包裝,上方並印有「奈良美智展覽『跟著朦朧潮濕的一天』限定包裝」字樣,推測此波聯名將先於「跟著朦朧潮濕的一天回嘉」首先開賣,後續也會跟著在「奈良美智台灣特展」線上商店開放購買。

奈良美智近日在Threads和X社群平台上宣布,與乖乖的聯名商品將於嘉義率先開賣。(圖片來源:Threads@michinara3)
奈良美智近日在Threads和X社群平台上宣布,與乖乖的聯名商品將於嘉義率先開賣。(圖片來源:Threads@michinara3)
(圖片來源:Threads@michinara3)
(圖片來源:Threads@michinara3)

 ↓ 奈良美智於X上與日本網友分享,台灣特有的「乖乖文化」

(圖片來源:Threads@michinara3)
(圖片來源:Threads@michinara3)

奈良美智台灣特展限定包裝的乖乖如何買?

• 販售地點:奈良美智嘉義展「跟著朦朧潮濕的一天回嘉」 特展周邊商品商店
(網路販售預計年後上架,詳情另行公告)
•販售時間:2月13日、14日、20日、21日、22日
• 售價:每盒 NT$ 480
• 販售方式:以「盒」為單位販售(暫無單包販售)
• 每盒內容:任選6包
• 口味共3種:5香/奶油椰子/青森蘋果
• 目前預設每日現場560盒
• 每人每日限購 1 盒
• 僅限當日販售,售完為止

▍號碼牌發放方式
• 每日 09:00 準時開始整隊並發放號碼牌
• 須本人到場排隊領取,領取後請依照指示於現場等候
• 未持當日號碼牌者,恕無法購買
• 遺失號碼牌視同放棄資格

▍購買流程
1.依號碼牌順序叫號
2.請將當日號碼牌與現金NT$480(僅收現金,請盡量備妥零錢)交給工作人員
3. 工作人員將提供紙本發票(僅提供紙本)與乖乖專用空盒給您
4. 請持空盒至前方告知口味選擇
5. 乖乖口味任選,總數須為 6 包(不可多、不可少)
6. 確認口味數量無誤後再移動到打包區,離開領貨區恕無法受理任何退換

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每年2月22日為日本貓之日,各大商家品牌紛紛推出應景的行銷企劃,而不僅在日本,台灣也跟上這股貓咪熱潮。以下將帶你看日本與台灣全家便利商店,在2026年貓之日有哪些行銷活動!

為什麼2月22日是日本貓之日?

由於2(に) 的日文發音是 「ni」、貓叫聲是 「にゃん(nyan)」,222(に に に)唸起來就像 「にゃん にゃん にゃん」貓在連續叫的聲音,因此2月22日為日本貓之日。

日本全家貓之日有什麼?

黑貓宅急便、mofusand貓福珊迪聯名,熱食包裝也換上貓咪限定設計

配合2月22日的「貓之日」,日本全家於2月10日起,在全國約16,400門市推出貓咪主題的甜點、麵包、零食與日用品等17款原創商品。像是與人氣貓咪角色「mofusand貓福珊迪」聯名的多款甜點,包含:以貓咪肉球為靈感的草莓巧克力塔、以兩種不同貓咪可愛表情為造型的日式饅頭、印有肉球圖樣的麻糬銅鑼燒、做成條紋貓尾巴造型的焦糖奶油夾心麵包等,不論是造型還是包裝設計,都展現滿滿萌度。

日本全家於2026年2月10日起,在全國約16,400門市推出貓咪主題的甜點、麵包、零食等商品。(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家於2026年2月10日起,在全國約16,400門市推出貓咪主題的甜點、麵包、零食等商品。(圖片來源:ファミリーマート)
(圖片來源:ファミリーマート)
(圖片來源:ファミリーマート)
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另外,日本全家的經典熟食包裝也換上mofusand貓福珊迪限定設計,炸雞「FAMICHIKI」包裝共5款設計,中華包子共3款設計,皆為數量限定。

(圖片來源:ファミリーマート)
(圖片來源:ファミリーマート)
(圖片來源:ファミリーマート)
(圖片來源:ファミリーマート)

先前大受好評的黑貓宅急便合作商品,今年也再度登場。包裹著可可脆片奶油內餡的蛋糕,上方點綴一片以黑貓為造型的貓咪餅乾,並附上黑貓宅急便官方角色「黑貓・白貓」的裝飾紙卡,共有3種款式,兼具可愛度與收藏價值。日本全家也推出由貓咪插畫家クーニー 全新繪製包裝的甜點、抽取式面紙等商品,從拿在手上的瞬間就能感受可愛貓貓的世界觀。

日本全家再次與黑貓宅急便合作商品。(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家再次與黑貓宅急便合作商品。(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家與貓咪插畫家クーニー 合作(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家與貓咪插畫家クーニー 合作(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家與貓咪插畫家クーニー 合作(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家與貓咪插畫家クーニー 合作(圖片來源:ファミリーマート)

值得一提的是,日本全家去年因「想回饋總是帶來療癒的貓咪們」,首次實施寵物食品募集活動,鼓勵消費者將家中未開封、閒置的寵物食品帶至指定門市,募集到的食品會捐贈給相關保護團體,沒想到獲得遠超預期的共鳴。因反響熱烈,今年日本全家將擴大至全國9間與貓相關的門市設置募集箱,所募集的食品將持續捐贈給日本動物愛護協會,為更多貓咪帶來幸福。

日本全家貓之日推出的17款原創商品(圖片來源:ファミリーマート)
日本全家貓之日推出的多款原創商品(圖片來源:ファミリーマート)

台灣全家貓之日系列活動起跑

「熱狗改賣熱貓」成真、貓主子也能穿上「全家」制服

響應貓之日,台灣全家也推出多款貓系話題商品,其首推3款「貓系烘焙」新品,包含香濃美味的「喵咪布丁風味奶油包」、以貓尾巴為造型靈感、口感細緻的「貓貓尾巴捲蛋糕」,及結合時令草莓的「minimore草莓貓貓塔」,療癒又兼具造型巧思。

(圖片提供:全家便利商店)
(圖片提供:全家便利商店)

而延續去年社群引發熱烈討論的「貓總裁就職宣言」話題,這次全家讓「熱狗改賣熱貓」成真,推出超萌「熱貓造型吊飾」。3月3日前購買哈逗堡熱狗系列任2件,即可加價39元入手超萌「熱貓造型吊飾」。活動期間凡購買「全家貓之日」指定商品,單筆滿222元即可參加抽獎,有機會將重達6.81錢、價值約15萬的「黃金熱貓」帶回家;購買指定寵物商品,還可於「全家」APP集章兌換主食罐或造型周邊,讓家中主子也能穿上「全家」制服,成為最萌貓店長。

「全家」回應貓奴敲碗聲,讓「熱狗改賣熱貓」成真,推出超萌「熱貓造型吊飾」。(圖片提供:全家便利商店)
「全家」回應貓奴敲碗聲,讓「熱狗改賣熱貓」成真,推出超萌「熱貓造型吊飾」。(圖片提供:全家便利商店)
活動期間凡購買「全家貓之日」指定商品,單筆滿222元即可參加抽獎,有機會將重達6.81錢、價值約15萬的「黃金熱貓」帶回家。(圖片提供:全家便利商店)
活動期間凡購買「全家貓之日」指定商品,單筆滿222元即可參加抽獎,有機會將重達6.81錢、價值約15萬的「黃金熱貓」帶回家。(圖片提供:全家便利商店)
購買指定寵物商品,還可於「全家」APP集章兌換主食罐或造型周邊,讓家中主子也能穿上「全家」制服,成為最萌貓店長。(圖片提供:全家便利商店)
購買指定寵物商品,還可於「全家」APP集章兌換主食罐或造型周邊,讓家中主子也能穿上「全家」制服,成為最萌貓店長。(圖片提供:全家便利商店)

全家也發揮通路影響力,將日常店舖空間轉化為城市中溫暖的毛孩友善場域。即日起至3月3日,全家攜手「好好善待動物協會」與「社團法人臺南市貓狗流浪終點協會」,於全台店舖自動門張貼「浪愛回家」靜電貼,消費者入店時掃描QR Code即可查看待認養浪貓資訊,讓每一次走進全家,都多一個遇見生命故事的可能。

全家攜手「好好善待動物協會」與「社團法人臺南市貓狗流浪終點協會」,於全台店舖自動門張貼「浪愛回家」靜電貼。(圖片提供:全家便利商店)
全家攜手「好好善待動物協會」與「社團法人臺南市貓狗流浪終點協會」,於全台店舖自動門張貼「浪愛回家」靜電貼。(圖片提供:全家便利商店)

店舖員工出入口,更設置穿著全家制服的「貓咪上班」貼紙,打造趣味十足的「貓門」視覺。不僅如此,「全家康陽店」更同步打造限定「毛茸茸貓咪主題店」,以巨型、觸感毛茸茸的立體貓咪佈置覆蓋店舖外觀,歡迎貓奴前來打卡。

於店舖員工出入口,更設置穿著「全家」制服的「貓咪上班」貼紙,打造趣味十足的「貓門」視覺!(圖片提供:全家便利商店)
於店舖員工出入口,更設置穿著「全家」制服的「貓咪上班」貼紙,打造趣味十足的「貓門」視覺!(圖片提供:全家便利商店)
「全家康陽店」更同步打造限定「毛茸茸貓咪主題店」。(圖片提供:全家便利商店)
「全家康陽店」更同步打造限定「毛茸茸貓咪主題店」。(圖片提供:全家便利商店)

另外,全家也同步推出「積分做公益」行動,即日起至3月3日,會員購買指定商品任1件即可累積1積分,當全體會員累積達30萬積分門檻,全家即捐贈20萬元物資予「好好善待動物協會」與「社團法人臺南市貓狗流浪終點協會」,讓每一次消費,都能轉化為對浪浪的實際支持。

全家也同步推出「積分做公益」行動(圖片提供:全家便利商店)
全家也同步推出「積分做公益」行動(圖片提供:全家便利商店)

資料來源|ファミリーマート

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