人潮一直來!美感時代的餐廳新指南 如何打造讓人想一去再去的「風格餐廳創業學」

以用餐體驗傳遞品牌精神,「孔雀餐酒館」走出理想與商業的共生之道

每個人心裡多少都有這麼一家餐廳─覺得氣氛滿點、空間舒適、料理能讓你由衷地感到滿足、美味,那裡的人員服務也總是恰到好處,三不五時會去造訪,若有朋友問起一定會推薦給他的一家店─這是每個創業開店者的夢想,一手打造出既符合自己的理想,又能受到消費者的認同,獲利穩定的餐廳。

 

滿足開店基本門檻還不夠,將能否讓優勢最大化,才是存活下來的關鍵

根據經濟部公布統計,餐飲業於2018年上半年營收2355億元,年增4.7%,創近7年最大增幅,隨外食人口的大幅增加,以及網路社群媒體病毒式快速資訊散布,餐館業的家數更呈現逐年增加,但同時,新開店的汰換率也高居不下。因為現在的消費者不但要吃得好、吃得巧,在一頓用餐的時間裡,最好還能讓口腹之慾、心靈上的感情需求,一次全面性地獲得滿意─因此當一家店僅僅是做好餐點,已不足以吸引消費者的再三光顧;若無法培養出回頭客群,僅仰賴新鮮感或折扣優惠,新開店很容易在初期的半年至一年間,就遭到市場淘汰。在競爭激烈的紅海中,想要勝出存活,想想你的市場優勢是什麼,如果沒有,該如何找到,甚至是自己開發一個全新的利基點?

 

品牌化經營思維:確立定位,打造獨一無二的品牌風格

做為餐廳經營者,單單計算翻桌率、客單價、做價格競爭已不再是獲利的萬靈丹,在一個消費者願意花更多錢來換取更好的飲食品質的時代,更重要的是,先思考找出自己的定位,若能將一家餐廳當做一個完整的品牌來經營,確立出品牌的核心價值,再逐步發展出自家的風格特色─讓餐廳的每一個環節,從菜單設計、餐點規劃、空間氛圍、餐酒搭配、服務方式,通通成為形塑品牌價值觀的一部分;而當定位、風格越明確,越能吸引到一群和你擁有相同價值觀、認同餐廳理念的死忠客戶,形成穩定而正向的獲利模式。

 

創業路上的大魔王:開店後的維繫營運

當然,好的餐飲形式與服務,自然容易被同業模仿複製,開店後也許市場上很快就會出現同質的競爭者,加上消費者需求來向多變,喜愛新鮮的事物。好不容易才將理想中的餐廳實現,如何長長久久地經營下去?對應市場的變化衝擊,經營者能否一邊維持一定水準的服務,確保人力、食材、餐點的品質穩定,與客人培養出有黏著性的互動關係,同時間,也在各個層面上持續提升、創新,讓餐廳品牌與時俱進地有所成長、發展進化,才是創業路上最困難而重要的關卡。

 

18間創新台灣風格餐館的深入解析

《風格餐廳創業學》採訪並分析18間現今最有趣的特色風格餐廳。有取自歐陸靈感的餐館,像是「PLAN B」結合歐洲城鎮中常見的露天市集概念,讓用餐體驗更加愜意自在;也有提供面面俱到義式體驗的摩登義式餐廳「DOMANI」與「Antico Forno 老烤箱義式披薩餐酒」,另外還有將西方的餐酒館模式結合台灣食材演繹美味的「頁小館」、「一號島廚房」。

 

也有掌握不同的餐飲學問,提供專業且多重的享受,透過複合或跨域,成就無法取代的「新」餐酒館。像是「調酒」與「料理」雙冠團隊打造的五感極致饗宴,讓來的人都上癮的「VG Café’s Taipei」、活用管理學,巧妙結合「酒類專賣」與「餐酒」的「Aj’s Wine & Bistro」、提供南洋風情與道地泰菜的「Dee好得生活 / 南洋文化餐酒館」;將「肉品選物店」結合「火鍋」的精品鍋物「肉大人Mr. Meat肉舖火鍋」。還有透過創意打造各種餐食體驗的「驚喜製造」,讓用餐也充滿感官探索新可能。

 

故鄉滋味永遠令人難以忘懷,透過美學詮釋,讓台灣味更值得留戀。現在可以品嘗到牛肉麵與時間交織的奏鳴曲的「時寓。」、重新定義小吃指標的「和興號鮮魚湯」與「渣男」、透過美學空間,為好食材發聲的「貳房苑」、還有精準掌握品質,以經驗加上創新,替美味升級的「毛房蔥柚鍋」。

 

打破固定新型態經營的精緻美味餐廳,像「URBN Culture」不縮限客群於素食者,而是提供雜食者新飲食提案;「蔬河」以「品牌經營」打造滷味,為蔬食提供不同可能;還有透過食物傳遞永續精神的「孔雀餐酒館」。以「自然」、「蔬菜」、「健康」為主,讓進食變得更有意識。

 

這些新型態餐飲酒館,除了風格定位與菜單設計內容令人驚喜,客群設定、人員培育等經營模式的各個環節都充滿大學問!在新時代的風格餐館,想要佔有一席之地,不能錯過《風格餐廳創業學》,深入當今最受歡迎的特色餐廳,將品牌定位、空間氛圍設計、MENU規劃、「高回頭率經營法則」等完全解析,不藏私地告訴你!

 

更多風格餐廳的「高回頭率經營法則」,都在La Vie出版叢書《風格餐廳創業學》

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用12,000塊樂高拼出你的「聖家堂」!高第逝世百年致敬之作,從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有

樂高LOGO重磅祭出「聖家堂Sagrada Familia」積木組,邀玩家感受其「世界最高教堂」施工百年背後的技藝和耐心考驗。全組上萬個零件,經細密排列,聖家堂18座高聳尖塔、面朝不同方位的3大立面、樹木般有機排列的「柱林」、透著浪漫光暈的彩繪玻璃窗……逐漸成形——在家就能動手「造世界遺產」!

樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:LEGO)

高第逝世百年,聖家堂封頂

西班牙建築大師高第的曠世巨作——聖家堂,在18座塔樓之一的「耶穌基督之塔」登頂172.5公尺後,正式超越德國烏爾姆大教堂(Ulmer Münster)躍居世界最高教堂,並由高約17公尺的宏偉十字架於塔頂坐鎮。此里程碑在2026年高第逝世百年之際完成,更具象徵意義。

樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:Sagrada Familia)

聖家堂始建於1882年,當時教堂周邊還是一片農田,景色與如今相去甚遠。雖如今人們提到聖家堂,會直覺聯想到設計者為高第,但其實他是在原建築師辭職後才接管,並大幅更動教堂設計,也才有了我們現在所見的聖家堂。

宗教、自然與幾何的完美結晶

聖家堂可說是聖經、大自然與幾何的完美結晶。高第為教堂東、西、南側3大立面,規劃了「誕生」、「受難」和「榮耀」主題,透過繁複石雕描繪基督生平。18座高聳如雲的尖塔,分別象徵聖母瑪利亞、耶穌、耶穌12門徒、四福音書作者等18個聖經人物。內部與外牆同樣精彩,高第利用巨型石柱模仿樹木枝幹意象,創造出茂密森林般的空間,屋頂圓孔則像是樹葉間隙,引日光灑落堂內。

樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:Sagrada Familia)
樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:Sagrada Familia)

一百多年來,歷經戰爭、財政困難及COVID-19疫情,甚至還一度被發現是「超大型違建」,聖家堂的工程面臨無數挑戰。如今度過萬難,這座總被揶揄「永遠蓋不完的教堂」終迎來可視的終點——包含18座尖塔在內的主體結構已近完工,建築上的雕塑、裝飾等則預計於2034年完成。在那之前,就先動手組聖家堂樂高,預想這件曠世巨作不再有鷹架和起重機在側的畫面吧!

樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:LEGO)
樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:LEGO)

樂高如實還原聖家堂建築細節

聖家堂樂高積木組內含12,060個零件,成品尺度達高62、寬47、深39公分,是品牌有史以來規模最大的盒組之一。樂高不只以規模取勝,對建築細節的琢磨也令人驚艷。首先作為「建材」的積木,除了有呼應聖家堂石材與鋼筋混凝土的基本款淺米色單元,在窗戶部分更選用特殊款式,模擬教堂內陽光灑落彩色玻璃窗的唯美效果。

樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:LEGO)
樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:LEGO)

樂高也邀請玩家打破平時「先打底再砌高」的邏輯,循聖家堂真實的建造過程蓋積木,也就是從後殿和地下室開始,接著是誕生立面、受難立面、中殿、西殿聖器室、6座中央塔樓、東側聖器室,最後用榮耀立面結尾。

樂高「聖家堂Sagrada Familia」積木組!從壯觀尖塔到彩繪玻璃窗細節全都有
(圖片來源:LEGO)

對此負責樂高LEGO建築系列的設計師Rok Žgalin Kobe表示:「我們的目標是向高第致敬,捕捉聖家堂的建造歷程、驚人的複雜性和宏大企圖,並把這些轉化為沈浸式的拼砌體驗。」藉此讓玩家在征服挑戰的過程中,也能更進一步了解聖家堂建築之美,明白它為何被奉為傳奇、視作偉大作品。

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(圖片來源:LEGO)

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Suica企鵝轉職了?插畫家坂崎千春繪製羽田機場限定企鵝,推出以「天空、旅行、日本」為主題的系列周邊
Suica企鵝轉職了?插畫家坂崎千春繪製羽田機場限定企鵝,推出以「天空、旅行、日本」為主題的系列周邊

以企鵝角色聞名的插畫家坂崎千春,以「天空、旅行、日本」為主題,設計羽田機場限定周邊商品,並於2026年5月22日起正式開賣。

Suica企鵝2027年3月畢業

去年11月,JR東日本宣布,「Suica企鵝」吉祥物將於2026年度末「畢業」,並由全新形象角色接棒,在當時引起許多網友討論,甚至出現希望撤回決定的請願聲浪。不過,Suica企鵝確定將於2027年3月飛往新的地方,喜愛這隻企鵝的粉絲們,也不妨觀看由JR東日本打造的「Penguin Years」特設網站,一起回顧這些年與Suica企鵝相伴的時光。

(編註:在日本,「年度」通常是從4月開始,到隔年3月31日結束,因此2026年度末畢業,應是指2027年3月底)

延伸閱讀:JR東日本「Suica企鵝」要畢業了!陪伴旅客25年時光,全新形象角色將接棒

從陸地轉職到羽田機場?

而近期,經營羽田機場航廈的日本機場大廈株式會社(Japan Airport Terminal)公布販售由坂崎千春設計的羽田機場限定企鵝周邊後,社群平台上也出現了許多有趣的評論,像是「從陸地轉職到空中了呢」、「原來新工作換到羽田了」。事實上,這兩隻企鵝並不是同一隻,仔細觀察能發現,Suica企鵝的嘴巴周圍有一圈白色橢圓形輪廓,坂崎千春筆下其他企鵝角色的嘴巴則是呈現類似UFO的形狀。

事實上,羽田機場的企鵝和Suica企鵝略有不同。(圖片來源:JR東日本、HANEDA Shopping)
事實上,羽田機場的企鵝和Suica企鵝略有不同。(圖片來源:JR東日本、HANEDA Shopping)

坂崎千春設計充滿巧思的企鵝

而此次羽田機場限定的企鵝周邊中,同樣帶有坂崎千春獨特的插畫風格,並以「天空、旅行、日本」為主題發想,比如圍著日本國旗圖樣圍巾、充滿朝氣地飛向天空的「天空企鵝」;描繪企鵝與日本各地工藝品及吉祥物的「企鵝JAPAN」,模樣可愛又討喜。商品則包含托特包、壓克力鑰匙圈、手帕以及馬克杯,不論是作為旅行的紀念還是送禮都合適。

圍著日本國旗圖樣圍巾、充滿朝氣地飛向天空的「天空企鵝」。(圖片來源:Japan Airport Terminal)
此次與羽田機場的聯名,設計了圍著日本國旗圖樣圍巾、充滿朝氣地飛向天空的「天空企鵝」,以及描繪企鵝與日本各地工藝品及吉祥物的「企鵝JAPAN」。(圖片來源:Japan Airport Terminal)
此次羽田機場限定的企鵝周邊,包含托特包、壓克力鑰匙圈、手帕以及馬克杯。(圖片來源:HANEDA Shopping)
此次羽田機場限定的企鵝周邊,包含托特包、壓克力鑰匙圈、手帕以及馬克杯。(圖片來源:HANEDA Shopping)
(圖片來源:HANEDA Shopping)
(圖片來源:HANEDA Shopping)

本次聯名已於5月22日正式開賣,有興趣者可於官方線上購物網站「HANEDA Shopping」購買,羽田機場第二航廈3樓的「Tokyo’s Tokyo」實體店面也將販售部分商品。

(圖片來源:HANEDA Shopping)
(圖片來源:HANEDA Shopping)
(圖片來源:HANEDA Shopping)
(圖片來源:HANEDA Shopping)

資料來源|Japan Airport Terminal