直擊RAW主廚江振誠與他的30人廚師團隊!6年來300道菜未重複的廚房現場

若以為米其林廚房都詩情畫意地像Netflix影集中,配著韋瓦第交響樂的畫面,那就太小看廚師的工作了。這個空間有各個想追求進步、被偶像肯定的靈魂,因為如此,廚房再怎麼高溫高壓,也嚇不跑有目標的人。


要將RAW的廚房出餐現場記錄下來,對我們、對他們,都是第一次。早上10點半,我們依約來到廚房,裡頭早已動起來,出餐前後例行的刷地、清掃,一天進行4次,加上早晚就要重複6次,為了讓廚師們養成良好的習慣,這些都必須由他們自己來。四個餐台(station)之下細分成8個支線──備料(mise en place)、冷菜(cold station)、熱菜(hot station)、出餐台(passe),每個餐台各自再兩條處理線。如冷菜區又分成鹹味前菜(savoury)與糖類調味(sweet)區域,沙拉、醃魚等開胃前菜歸類在savoury,像醃金桔這種選項,處裡線就歸在sweet。光調出第一道淋在「秋竹莢∣麻糬茄∣芥菜花」的醬汁,負責冷菜的郭育瑋與主廚黃以倫(Alain)來回試上多次,非常謹慎。

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30人彈性戰鬥隊伍

熱菜其中一條支線是調味,所有加熱醬汁、湯、蔬菜泥都在這裡;另一條線負責煎煮炒炸,處理熱醬汁的廖坤琪與熱菜的顧勝偉便面對面去配合對方一起計算時間。到了出餐台,控單區的副主廚王奕翔,與負責擺盤(plating)的陳亮儒,會觀察著客人用餐狀況,再將餐點組裝出菜。這裡最有趣的,就是沒有固定的傳菜員(runner),內場廚師也可以把菜端給客人,即便是主廚黃以倫,也可以執行這件事。

這裡也沒有甜點台,製作甜點的謝宇一開始也會出去端菜,最後冷菜區的同事忙完了,也會過去幫她,廚房中只要有人喊「runner!」有空的人就會來幫忙,所以在RAW的廚房,四個餐台共30人,沒有人會閒下來,也沒有人忙到hold不住,像是F1賽車換胎一樣,每道菜的單位切分到最細,大家同時完成,等點餐的單子一來,每個人就以秒為單位把手上的事情完成,同時送上、組裝送到客人面前。這天,外場臨時告知有客人是無麩質飲食,廚房只停下2秒,負責相關菜色的人就開始更換食材。

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江振誠來回穿梭,眼神凌厲,湯匙拿起來就試,試了再叫負責人過來試,據說當天的廚房壓力指數只有中高,還不是最高,如果廚房節奏不對,他會讓每個人都停下來,不管罵誰、唸誰、噹誰,其他人都要停下來聽,因為這個人犯的錯,明天別的人或許也會犯,他很對事,所以事做得不對,與其說他在罵人,不如說他在訓斥出餐時的各種低級錯誤。

一分鐘內如何出60人的菜?

一個環節慢10秒,可能就會讓一桌人多等10分鐘。傳統的西餐廚房,沙拉會歸給一組人從頭做到尾,但甜點區的人卻閒置著,如果客人一多,這種分工很快就癱瘓了。「RAW的廚房體制有三個特點:flex rotation、flex position、flex station。」江振誠解釋,所謂彈性調度(flex rotation),「就是我不能停下來,所有人都在吃前菜的時候,負責甜點的廚師也要出菜給客人;換作出甜點,沒事的人也過來,所以(廚房裡)他們會喊runner,意思就是誰有空誰run,即便我是做醬汁的,有空我就端菜去客人桌上。」因這樣的制度,廚師們不會固定在某個特定職位上(flex position),也不會有老鳥菜鳥就必須做某件事的僵化制度,大家也不須固守餐台,「這道菜有10個沙拉要走,我現在一個人來不及,所以離我最近的人就要來幫我,這就是flex station。」

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有什麼口訣與管理方法?「溝通,每個人必須讓周圍知道自己需要什麼,需要一個幫手?需要一個runner?那你就喊。另外,必須回應,這件事情很重要,我這道菜需要10個人進行,如果9個聽到1個沒聽到,那後面就毀掉了。」每道菜以秒為單位,如果這道菜需要10秒,所有人要在第9秒把負責的東西遞出去,「覺得來不及就重喊一個可以達成的秒數,不要硬回答。」

廚師們怎麼要求自己?

餐期到了下午兩點進入尾聲,廚房內又開始刷洗。這個米其林二星廚房,年輕廚師們要怎麼達到江振誠的標準?「不管內外場,都要學會觀察,不能我好了就算了,我要去看別人需不需要幫忙。」今年29歲的副主廚王奕翔,18歲進入餐飲業,退伍後前後投了4次履歷終於進入RAW的廚房。資歷4年多,今年從熱菜台被調到喊單控場,他的眼睛比手更忙了,「我必須熟悉每個station的成員跟配置,也要看外場客人進來的狀況、他們吃的節奏。」多次投遞履歷的,還有負責冷菜的郭育瑋,「餐會很多、3個月就換一次菜單,你準備的時間會很短,看個一兩次就要有辦法執行。」一開始不懂只能記得大方向,現在會看細節,「所以我會拆解成各種步驟,找到出錯的環節,慢慢修正,當下會覺得阿雜,一個禮拜後順了就蠻有成就感。」


廚房的壓力大、私人時間也被擠壓,有想過放棄嗎?「蠻常的啊,哈哈!」負責醬汁的廖昆琪,看起來有點叛逆,剛進來時一句英文都聽不懂,看別人的反應然後跟著做,「高壓的環境下,有時候腦筋轉不過來就會卡住,覺得自己好像不適合這裡。但我不會讓自己在想要離職的時候離職,因為那可能是我一時的情緒、懦弱,所以每次過就過了。」到現在也做了5年,今年從冷菜轉到熱菜,他說最難的挑戰,是醬汁像化學一樣,跟想像的味道有落差,「鴨肝麵茶這道菜,chef(江振誠)會給你栗子、鴨肝等元素,但你自己要去編在一起,他雖然有標準答案,但會像畫一個圈圈讓你想辦法射中,被打槍的過程他會慢慢引導你去對的地方。」

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這裡每季菜色都是江振誠親自發想、手把手教學,做甜點的謝宇說:「他先提出想要的口味搭配跟感覺,我們先做給他試味道,通常一開始會試個超過20、30次,最近只要做個兩三次就差不多接近了。」有道「木瓜凝∣桂花蜜∣柑橘精」外型像軟糖一樣,「他突發奇想,叫我們準備材料,把木瓜籽跟蜂蜜一起打成泥,將水分瀝出來。因為木瓜有酵素,所以會凝固成像羊羹的樣子,看著做好裝進盒子的泥,我完全無法想像會變成怎樣,chef說你把它冰起來我們下個禮拜再看,出來後我很震驚。」

廚房裡,沒有人覺得自己夠努力

「當初來的時候其實碰到很多瓶頸,不知道是不是當完兵變笨,會覺得自己跟不上節奏、漏掉東西,被大家罵,會想說別人做得到為什麼自己做不到,所以我剛開始回家都在背單字,問同事這個怎麼唸,記每個順序是什麼。」現在轉到熱菜的顧勝偉,說他印象最深刻的,是2017年智利Rodolfo Guzmán與Boragó餐廳團隊來RAW客座,那是他們第一次在公司熬夜,為了在後面草皮烤一隻全羊供餐會享用,「chef為了那隻羊吹了一晚冷風,隔天他就重感冒了。」

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因為領導者很拼命,沒人敢鬆懈,「chef自己年初腳受傷,但他一樣會來工作,所以當我的手最近也出了一樣的狀況,只要情況允許我也會來。」手前陣子受傷的黃以倫一樣很拚,這6年與RAW一路走來,在廚房的各種辛苦時刻要怎麼調適呢?「你必須有興趣才會做得開心,因為這是維持你興趣的地方;再來是你要理解,即便有任何辛苦,這工作都是你維持興趣的場合。」黃以倫說他在家是不太做菜的,但他喜歡在廚房做菜,問起他廚房的情緒管理祕訣,「還是要先把事情執行完再去回想。我會告訴他們(年輕廚師),不要特別去記住情緒上的字眼,那都不是重點,是要去回想當初過程中為什麼挨罵,是什麼東西沒有做好?我也會有挨罵的時候,但我一定會去回想原因。」


訪談告一段落,負責甜點的謝宇說我們漏掉一個「如何達到主廚要求?」的問題,她翻開滿滿的筆記回答:「之前chef有說過,當你覺得這是個要求的時候,就表示你做不到,所以要提高自己對品質的要求,就不用再被提要求了。」這句話不管套用在廚房或人生都很實用,而學烘焙出身的她,為什麼喜歡這個有別於做甜點的高壓環境?「我喜歡這個廚房,是因為大家會一起分享自己的經驗,而且我們廚房裡應該沒有一個人覺得自己夠努力。」

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江振誠當年也是個想待在最頂尖廚房的人,「我當年的目標就是要成為最好的廚師,只想跟最好的廚師工作,我想要從他們身上學到最好的技藝、管理還有概念。我覺得RAW建立的,就是這個平台,來的人都是早有準備,它是比業界標準更高、更嚴格的廚房。」這裡一年更換6∼8次菜單、一年服務4萬人次、6年來有300道菜從未重複,它必須是全台最高壓的地方,更是一個帶有使命感的空間,每個人在裡頭,都可以找到邁向頂尖的理由。

文|張芝維 

攝影|KRIS KANG  圖片提供|RAW

欲知更多餐廳的幕後秘辛與趣聞,請見La Vie 2021/1月號《拆解一家餐廳》

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由「燒肉中山」開創的時髦餐廳超市「四行倉庫FOUR FOOD DEPOT」首度進駐台北,以肉農魚糧為主題,讓高級食材躍上日常餐桌,除了供應打開品牌知名度的「財富自由 急救便當系列」,還把海鮮熱炒店特有的溫控水族箱直接搬進信義區BELLAVITA,讓大家在美食街就能品嚐「現點、現撈、現煮」的進口蟹類及龍蝦料理,以及職人每日手工鮮切的和牛精肉鋪。

從台中大墩店發跡的「四行倉庫」以「日常食物計畫DAILY FOOD PROJECT」為題,打造一系列全新餐點,包含精緻便當及個人套餐、海鮮代客料理兩大類型,滿足現今喜歡直覺消費或自由選配的多元顧客需求。另外,「四行倉庫」亦提供外帶服務,免去繁複前置的料理過程,再也不需為了個人的飲食喜好在餐廳選擇上傷透腦筋。

四行倉庫|套餐附贈飲品「中山茶」
「四行倉庫」個人套餐(圖片提供:四行倉庫)

01/位於BELLAVITA分享餐廳、可外帶也可內用

「四行倉庫」台北首店選址BELLAVITA寶麗廣場的「分享餐廳」,看中其為信義區少數提供內用服務及多元料理的精品美食街,希望成為饕客願意特地前來的美食街櫃位,無論是和家人朋友依喜好各自點餐、或是獨自一人吃飯犒賞自己,在這裡都能滿足。

四行倉庫|店舖實景
「四行倉庫」把海鮮熱炒店特有的溫控水族箱直接搬進信義區BELLAVITA(圖片提供:四行倉庫)
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「四行倉庫」的精肉舖每日供應數十種鮮切冷藏的高品質肉品(圖片提供:四行倉庫)

02/熱銷餐點「急救便當系列」

「四行倉庫」最知名的便是熱銷餐點「急救便當系列」,仿製戰爭時期士兵的鐵餐盒,外觀似急救箱,不僅時髦新穎、內容澎湃吸睛,精心研發的多款便當選擇,為日常生活的平凡三餐帶來美好的儀式感。

為慶祝「四行倉庫」新店開幕,推出台北限定款「四盎司A5日本和牛便當」,以高品質、軟嫩多汁的A5日本和牛製成;還有最廣為人知、鋪滿四種高級海鮮的「財富自由海鮮便當」;加入鮭魚卵、魚子醬、馬糞海膽的「財富自由牛肉便當」;另外也有「療癒日常牛肉便當」、「療癒日常海鮮便當」等供選擇。

四行倉庫|台北限定四盎司A5日本和牛便當
台北限定款「四盎司A5日本和牛便當」(圖片提供:四行倉庫)
四行倉庫|療癒日常牛肉便當、財富自由牛肉便當
「療癒日常牛肉便當」、「財富自由牛肉便當」(圖片提供:四行倉庫)
四行倉庫|療癒日常海鮮便當、財富自由海鮮便當
「療癒日常海鮮便當」、「財富自由海鮮便當」(圖片提供:四行倉庫)

03/一個人也可以吃西餐

「四行倉庫」的精肉舖每日供應數十種鮮切冷藏的高品質肉品,包含A5日本和牛、澳洲M8-9和牛、美國USDA Prime等級牛肉、西班牙伊比利豬等產地肉品一應俱全,顧客可以自由挑選喜歡的肉質口感及油脂風味、依據個人食量選擇份量,再由「燒肉中山」資深修切師傅每日手工專業精修、新鮮直出,確保嘴裡的每口肉品皆保有最佳肉質,及柔軟芳香的口感。

「四行倉庫」西式個人套餐可依據喜好自選的主食牛排或活龍蝦,搭配上現炸和牛油薯條、爐烤時蔬及飲品的豐盛組合,一個人也可以吃大滿足西餐。其中,「冷藏牛排套餐」精選四款招牌肉品,以套餐模式呈現,幫助顧客更便利、快速地選擇出自己想吃的口感,每塊牛排表面煎到焦脆酥香、內部肉質軟嫩,不使用過多裝飾或調味,呈現原始美味及肉汁香氣。

四行倉庫|活龍蝦套餐
「四行倉庫」活龍蝦套餐(圖片提供:四行倉庫)
四行倉庫|牛排套餐
「四行倉庫」牛排套餐(圖片提供:四行倉庫)

04/美食街就吃得到帝王蟹

除此之外,「四行倉庫」每家店鋪皆配備專業水族箱溫控,更引進日本空運的活體名蟹,透過師傅精湛的刀工及最能呈現原味的清蒸料理手法,以超市直送價格「現點、現撈、現煮」,呈現海鮮原始的鮮甜滋味及細緻肉質。無論是頂級的日本和牛、海膽或是帝王蟹,都成為日常就可以吃到的新鮮美味。

四行倉庫|活體松葉蟹|市場時價
「四行倉庫」引進日本空運的活體松葉蟹(圖片提供:四行倉庫)
四行倉庫|日本直送生蠔
「四行倉庫」日本直送生蠔(圖片提供:四行倉庫)
四行倉庫|清蒸活龍蝦
「四行倉庫」清蒸活龍蝦(圖片提供:四行倉庫)

【 四行倉庫 台北信義店 】

店家地址|寶麗廣場BELLAVITA B2 美食廣場  (台北市信義區松仁路28號)

營業時間|11:00-20:30

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Tiffany & Co.蒂芙尼推出的全新概念店「Blue Box Café」,繼紐約、杜拜後,全球第3家降臨台北!而Blue Box Café Taipei便以紐約The Landmark旗艦店的Blue Box Café為設計靈感,所有家具家飾也皆以品牌經典的Tiffany Blue色調打造,締造出時尚且夢幻的空間。另外,Blue Box Café Taipei採預約制,欲體驗者可加入Tiffany & Co. 蒂芙尼LINE官方帳號。

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Tiffany & Co.蒂芙尼宣布,眾所期盼的Blue Box Café Taipei 於今(2023)年12月正式開幕。(圖片提供:Tiffany & Co.)

以Tiffany Blue打造絕美夢幻空間

進駐新光三越信義新天地A9館2樓的Blue Box Café Taipei,為亞洲首間Blue Box Café,並邀請建築大師Peter Marino操刀,其以紐約第五大道總店為設計藍圖,融入Tiffany品牌的經典元素與標誌性色彩,像是率先映入眼簾的藍盒天際線,塑造出浪漫唯美的氣息;吧台區運用被譽為「希望之石」的天河石打造,藍綠色調交織而成的壁面,展現出Tiffany Blue的獨特魅力;牆面上由69件手繪瓷盤組成、表面以銀白光澤裝飾的裝置藝術,為美國藝術家Molly Hatch以瓷器創作的作品,也賦予空間奢華的氛圍。

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Blue Box Café Taipei無處不在地述說著品牌歷史和文化,完美融入品牌象徵性元素,每個細節皆展現 Tiffany 魅力獨具的奔放創作能量。

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由建築界傳奇人物 Peter Marino 操刀打造的Blue Box Café Taipei,以別出心裁的方式詮釋 Tiffany 令人夢寐以求的用餐體驗。(圖片提供:Tiffany & Co.)

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如鑽石光芒閃耀的裝置藝術來自擅長運用瓷器創作的美國藝術家Molly Hatch,此作品由 69 件手繪瓷盤組成,表面以銀白光澤裝飾,絢麗奪目。(圖片提供:Tiffany & Co.)

融入在地食材的Blue Box Café Taipei菜單

而Blue Box Café Taipei提供早餐、下午茶及季節性菜單,同時供應各式調酒及無酒精飲品,且此次特別邀請主理台北米其林一星餐廳的林明健主廚(Chef Kin)擔任顧問,打造融入台灣元素的開幕菜單,使用筊白筍、龍眼、絲瓜、三星蔥等在地食材,以及疊加馬告、班蘭、檸檬葉、枸杞、客家金桔醬等亞洲特有的香料及調味,為餐點注入東方風味。

小檔tiffany cafeBlue Box Café Taipei_空間照09亞洲第一間全新概念Blue Box Café Taipei坐落於台北核心地帶,特別邀請主理台北米其林一星餐廳的林明健主廚(Chef Kin)擔任顧問
亞洲第一間全新概念Blue Box Café Taipei坐落於台北核心地帶,特別邀請主理台北米其林一星餐廳的林明健主廚(Chef Kin)擔任顧問。(圖片提供:Tiffany & Co.)

小檔tiffany cafeBlue Box Café Taipei供應二道式及三道式套餐除了經典早餐與英式下午茶,Blue Box Café Taipei亦供應季節性菜單,提供二道式套餐(前菜+主菜、或主菜+甜點) 定價新台幣1480元起,及三道式套餐(前菜+主菜+甜點)定價新台幣1780元起
Blue Box Café Taipei亦供應季節性菜單,提供二道式套餐(前菜+主菜、或主菜+甜點) 定價新台幣1480元起,及三道式套餐(前菜+主菜+甜點)定價新台幣1780元起。(圖片提供:Tiffany & Co.)

型色繽紛的英式三層下午茶

亮點之一的英式三層下午茶,能嚐到鹹甜點及手工司康,再搭配咖啡與Blue Box Café 專屬調配的Bellocq(貝洛克)茶,即是愜意的午後時光。值得一提的是,Blue Box Café Taipei使用的是Tiffany T True系列餐具,該系列以法國瓷器之都Limoges的瓷土製成,以層層交疊的T字,象徵品牌的經典元素,也成為餐桌上無法忽略的風景。

小檔tiffany cafeBreakfast at Tiffany_s_Audrey at street 第凡內早餐電影劇照奧黛麗赫本主演電影《第凡內早餐》駐足於Tiffany & Co.櫥窗前吃可頌的經典鏡頭於人們心中烙下深刻印記,更讓Breakfast at Tiffany’s成為蒂芙尼品牌重要特色。
奧黛麗赫本主演電影《第凡內早餐》駐足於Tiffany & Co.櫥窗前吃可頌的經典鏡頭於人們心中烙下深刻印記,更讓Breakfast at Tiffany’s成為蒂芙尼品牌重要特色。(圖片提供:Tiffany & Co.)

Breakfast at Tiffany’s小檔tiffany cafeBlue Box Café Taipei-Breakfast at Tiffany_s早餐定價新台幣1480元,供應時間11:30~14:30。
Breakfast at Tiffany’s早餐定價新台幣1480元,供應時間11:30~14:30。(圖片提供:Tiffany & Co.)

小檔tiffany cafeBlue Box Café Taipei_下午茶組餐點照下午茶定價新台幣1580元/每人,供應時間14:30~17:00。
Blue Box Café Taipei下午茶定價新台幣1580元/每人,供應時間14:30~17:00。(圖片提供:Tiffany & Co.)

Blue Box Café Taipei如何訂位?

即日起開放民眾預訂2024年1月3日開始的座位,欲搶先體驗其風采魅力的饕客可加入Tiffany & Co. 蒂芙尼LINE官方帳號,並透過圖文選單找到登記訂位的預約資訊。

Blue Box Café Taipei

地點:新光三越信義新天地A9 館Tiffany & Co. 蒂芙尼專門店2樓 (台北市松壽路9號)

營業時間:週一~四11:30AM – 09:30PM;週五~日11:30AM – 10:00PM;最後點餐時間8:00PM

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